Analisis lingkungan adalah analisis yang dilakukan perusahaan terhadap situasi lengkap yang dihadapinya, agar mampu mengambil keputusan yang berorientasi pasar dan mampu menentukan strategi pemasarannya.
Analisis lingkungan memungkinkan perusahaan untuk melaksanakan rencana pemasaran yang benar yang mencakup proses segmentasi. Demikian juga, Anda akan dapat dengan benar memilih target pasar Anda dan menetapkan posisi yang sesuai dengan situasi khusus Anda.
Juga, memungkinkan Anda untuk merencanakan dan menerapkan bauran pemasaran Anda , khususnya Anda dapat menentukan jenis produk yang akan Anda tawarkan ke pasar, harga yang akan Anda tetapkan untuk itu, sistem distribusi yang akan Anda gunakan dan bentuk komunikasi yang akan Anda gunakan untuk mencapai target pasar Anda. .
Bagaimana analisis lingkungan dilakukan?
Di satu sisi, analisis lingkungan mencakup serangkaian langkah, untuk mencapai pengetahuan dan informasi yang relevan tentang lingkungan atau lingkungan di sekitar perusahaan dan dengan demikian membuat keputusan terbaik yang secara positif mempengaruhi kinerja perusahaan.
Analisis lingkungan dapat dibagi menjadi analisis internal dan eksternal.
Analisis internal
Memang, analisis internal pada dasarnya didasarkan pada pengetahuan perusahaan. Sangat penting untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan.
Dalam analisis internal, kita tertarik untuk mengetahui hal-hal berikut:
1. Misi perusahaan
Karena, misi merupakan alasan mendasar mengapa sebuah perusahaan ada. Misi adalah apa yang memungkinkan kita untuk membenarkan aktivitas yang dilakukan perusahaan pada waktu tertentu.
Misalnya, misi perusahaan mungkin ramah lingkungan.
2. Orientasi pasar
Jadi, orientasi pasar adalah filosofi atau budaya bisnis , yang memandu perencanaan dan pelaksanaan proses pemasaran. Dengan cara yang sama, ia memandu bentuk manajemen dan arah umum perusahaan.
Dengan kata lain, orientasi pasar menjadi falsafah yang dianut agar semua departemen perusahaan bergerak ke arah yang sama, tetapi penekanan ditempatkan pada departemen pemasaran.
Mengenai hal ini, idealnya adalah bahwa setiap perusahaan berorientasi pada pelanggan dan semua strateginya berputar di sekitarnya.
3. Memberikan nilai
Oleh karena itu, penyampaian nilai bagi sebuah perusahaan mewakili serangkaian manfaat yang ditawarkannya kepada konsumen untuk memuaskan kebutuhan mereka dengan imbalan membayar harga dan memutuskan untuk membeli produk yang dijual di pasar.
Analisis eksternal
Di sisi lain, analisis eksternal lebih fokus pada pemahaman ancaman dan peluang yang ditawarkan oleh lingkungan eksternal yang melingkupi perusahaan.
Kemudian analisis eksternal harus dilakukan secara terus-menerus, karena lingkungan perusahaan selalu berubah secara terus menerus.
Unsur-unsur utama yang dipertimbangkan dalam analisis eksternal adalah sebagai berikut:
1. Analisis pelanggan
Pelanggan adalah orang yang membeli produk suatu perusahaan. Untuk melakukan analisis pelanggan, semua data pelanggan yang dimiliki perusahaan harus diperhitungkan.
Dengan cara yang sama, data ini dapat digunakan untuk menghasilkan caral untuk memprediksi perilaku pelanggan, selain itu data ini membantu menentukan siapa pelanggan terbaik perusahaan.
Jadi, selain analisis ini, dapat diperoleh informasi penting tentang nilai potensial yang dimiliki pelanggan baik dalam hal moneter maupun non-moneter. Di atas segalanya, dengan mempertimbangkan bahwa akan lebih mudah bagi perusahaan untuk merancang strategi pemasarannya secara lebih efektif.
2. Analisis pesaing
Pesaing adalah semua perusahaan yang memasarkan produk serupa atau yang memenuhi kebutuhan konsumen yang sama di pasar tempat perusahaan berpartisipasi.
Ternyata itu yang disebut persaingan langsung ketika perusahaan yang bersaing menjual produk yang serupa dengan kita dan persaingan tidak langsung ketika mereka memasarkan produk pengganti.
Juga, analisis persaingan sangat penting karena memungkinkan kita untuk mengetahui tindakan pesaing, serta strategi mereka dan dengan demikian mengambil tindakan pencegahan yang memberi kita keunggulan yang unggul.
3. Analisis kolaborator
Karena kolaborator perusahaan adalah semua mitra yang membantu dan mendukung perusahaan agar dapat mencapai tujuannya, kolaborator terpenting adalah distributor, pemasok , dan agen periklanan atau transportasi.
- Distributor : Distributor adalah semua perantara yang membuat produk suatu perusahaan sampai ke tangan konsumen akhir, yang bertugas melakukan proses pemasaran produk.
- Pemasok : Ini adalah semua perusahaan yang memasok input dan bahan baku yang dibutuhkan perusahaan untuk mengembangkan proses produksinya.
- Agen: Mereka semua adalah perusahaan yang mendukung perusahaan untuk melakukan proses komunikasi, logistik transportasi, manajemen portofolio, antara lain.
Oleh karena itu, informasi dari kolaborator memungkinkan perusahaan untuk mengembangkan keunggulan komparatif dan menambah nilai lebih besar dalam pengiriman ke pelanggan.
4. Analisis lingkungan eksternal
Juga mudah untuk mengetahui bagaimana demografi, tren ekonomi, gaya hidup, teknologi, kebijakan dan peraturan berkembang, karena semuanya menentukan dan menentukan cara bertindak dan tindakan perusahaan.
Akhirnya, kita dapat mengatakan bahwa pengembangan rencana pemasaran harus dimulai dengan analisis internal perusahaan dan untuk mengembangkan strategi dan taktik pemasaran, perusahaan harus melakukan analisis eksternal.
Bagaimanapun, analisis internal membantu perusahaan mengetahui kekuatan dan kelemahannya. Sedangkan analisis eksternal memungkinkan kita untuk mengetahui ancaman dan peluang yang mungkin dihadapi perusahaan dalam lingkungan persaingan.