Jika Touch ID secara luas diyakini sebagai standar utama pemindai sidik jari, Face ID adalah template yang ideal untuk membuka kunci wajah. Untuk semua yang terbaik, buka kunci wajah Apple memang mengalami masalah sesekali. Terkadang, itu mungkin gagal untuk mengautentikasi tanpa alasan apa pun. Di lain waktu, itu mungkin membuat ulah dan tidak akan mengidentifikasi Anda. Setelah mendapati diri saya berada di ujung penerima masalah seperti itu pada banyak kesempatan, saya telah membuat daftar solusi terbaik untuk memperbaiki ID Wajah yang tidak berfungsi di iPhone. Jika Anda mencari perbaikan cepat, cobalah ini.
Tips Memperbaiki Masalah ID Wajah di iPhone/iPad Pro (Maret 2021)
Mungkin ada beberapa alasan mengapa ID Wajah mungkin tidak berfungsi di iPhone Anda. Misalnya, masalahnya mungkin muncul karena kesalahan perangkat lunak acak, bug lain-lain, atau bahkan kacamata hitam Anda atau pelindung layar yang rusak. Oleh karena itu, Anda perlu mencermati berbagai hal untuk memperbaiki masalah ID Wajah di iOS .
Perlu disebutkan bahwa Anda juga dapat mencoba solusi ini untuk memecahkan masalah ID Wajah di iPad Pro Anda . Jadi, terlepas dari apakah Anda mengalami masalah pada iPhone atau iPad Pro Anda, ikuti tips di bawah ini untuk memperbaiki ID Wajah yang tidak berfungsi.
Daftar isi
1. Mulai Ulang iPhone Anda
Seperti yang saya katakan, beberapa solusi ini mungkin terdengar konyol, dan ini mungkin yang terdengar paling konyol di antara semuanya. Memulai ulang iPhone Anda adalah hal pertama yang harus Anda coba, apa pun kesalahan atau masalah gila yang Anda temui. Dengan iPhone X atau lebih baru, proses mematikan ponsel Anda menjadi sedikit berbeda. Sekarang, Anda perlu menahan tombol Samping dan salah satu tombol volume hingga Anda melihat opsi untuk mematikan iPhone Anda.
Setelah iPhone Anda dimatikan, tekan dan tahan tombol Samping hingga logo Apple muncul dan tunggu hingga ponsel Anda menyala. Di lebih dari 50% kasus di mana ID Wajah Anda tidak berfungsi, metode sederhana ini akan menyelesaikan masalah.
2. Periksa Pembaruan Perangkat Lunak
Jika ID Wajah tidak berfungsi di iPhone/iPad Pro Anda, hal lain yang harus Anda periksa adalah pembaruan perangkat lunak terbaru. Apple sering merilis perbaikan bug melalui pembaruan perangkat lunak baru, dan Anda harus memperbarui iPhone Anda segera setelah pembaruan diluncurkan. Untuk memeriksa apakah Anda memiliki pembaruan perangkat lunak atau tidak, buka aplikasi Pengaturan dan buka Umum -> Pembaruan Perangkat Lunak dan ketuk tombol “Unduh dan Instal” jika pembaruan tersedia.
3. Pertahankan Jarak yang Diperlukan
Jika ID Wajah Anda tidak berfungsi sebentar-sebentar, kemungkinan besar Anda tidak memegang iPhone pada jarak yang diperlukan. Sesuai pedoman Apple, Anda harus memegang iPhone pada jarak 10 inci hingga 20 inci agar ID Wajah berfungsi dengan sempurna . Jadi, ingatlah hal penting ini saat membuka kunci iPhone Anda menggunakan ID Wajah.
4. Periksa Kacamata Anda
Juga, Anda harus tahu bahwa ID Wajah dapat berhenti berfungsi saat mengenakan kacamata hitam jenis tertentu. Kacamata hitam yang menghalangi cahaya inframerah melewati menyebabkan ID Wajah gagal karena cahaya inframerah adalah bagian dari sistem verifikasinya. Sayangnya, tidak ada cara untuk mengetahui kacamata hitam mana yang tidak berfungsi dengan ID Wajah, jadi Anda mungkin ingin memeriksa apakah kacamata hitam Anda yang bermasalah.
5. Pastikan Sensor ID Wajah Anda Tidak Tercakup
Salah satu alasan terbesar mengapa ID Wajah berhenti bekerja di iPhone/iPad Pro Anda adalah karena pengguna tanpa sadar menutupi sensor ID Wajah. Mungkin pelindung layar yang Anda gunakan, pengganti layar, atau sensornya mungkin kotor dan tertutup debu. Itulah mengapa Anda harus membersihkan sensor secara teratur dan melepas/mengaplikasikan kembali pelindung layar yang Anda miliki di perangkat jika ID Wajah tidak berfungsi. Kita akan menyarankan menggunakan pelindung layar dengan potongan yang tepat untuk takik. Jika Anda ingin membeli yang baru, lihat panduan praktis kita untuk pelindung layar terbaik untuk iPhone 12 , 12 mini , 12 Pro , dan 12 Pro Max .
6. Atur Penampilan Alternatif
Dengan iOS 12 atau lebih baru, Apple memungkinkan pengguna untuk mengatur tampilan alternatif. Ini adalah fitur hebat untuk orang-orang yang pekerjaannya mengharuskan mereka mengenakan topeng atau menutupi sebagian wajah mereka. Mereka dapat menggunakan fitur ini untuk mengatur tampilan tertentu sebagai tampilan alternatif sehingga ID Wajah dapat mengidentifikasi mereka dalam situasi apa pun. Untuk mengatur tampilan alternatif, buka aplikasi Pengaturan dan buka ID Wajah & Kode Sandi -> Atur Tampilan Alternatif dan atur.
7. Matikan Fitur Sadar Perhatian
Secara default, ID Wajah mengharuskan Anda untuk melihat iPhone Anda dengan maksud untuk membuka kunci perangkat. Meskipun ini adalah fitur yang berguna untuk keamanan ekstra , Anda harus mematikan fitur ini jika Anda menemukan terlalu banyak upaya membuka kunci yang gagal . Anda dapat menemukan fitur ini di aplikasi Pengaturan dengan membuka ID Wajah & Kode Sandi. Di sini, Anda dapat menggulir ke bawah untuk melihat opsi Memerlukan Perhatian untuk ID Wajah dan mematikannya.
Saat Anda mematikan sakelar, sebuah popup muncul di layar yang mengatakan, “Jika Anda mematikan ini, ID Wajah akan membuka kunci iPhone Anda bahkan jika mata Anda tidak terbuka dengan jelas dan melihat ke layar.” Ketuk OK untuk mengonfirmasi tindakan.
8. Atur Ulang ID Wajah
Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil untuk Anda, hal terakhir yang dapat Anda lakukan adalah mengatur ulang ID Wajah dan mengaturnya kembali. Lebih sering daripada tidak, ini memecahkan ID Wajah yang tidak berfungsi dengan baik. Jadi, saya akan merekomendasikan Anda untuk melakukan reset. Untuk melakukannya, buka aplikasi Pengaturan, ketuk ID Wajah & Kode Sandi, lalu ketuk “Setel Ulang ID Wajah” untuk merekam ulang data wajah Anda.
Perbaiki ID Wajah Tidak Berfungsi Dengan Perbaikan Mudah Ini
Seperti yang Anda lihat, solusi untuk masalah ‘Face ID not Working’ cukup sederhana. Dari apa yang saya ketahui dari pengalaman saya, ID Wajah bekerja cukup andal dalam banyak kasus. Setiap kali saya mengalami masalah, perbaikan cepat ini sering kali datang untuk menyelamatkan saya. Jadi, saya harap mereka bekerja dalam memperbaiki ID Wajah di iPhone Anda juga.
Jika tidak ada yang menyelesaikan masalah, Anda harus memeriksakan iPhone Anda ke pusat layanan resmi paling cepat. Jika Anda memiliki keraguan atau kiat berguna lainnya untuk memperbaiki masalah ini, beri tahu kita di bagian komentar.