Internet adalah obat bagi sebagian orang, dan bagi sebagian orang, internet adalah tempat untuk segala hal termasuk hiburan, studi, belanja, komunikasi, dan segala sesuatu yang dapat Anda pikirkan. Saya tahu, saya bukan satu-satunya, kepada siapa, dunia gelap tanpa internet. Memang cukup baik untuk bergantung pada internet untuk membuat hidup kita lebih mudah, tetapi bahkan ada beberapa hal gelap di internet yang perlu diketahui. Tidak, saya tidak berbicara tentang web gelap atau web dalam, yang bukan tempat pertama yang harus dikunjungi orang. Tapi saya akan berbicara tentang pola gelap.
Pola Gelap UI adalah sesuatu, yang kita semua temui, setiap hari di web. Ini mengganggu kita dalam semua cara yang mungkin, tetapi kebanyakan dari kita sebenarnya tidak tahu, apa yang mereka hadapi, adalah pola gelap. Saya yakin semua netizen menemukan hal seperti itu dan tergantung pada, jenis situs web apa yang Anda kunjungi, service dan aplikasi yang Anda gunakan, jumlah pola gelap yang akan Anda temui mungkin lebih banyak daripada yang lain. Jadi hari ini, saya akan berbicara tentang beberapa contoh pola gelap, mengapa mereka digunakan, dan akhirnya, bagaimana Anda dapat menyelamatkan diri dari pola gelap.
Jadi, sebelum berbicara tentang contoh, dan aspek lain dari pola gelap, mari kita cari tahu dulu apa itu pola gelap? Mari kita jelajahi definisi pola gelap.
Apa itu pola gelap UX?
Pola gelap adalah unsur interface user atau interface user lengkap yang menipu user untuk mengetuk atau mengklik sesuatu, yang pengembang web atau pemilik situs web ingin Anda ketuk atau klik. Dalam kasus pola gelap, dalam banyak kasus, user tampaknya tidak memiliki opsi untuk mengetuk atau mengklik hal-hal yang mereka inginkan, atau tombol yang sesuai disembunyikan dengan cara tertentu, user akhir akan kesulitan untuk mengetahuinya..
Jadi, itulah definisi paling sederhana dari pola gelap, dan pengembang web membuat pola gelap dengan membuat user emosional, membuat user mengklik atau mengetuk unsur dengan warna yang sama, yang cocok dalam beberapa langkah terakhir, dan seterusnya. Setelah saya mulai berbicara tentang contoh, Anda dapat memiliki gagasan yang lebih baik tentang apa itu pola gelap. Hanya mengetahui, apa itu pola gelap, tidak akan menyelamatkan Anda dari menjadi korban ancaman online ini. Tetapi Anda setidaknya dapat mengangkat suara Anda menentang hal ini sehingga situs web favorit Anda memiliki paling sedikit pola gelap besok.
Jenis Pola Gelap
- Pertanyaan Trik
- Menyelinap ke dalam Keranjang
- Motel Kecoak
- Biaya Tersembunyi
- Umpan dan Switch
- Konfirmasi mempermalukan
- Iklan Tersamar
- Kontinuitas yang Dipaksa
- Teman Spam
- Penghancuran Privasi
- Pencegahan Perbandingan Harga
- Salah arah
- Tahu lebih banyak tentang jenisnya.
Bagaimana pola gelap menguntungkan situs web?
Bergantung pada jenis situs web atau aplikasi, pola gelap dapat menguntungkan bisnis dalam beberapa cara. Saat mereka menyembunyikan opsi yang cocok untuk client atau user akhir, user melanjutkan dengan opsi default atau yang disorot, berpikir, tidak ada cara lain, service dapat digunakan. Ini pada akhirnya menguntungkan bisnis yang bersangkutan, dan dengan demikian, sering digunakan dalam pemasaran, namun, ini sama sekali bukan praktik yang baik. Pola gelap dibuat dengan satu-satunya tujuan untuk hanya menampilkan hal-hal di UI atau menyorot item tersebut di tempat pertama yang menguntungkan bisnis dalam beberapa cara atau yang lain.
Beberapa contoh pola gelap UX
Nah, sekarang Anda mengerti, apa itu pola gelap, dan mengapa perusahaan dan petinggi perusahaan menerapkan pola gelap di situs web dan aplikasi mereka. Tapi mari kita bicara tentang beberapa contoh pola gelap, yang kita semua temui, dan mungkin Anda temui sesekali.
Menghapus akun di situs web dan permainan sentimen
Pernahkah Anda mencoba menghapus akun Amazon Anda! Tidak, saya tidak mengatakan Anda harus melakukan itu, karena Anda dapat memesan produk favorit Anda langsung dari rumah, menikmati Video Utama, Musik, dan sejumlah service lainnya, tetapi ada orang yang ingin keluar dari service oleh Amazon untuk alasan pribadi. Percayalah, sulit untuk menemukan opsi untuk menghapus akun Amazon Anda. Tidak ada cara lurus yang bisa Anda lakukan. Opsi untuk menghapus akun Amazon Anda tidak terletak di tempat yang seharusnya, yang menjadikannya pilihan yang lebih baik bagi user untuk terus menunda proses penutupan akun. Ini adalah semacam motel roach, di mana Anda tahu cara untuk masuk ke sesuatu, tapi jalan keluarnya seperti menyortir teka-teki gambar.
Datang ke Facebook, Anda dapat dengan mudah menemukan opsi untuk menutup akun Facebook Anda, tetapi itu akan mendesak Anda berkali-kali, dengan cara yang berbeda, dan juga dapat menampilkan emoji sedih untuk membuat Anda merasa tidak enak meninggalkan Facebook. Apakah mereka merasa buruk untuk Anda! Saya tidak tahu. Tapi, yang saya yakin adalah, jika Anda menutup Facebook atau akun lain di internet, Anda ‘-1’ basis user mereka, dan ini dapat mendatangkan malapetaka pada bisnis mereka jika beberapa user meninggalkan Facebook secara berurutan. Jadi, ini adalah contoh pola gelap, karena pemilik situs web mencoba untuk menjaga Anda tetap di ekosistem mereka, tetapi Anda tidak ingin berada di sana.
Solusi yang mungkin: Klik tautan langsung untuk menghapus akun dari engine telusur. Namun pastikan, link yang Anda klik bukanlah situs phising. Perhatikan baik-baik nama domainnya. Jika situs web mencoba membodohi Anda secara emosional, lebih mementingkan alasan pribadi Anda untuk menutup akun di situs web.
Konfirmasi mempermalukan
Sama seperti membuat Anda emosional dengan menunjukkan emoji ketika Anda memutuskan, untuk tidak menggunakan service, mengkonfirmasi juga mempermalukan, melakukan hal yang sama, tetapi itu selangkah lebih maju. Di antara dua opsi yang ditawarkan, salah satunya adalah tombol, yang diinginkan oleh pengembang situs web untuk Anda klik, dan yang lainnya, yang biasanya merupakan tombol yang ingin Anda klik, memuat teks yang mempermalukan Anda dalam beberapa cara. Misalnya, jika Anda tidak ingin mendapatkan email tentang promo terbaru, tombol mungkin mengatakan sesuatu seperti ‘Tidak, saya kaya, dan tidak ingin promo ‘ atau ‘ Tidak, saya tidak peduli dengan keluarga saya. ‘keamanan ‘ pada saat tidak memilih asuransi perjalanan, saat memesan tiket penerbangan. Semua ini adalah contoh yang memalukan.
Solusi yang mungkin: Satu-satunya cara untuk menjaga diri Anda dari bentuk pola gelap ini adalah, kurangi emosi, setidaknya dengan perusahaan, yang mempermalukan Anda karena Anda tidak memberi mereka uang, perhatian, atau keduanya.
Tombol ‘Berhenti Berlangganan’ yang tampaknya tidak terlihat
Kita semua membenci spam. Tetapi algoritme yang digunakan sebagian besar service email untuk memfilter pesan spam tidak selalu berfungsi. Terkadang, kita sering berlangganan email tanpa sadar, dan ada kasus ketika opsi berlangganan buletin ditandai secara default, yang merupakan contoh pola gelap yang akan saya bahas nanti. Tetapi bahkan setelah berlangganan untuk mendapatkan email, kebanyakan dari kita merasa lebih baik untuk memilih keluar dari email promosi atau berhenti berlangganan. Tetapi pengembang web menyembunyikan tombol ‘Berhenti Berlangganan’.
Bukan karena itu, tombol ‘Berhenti Berlangganan’ tidak ada di sana, karena Anda memiliki hak untuk berhenti berlangganan, kapan pun Anda mau, tetapi dalam kebanyakan kasus, itu ditulis menggunakan font yang sangat kecil, dengan warna latar belakang yang hampir sama. atau keduanya, sehingga user dapat menemukannya dengan susah payah. Sebagian besar tautan berwarna biru. Terkadang tautan ke ‘Berhenti Berlangganan’ sering kali memiliki warna yang sama dengan teks lain, sehingga sulit untuk dilihat. Ini lagi-lagi contoh pola gelap. Terkadang, tombol ‘Berhenti Berlangganan’ ditempatkan pada posisi di mana Anda harus menggulir ke bawah ke bagian bawah halaman untuk membuat kotak masuk email Anda menjadi tempat yang lebih baik.
Solusi yang mungkin: Gunakan opsi ‘Temukan’ atau tombol shortcut ‘F3’ atau ‘ Ctrl+F ‘ dan cari ‘Berhenti Berlangganan’. Ini harus memilih tombol atau tautan untuk membantu Anda berhenti berlangganan. Namun, jika ada dengan nama yang berbeda, Anda dapat mencoba kata kunci lain yang mirip dengan ‘Berhenti Berlangganan’, seperti ‘Menyisih’ untuk mengetahui apakah salah satu dari kata kunci tersebut berfungsi.
Berlangganan user ke milis
Seperti yang baru saja saya katakan, terkadang, opsi untuk berlangganan milis ditandai secara default. Tetapi situs web lain sering menggunakan pendekatan yang berbeda. Mereka menyembunyikan opsi untuk berlangganan ke milis dengan cara Anda harus menggulir ke bawah untuk menghapus tanda opsi. Bahkan jika Anda memiliki monitor dengan resolusi yang cukup mampu untuk menampilkan konten lengkap, opsi untuk berlangganan ke milis sengaja disembunyikan, dan area informasi tetap pendek, hanya untuk tujuan ini.
Kadang-kadang, Anda perlu menerima persyaratan tanda saya di kotak centang untuk dapat menggunakan service, dan setelah Anda setuju dengan persyaratan, sistem secara otomatis menandai opsi untuk berlangganan Anda ke milis, yang lagi-lagi tersembunyi di bawah yang terlihat bagian, dan Anda perlu menggulir ke bawah untuk menghapus tanda opsi. Pemilik situs web bahkan dapat menyamarkan tombol untuk berlangganan milis dalam daftar fitur yang berguna, yang ingin Anda tetap aktifkan. Jadi, perancang situs web menemukan banyak cara untuk berlangganan milis mereka karena mengirimi Anda email yang tidak perlu.
Solusi yang mungkin: Cukup gulir ke bawah ke bagian bawah halaman web, dan lihat opsi yang Anda tandai, sebelum menekan tombol ‘Berikutnya’ atau ‘Kirim’.
Transaksi mikro yang dipaksakan dalam game dan di tempat lain
Game bayar-untuk-menang tidak disukai oleh banyak orang, tetapi ada beberapa pengembang, yang menerapkan strategi ini untuk membantu pemain tertentu mencapai kemajuan, dan sekaligus menghasilkan uang. Meskipun demikian, di sebagian besar game seluler, terkadang Anda mendapatkan kesempatan kedua untuk memulai dari tempat Anda tersingkir dari permainan, dan Anda dapat melakukannya dengan cara yang berbeda. Anda dapat menggunakan mata uang dalam game, yang perlu dibeli menggunakan uang sungguhan, jika Anda kehabisan, saat itu juga, atau melihat iklan.
Tapi, dua ini bukan satu-satunya pilihan. Anda dapat memulai permainan dari awal. Tapi itu adalah hal yang nyata untuk ditemukan, di mana tombol tutup berada, dan terkadang, tombol tutup mungkin menyerupai warna yang sama atau sedikit berbeda dengan warna latar belakang, atau mungkin sangat kecil sehingga Anda perlu mengetuknya dengan sangat hati-hati, jangan sampai Anda mengetuk spanduk, yang akan mulai menampilkan iklan. Bahkan ada beberapa kasus ketika tombol tutup mungkin tidak ada sama sekali, dan untuk keluar dari spanduk, Anda harus mengetuk tombol ‘Kembali’ beberapa kali. Hanya dengan menampilkan iklan kepada Anda, dan melakukan pembelian barang menggunakan uang sungguhan, pengembang mendapatkan uang, dan metode menghasilkan uang ini tidak lebih dari pola gelap.
Solusi yang mungkin: Alih-alih mengetuk salah satu tombol besar yang disorot, lihat spanduk lebih dekat. Jika tidak ada, tekan tombol ‘Kembali’ beberapa kali, atau coba ketuk area di luar spanduk. Itu harus bekerja dalam banyak kasus.
Beberapa tombol Unduh / Malware selama instalasi
Saya yakin, Anda pernah melihat hal ini pada saat mendownload file dari web. Ada beberapa tombol untuk mengunduh, namun tidak ada satu pun yang merupakan tautan untuk file yang ingin Anda unduh. Tombol unduh yang sebenarnya tidak terlalu mewah dan umumnya ditempatkan sebagai tautan kecil di halaman web, sebagian besar user akan melewatkannya jika mereka tidak memperhatikan unsur-unsur di halaman dengan tepat.
Bahkan setelah Anda mengunduh program yang Anda cari, Anda telah membuka penginstal, dan menginstalnya di komputer Anda, biasanya dengan mengklik tombol ‘Berikutnya’ beberapa kali. Setiap kali Anda mengklik ‘Berikutnya’ di wizard, Anda menetapkan pengaturan tertentu agar program dapat menginstalnya dengan benar. Namun, dalam langkah-langkah tertentu, Anda diminta untuk mengunduh dan menginstal perangkat lunak tambahan, atau crapware, menurut saya, yang tidak ada hubungannya dengan program yang akan Anda instal. Ya, keduanya adalah contoh pola gelap, dan saya yakin, sebagian besar user telah menemukan pola gelap jenis ini.
Solusi yang mungkin: Daripada langsung mengklik tombol unduh, cukup gerakkan penunjuk mouse pada tombol unduh untuk menemukan tautan yang terkait dengannya, di sudut kiri bawah browser. Jika Anda mengunduh dari sumber tepercaya, tombol unduh yang sebenarnya akan bebas dari iklan apa pun di sekitarnya. Terakhir, Anda harus menjadi netizen yang berpengalaman untuk menemukan tombol unduh yang sesuai. Saat menginstal beberapa aplikasi, perhatikan semua langkah individu agar tidak menjadi korban pola gelap.
Rambut palsu atau debu di layar
Jenis pola gelap ini mengorbankan user layar sentuh, dan dengan demikian, netizen yang menggunakan perangkat seluler lebih rentan terhadap kategori pola gelap ini. Pengembang web menempatkan rambut manusia atau debu pada foto atau menyematkan hak yang sama di dalam halaman web. Meskipun ini adalah trik tampilan, sebagian besar user berpikir, itu adalah potongan rambut atau debu asli, dan dengan upaya untuk menghilangkan rambut atau debu, mereka akhirnya mengklik gambar atau tautan, yang membuka halaman web., pengembang ingin kita mengunjunginya.
Ya, Anda dapat kembali ke tempat Anda sebelumnya, dan jika itu adalah halaman produk, kemungkinan besar Anda tidak akan membeli produk tersebut. Tapi apa yang mereka inginkan adalah perhatian Anda, dan kunjungan Anda yang salah ke halaman web mereka menambahkan satu ke daftar pengunjung, yang dapat membantu mereka mendapatkan uang dengan menunjukkan kepada pengiklan, mereka telah mencapai ambang batas kunjungan user minimum. Ini benar-benar salah satu jenis pola gelap yang paling menjengkelkan yang akan ditemui user.
Solusi yang mungkin: Kita semua ingin menjaga layar ponsel kita tetap bersih dan rapi. Jika Anda berpikir, ada sehelai rambut atau debu, coba tiup dengan mulut Anda. Jika itu benar-benar potongan rambut atau debu, pukulan sederhana akan menghilangkannya dari layar ponsel Anda. Jika masih ada, buka saja situs web atau aplikasi lain dan lihat apakah ada atau tidak.
Uji coba gratis untuk menyedot uang
Saya yakin, Anda menemukan situs web yang siap menawarkan uji coba gratis sebelum Anda berlangganan. Meskipun tampaknya menjadi pilihan yang menguntungkan, Anda harus memberikan rincian kartu kredit Anda, bahkan sebelum Anda dapat memanfaatkan uji coba gratis. Tetapi jika Anda mendaftar untuk mencoba beberapa service sekaligus, Anda akan dengan mudah melupakan service yang jarang Anda gunakan. Saat periode uji coba berakhir, biaya langganan untuk bulan, tahun, atau siklus langganan yang dipilih berikutnya akan dipotong secara otomatis, dan Anda dapat menemukannya di laporan mutasi kartu kredit Anda. Anda tidak akan mendapatkan pemberitahuan saat uji coba Anda akan berakhir, dan ini lagi-lagi merupakan pola gelap.
Solusi yang mungkin: Jika Anda benar-benar ingin mencoba service secara gratis dan Anda memberikan detail kartu kredit Anda, cukup atur pengingat agar Anda dapat berhenti berlangganan service yang tidak ingin Anda gunakan, jauh-jauh hari sebelumnya untuk mencegah pengurangan yang tidak perlu Uang.
Opsi ramah privasi tersembunyi
Sebagian besar situs web menawarkan service gratis tetapi melacak aktivitas kita di seluruh web. Beginilah cara situs web berfungsi, tetapi Anda dapat mengontrol tingkat pelacakan, dengan masuk ke pengaturan atau tempat yang sesuai di mana Anda dapat mengonfigurasi, bagaimana tepatnya, dan jenis data apa yang dikumpulkan. Saya tidak akan secara spesifik di sini, tetapi dalam sebagian besar kasus, opsi ramah privasi disembunyikan di bawah tabir ‘ Opsi Lainnya ‘ atau lebih, dan terkadang, juga menjadi sulit untuk menemukan satu opsi yang ramah user, yang ingin Anda ubah, di tengah-tengah banyak lainnya, yang dimaksudkan untuk beberapa tujuan lain yang mungkin berguna.
Segala sesuatu yang ramah privasi bagi kita akan memengaruhi bisnis pemilik situs web, dan dengan demikian, mereka mengambil semua langkah yang mungkin untuk menyamarkan opsi ramah privasi atau menyembunyikannya di suatu tempat, yang pada akhirnya akan menyulitkan kita untuk menemukannya. Tak perlu dikatakan, ini juga merupakan contoh pola gelap dan beberapa situs web terbesar, yang, dalam beberapa hal, menggerakkan internet, juga terlibat dalam perbuatan buruk ini.
Kemungkinan solusi: Tidak ada satu solusi atau cara untuk menghilangkan jenis pola gelap ini. Satu-satunya cara untuk menjaga diri Anda dari pola gelap jenis ini adalah dengan lebih memperhatikan pada saat menyetujui persyaratan. Jika Anda menemukan sesuatu yang bertentangan dengan keinginan Anda, periksa opsi lain untuk mengetahui apakah Anda dapat melakukan sesuatu. Terakhir, jika Anda menemukan, tidak ada cara untuk mengubah keadaan, satu-satunya pilihan adalah berhenti menggunakan service oleh situs web itu atau lebih.
Selain 9 contoh pola gelap tersebut, masih ada ratusan contoh pola gelap lainnya. Tapi 9 yang saya sebutkan di sini adalah yang paling umum. Selain itu, tergantung pada situs web yang Anda kunjungi, mereka mungkin memiliki caranya sendiri untuk menarik perhatian Anda. Umpan klik, yang merupakan ancaman di internet saat ini, yang digunakan untuk membuat Anda mengunjungi tautan dengan gambar mini pedas atau beberapa teks yang tiba-tiba, juga merupakan pola gelap.
Pola gelap tidak ilegal. Ini hanya permainan dengan interface user, dan semuanya dirancang sedemikian rupa sehingga secara visual sulit bagi Anda untuk menemukan opsi yang Anda cari, dan membuat hal-hal itu hidup, yang tidak Anda inginkan, tetapi pada akhirnya mengklik di luar respons Pavlov, karena muncul di bagian layar yang paling ramah ketuk. Meskipun pemilik situs web agak bertanggung jawab untuk menciptakan pola gelap, yang umum dapat dengan mudah dihindari dengan sedikit lebih banyak perhatian saat bekerja.
Saya pikir konsep pola gelap sudah jelas bagi Anda sekarang, dan Anda dapat menjaga diri Anda aman dari pola gelap mulai sekarang. Apakah Anda memiliki pertanyaan? Jangan ragu untuk mengomentari hal yang sama di bawah ini.