Seperti yang selalu saya katakan bahwa teknologi selalu meninggalkan bayangannya pada setiap dan segala sesuatu di dunia ini, baik secara langsung maupun tidak langsung, jadi bagaimana segmen ini bisa tertinggal? Nah, hari ini, dalam artikel ini, saya telah menyertakan cara terbaik yang memungkinkan teknologi dapat digunakan untuk meningkatkan penjualan. Ini akan sangat membantu para eksekutif Penjualan, dan hampir setiap individu yang bekerja dalam pekerjaan yang berorientasi pada penjualan. Saya tahu bahwa ada banyak individu yang bekerja di segmen ini, oleh karena itu, mari kita mulai artikel kita dengan cepat.
Teknologi CRM
Teknologi CRM atau Manajemen Hubungan Pelanggan adalah salah satu dari banyak metode yang digunakan teknologi untuk membantu Anda dalam misi Anda. Ini adalah jenis alat yang digunakan sebagian besar perusahaan untuk mempertahankan dan mengabaikan kebutuhan dan permintaan konsumen dengan berinteraksi dan berbicara dengan mereka, yang pada akhirnya meningkatkan penjualan.
Dengan bantuan alat ini, perusahaan dapat mengetahui keinginan dan keinginan pelanggan karena mengatur data banyak pelanggan yang disimpan di perusahaan. Di sisi lain, semua pelanggan mendapatkan semua informasi yang diperlukan seperti – nomor kontak, alamat email, situs web, dan banyak lagi.
Alat ini juga memberdayakan konsumen untuk mendapatkan perincian tentang service pelanggan, eksekutif penjualan yang bersangkutan, riwayat pembeliannya dan preferensi terbaru, pertanyaan, dll. Ini didukung oleh teknologi yang kuat dan membantu kita dalam beberapa cara, dan merupakan suatu keharusan -memiliki alat untuk semua perusahaan yang berorientasi penjualan.
Aplikasi
Ini adalah salah satu alat teknologi yang paling penting dan krusial ketika menyangkut penjualan. Tapi, Anda semua mungkin berpikir bagaimana aplikasi dapat membantu meningkatkan penjualan? Jawabannya cukup sederhana, izinkan saya menjelaskannya kepada Anda.
Setiap perusahaan, besar, menengah, atau kecil berdasarkan penjualan harus meluncurkan aplikasinya di Android dan iOS. Setelah itu, perusahaan harus secara teratur memposting tentang semua produk dan service yang diperolehnya, penawaran dan diskon yang tersedia, proyek yang akan datang, dan sebagainya. Ya, aplikasi ini harus diperbarui secara berkala dan harus memiliki interface yang menarik, sederhana, dan ramah user untuk semua user.
Untuk meningkatkan penjualan Anda, aplikasi ini selanjutnya dapat digunakan oleh semua perwakilan penjualan perusahaan Anda setiap kali mereka melakukan kunjungan lapangan. Mereka bisa langsung memamerkan dan menonjolkan semua ciri dan sisi positif dari produk atau jasa tersebut. Ini juga akan meninggalkan kesan pertama yang sangat baik di benak pelanggan dan pada gilirannya akan meningkatkan penjualan Anda. Selain itu, pelanggan dapat membuka aplikasi Anda kapan saja siang dan malam dan memilih service atau produk yang relevan untuk mereka.
Konferensi video
Ini adalah salah satu alat paling menakjubkan yang dapat banyak membantu Anda. Ini dapat melayani banyak fungsi, mari kita periksa beberapa fungsi yang paling penting.
Pertama-tama, manajemen puncak dan otoritas penjualan perusahaan dapat melakukan pertemuan mingguan atau bulanan dengan semua rekanan penjualan perusahaan dan membimbing mereka dengan strategi terbaik. Juga, semua tip dan contoh lain yang diperlukan untuk mempromosikan dan memantau kinerja penjualan dapat dibagikan dengan mudah melalui interaksi satu lawan satu. Percayalah, itu adalah sesuatu yang akan terasa sangat sulit jika fasilitas ini tidak ada, karena biaya perjalanan dan lainnya akan meroket.
Selanjutnya, perwakilan penjualan juga dapat melakukan sesi seperti itu dengan semua orang yang kebetulan tinggal sangat jauh atau tidak dapat meluangkan waktu untuk pertemuan fisik; dalam skenario seperti itu, sesi video online akan terbukti sangat layak untuk menghemat waktu dan biaya. Jika presentasi dan pendekatannya sesuai dengan sasaran, maka penjualan pasti akan meningkat pada tingkat yang eksponensial. Lihat : Perangkat lunak konferensi video gratis terbaik di tahun 2020
Situs web
Sekarang, ini adalah salah satu metode luar biasa untuk meningkatkan penjualan Anda. Jika perusahaan Anda tidak memiliki situs web sendiri, maka inilah saatnya untuk memilikinya sekarang juga. Banyak orang menganggapnya sebagai pemborosan, seperti apa hubungan perusahaan penjualan dengannya?
Tapi, tidak, itu benar-benar salah, saya akan menyebutnya sebagai investasi jangka panjang yang hanya akan menghasilkan lebih banyak dolar untuk Anda dan perusahaan Anda. Mari saya jelaskan dengan sebuah contoh, misalkan seorang pelanggan mengetahui tentang perusahaan Anda dan produk atau servicenya. Maka hal pertama yang dia lakukan adalah memeriksanya di internet. Dan jika tidak ada kehadiran yang sama di sana, maka pelanggan akan kehilangan minat pada perusahaan Anda dan kemungkinan besar akan melupakannya. Di sisi lain, jika Anda kebetulan berada di sana dan memiliki situs web sendiri, maka Anda dapat memenangkan kepercayaan konsumen.
Ya, pastikan bahwa situs web Anda dirancang dengan cara yang indah tergantung pada jenis perusahaan Anda dan apa yang ditawarkannya, dan harus ramah user. Selanjutnya, Anda harus mencantumkan semua detail perusahaan Anda di sana dan juga menyertakan semua penawaran, diskon, salam musiman, hadiah khusus, dan sebagainya. Ini juga akan sangat baik untuk semua eksekutif penjualan saat mereka melakukan kunjungan lapangan.
Media sosial
Media Sosial adalah salah satu alat global yang paling kuat dan ikonik dan hampir seluruh dunia teknis hadir di dalamnya. Itulah mengapa menjadi sangat penting bagi perusahaan Anda untuk hadir di dalamnya untuk peningkatannya.
Anda dapat memiliki kehadiran Anda di semua alat canggih seperti – Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, dan sebagainya. Mereka adalah salah satu cara terbaik untuk mempromosikan semua yang Anda miliki termasuk diri Anda sendiri, jadi panggung adalah milik Anda. Platform sudah diatur, yang perlu Anda lakukan hanyalah bersiap. Ya, promosikan saja semua yang Anda dapatkan, daftarkan semua produk atau service yang Anda dapatkan, tampilkan semua hal terkait diskon. Salah satu hal yang paling menakjubkan tentang hal yang sama adalah jika beberapa orang menyukai atau mendapat manfaat dari produk atau service Anda, maka mereka pada akhirnya akan merekomendasikannya kepada orang lain di berbagai platform semacam itu, dan semua ini hanya akan menambah lebih banyak pengikut, lebih banyak berbagi, lebih banyak suka, dan akhirnya semakin banyak moolah oleh penjualan. Lihat : 5 Layanan pemendekan URL Gratis + Berbayar Terbaik untuk Pemula
Promosi Digital
Apakah Anda berpikir bahwa itu sudah berakhir? Tunggu, teknologi masih memiliki sesuatu untuk Anda. Anda juga dapat mempromosikan perusahaan Anda di berbagai aplikasi, yang perlu Anda lakukan hanyalah mengikat semua aplikasi utama seperti – JustDial, Flipkart, Amazon, dan banyak lagi. Pertanyaan besarnya adalah apa yang akan dilakukan semua ini?
Nah, semua hal ini hanya akan membuat merek Anda terkenal dan membuatnya gentar. Ketika orang akan mencari service tertentu, maka JD akan menunjukkan perusahaan Anda di halamannya, maka Anda dapat dengan mudah mendapatkan lebih banyak pelanggan dengan bantuan aplikasi megah ini.
Selain itu, jika Anda adalah perusahaan berbasis produk, maka Anda dapat bekerja sama dengan orang-orang seperti Flipkart dan Amazon, dan produk Anda akan terdaftar di sana, dan orang-orang dapat langsung membelinya dari sana. Secara keseluruhan, Anda hanya akan meningkatkan penjualan dan menghasilkan lebih banyak pendapatan dengan kata-kata sederhana jika Anda menerapkan hal yang sama dengan strategi yang baik.
Pembayaran Digital
Ini adalah salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan, dan percayalah itu akan menjadi sangat baik untuk perusahaan Anda. Cukup aktifkan opsi pembayaran elektronik bersama dengan mode cash on delivery di semua platform tempat konsumen dapat membeli barang Anda, dan pada gilirannya akan meningkatkan penjualan untuk Anda.
Saat ini, sebagian besar orang telah menggunakan uang tunai dan lebih memilih untuk membayar secara online daripada uang tunai. Bahkan banyak orang yang menolak suatu produk atau jasa meskipun kualitasnya bagus tetapi alasannya adalah pelanggan harus membayar tunai untuk itu dan tidak ada pilihan pembayaran elektronik. Jadi, jika Anda memasukkan fitur ini, maka itu akan memberikan dampak positif yang sangat besar dan Anda berada di zona yang sangat aman.
Jadi, ini adalah tujuh alat teknologi terbaik yang dapat membantu Anda meningkatkan penjualan. Jika Anda adalah pemilik perusahaan penjualan, maka Anda harus menerapkan semua hal ini, dan jika Anda adalah seorang eksekutif penjualan, atau karyawan yang berurusan dengan penjualan, maka Anda harus merekomendasikan otoritas yang lebih tinggi untuk menerapkan hal yang sama. Semua alat ini juga tersedia dalam kategori gratis.