Analisis pesaing adalah proses yang dilakukan perusahaan untuk mengetahui bagaimana bertindak dalam lingkungan persaingan, yang dimulai dengan mengenali pesaingnya untuk menentukan apa tujuan, strategi, kekuatan, dan kelemahan utama mereka.
Namun, analisis pesaing adalah alat yang sangat penting bagi setiap perusahaan yang berorientasi pasar.
Tidak diragukan lagi, agar perusahaan dapat berhasil di pasar yang sangat kompetitif, semua keputusan yang terkait dengan strategi dan taktik pemasaran yang akan mereka terapkan harus didasarkan pada cara pesaing mereka bertindak dan bereaksi.
Di sisi lain, aspek paling relevan yang harus diketahui perusahaan tentang pesaing mereka didasarkan pada pengetahuan tentang produk, harga, komunikasi, dan proses distribusi mereka.
Analisis pesaing
Langkah-langkah dalam analisis pesaing
Bagaimanapun, langkah-langkah dalam analisis persaingan adalah pertama-tama mengidentifikasi pesaing, kemudian mengetahui dan mengevaluasi cara mereka bertindak di pasar dan menentukan strategi bagaimana kita akan mempertahankan diri atau bagaimana kita akan menghadapi persaingan. pesaing.
1. Siapa saja pesaingnya?
Setiap perusahaan dapat mengidentifikasi pesaingnya dan mengklasifikasikannya sebagai berikut:
ke. Pesaing langsung
Ternyata pesaing langsung adalah semua perusahaan yang menghasilkan produk yang sangat mirip dengan kita, menargetkan segmen pasar yang sama atau menggunakan strategi penetapan harga yang sangat mirip dengan kita.
Misalnya, pesaing langsung adalah kasus McDonald’s dan Burger King, karena kedua perusahaan memproduksi hamburger, segmen pasarnya adalah orang-orang yang menghargai layanan makanan cepat saji dan tingkat harganya sangat mirip.
B. Pesaing tidak langsung
Di sisi lain, pesaing tidak langsung adalah semua pesaing yang menghasilkan produk untuk memenuhi kebutuhan yang sama dan, sebagai akibatnya, berusaha untuk mendapatkan preferensi konsumen dan memperoleh pendapatan melalui penjualan yang dihasilkan. Mereka umumnya menghasilkan produk pengganti.
Memang, dalam kasus McDonald’s, kita dapat menganggap Kentucky Fried Chicken sebagai pesaing tidak langsung, dalam hal ini kedua perusahaan mengatasi kebutuhan akan kelaparan konsumen, sehingga pesaing McDonald’s berharap untuk mempertahankannya.uang konsumen menghadapi kebutuhan itu.
C. Pesaing dari sektor yang sama
Sekarang pesaing yang dianggap dalam sektor yang sama adalah yang memproduksi barang dan jasa dalam sektor produksi yang sama.
Berkaitan dengan kasus industri otomotif, perusahaan Toyota bersaing dengan Nissan karena mereka adalah pesaing di sektor yang sama, oleh karena itu setiap perusahaan yang memproduksi mobil akan dianggap sebagai pesaing di sektor yang sama.
D. Pesaing di dalam pasar
Oleh karena itu, pesaing dalam pasar adalah setiap perusahaan yang memproduksi barang atau jasa untuk memenuhi kebutuhan yang sama.
Artinya, bagi perusahaan Toyota, pesaing pasar adalah setiap perusahaan yang memproduksi barang atau jasa yang berfungsi untuk menutupi kebutuhan transportasi.
Oleh karena itu, pesaing Toyota adalah perusahaan Uber yang menawarkan layanan perjalanan kepada konsumen melalui aplikasi teknologi, layanan transportasi umum seperti kereta bawah tanah dan layanan taksi, di antara beberapa yang dapat disebutkan. Bagaimanapun, semua perusahaan ini menyelesaikan kebutuhan transportasi bagi pengguna.
Tentu saja, pesaing dalam pasar sangat memperluas kapasitas kompetitif perusahaan karena memungkinkan mengenali lebih banyak pesaing dan lebih memperhatikan tindakan dan strategi yang mereka ambil dan terapkan.
dan. Pesaing sejati
Sementara pesaing sesungguhnya adalah perusahaan mana pun yang dapat kita identifikasi dengan mudah karena mereka saat ini bersaing di pasar kita, mudah untuk mengetahui mereka dan mengetahui bagaimana mereka berperilaku dalam lingkungan yang kompetitif.
F. Pesaing potensial
Dengan cara yang sama, pesaing potensial adalah yang paling berbahaya bagi sebuah perusahaan, karena karena belum hadir di pasar, lebih sulit untuk mengetahui bagaimana ia akan bertindak dalam lingkungan yang kompetitif dan seringkali kita tidak siap untuk menghadapinya. dia.
Tentu saja banyak kasus yang relevan dalam pemasaran seperti Kodak yang menganggap bahwa pesaing terbesarnya adalah Fuji dan ternyata Sony dengan diperkenalkannya kamera digital.
Jenis pesaing
2. Pengetahuan dan evaluasi kompetensi
Informasi yang paling menarik bagi perusahaan tentang pesaingnya adalah sebagai berikut:
ke. Tujuan dan strategi
Di atas segalanya, tujuan dan strategi setiap perusahaan memungkinkan untuk menentukan apa yang mereka anggap lebih penting; yaitu, jika yang menarik bagi mereka adalah pangsa pasar, keuntungan, pertumbuhan, kepemimpinan teknologi atau layanan.
B. Kekuatan dan kelemahan
Rupanya, pengetahuan tentang kekuatan dan kelemahan pesaing memungkinkan kita untuk merespons serangan mereka dengan lebih baik saat membela diri atau jika, sebaliknya, kita berinisiatif untuk melawan persaingan, kita tahu kelemahan apa yang bisa kita ambil. keuntungan dari.
3. Pesaing apa yang akan kita ajak berinteraksi?
Langkah terakhir ini memungkinkan kita untuk menentukan jenis pesaing yang akan berinteraksi dengan kita dan dengan demikian menyesuaikan strategi pemasaran kita untuk merespons dengan lebih baik.
Pada kenyataannya, ketika memilih perusahaan mana yang akan kita lawan, kita dapat memilih pesaing lemah atau bawahan yang umumnya kalah, karena mereka memiliki lebih sedikit sumber daya dan kemungkinan untuk bersaing.
Di sisi lain, jika kita memilih pesaing yang kuat atau dominan, merekalah yang biasanya menang dalam konteks persaingan karena mereka lebih terlatih dan memiliki kemungkinan yang lebih baik untuk menyerang atau mempertahankan diri.
Bagaimanapun, jika sebuah perusahaan benar-benar ingin berinovasi dan berkembang, lebih baik memilih untuk bersaing dengan pesaing yang kuat, tetapi juga harus mengukur kekuatannya agar tidak hanya kalah.
Terakhir, bagi setiap perusahaan, penting untuk mengetahui pesaing Anda, karena hal ini memungkinkan mereka untuk melatih diri mereka dengan lebih baik untuk bereaksi terhadap serangan dan untuk dapat mempertahankan diri dengan cara sebaik mungkin. Sebaliknya, jika perusahaan mengambil inisiatif untuk menyerang, ia harus menyadari kekuatan dan kelemahan pesaingnya untuk membuat keputusan terbaik tentang cara menghadapinya.