Internet of Things adalah salah satu penemuan teknologi terpanas dalam beberapa tahun terakhir. Ini tidak hanya membawa lebih banyak koneksi ke dunia tetapi juga memudahkan untuk menggunakan beberapa gadget dan program secara bersamaan. Internet of Things tidak hanya baik untuk bisnis tetapi juga mampu mengubah keluarga. Pada saat yang sama, Internet of Things tampaknya menjadi teknologi yang sangat populer dan kuat dalam mengubah dunia pemasaran.
Pemasaran adalah area yang perlu terus berkembang dan dipraktikkan. Anda tidak dapat mengharapkan pemasar menggunakan teknologi lama yang sama selama bertahun-tahun, dan pemasar akan terganggu oleh metode yang sama yang digunakan selama bertahun-tahun. Oleh karena itu, tim pemasaran harus menjelajahi media dan teknologi yang lebih baru untuk meningkatkan keterampilan pemasaran mereka—Internet of Things tentu saja salah satunya.
Ini terlihat sangat menarik! Tapi apa sebenarnya Internet of Things itu?
Internet of Things hanya menghubungkan berbagai gadget dan produk (termasuk lampu, kendaraan, dan bahkan alarm) ke perangkat komputasi melalui Internet. Internet of Things memungkinkan perangkat ini dengan mudah bertukar data satu sama lain. Akibatnya, ini memungkinkan pemasar untuk mendapatkan lebih banyak informasi latar belakang tentang perilaku useran produk pelanggan. Selain itu, dapat membantu pemasar untuk memberikan informasi yang lebih penting dan keterlibatan pelanggan yang lebih tinggi. Selain itu, perkembangan Internet of Things akan memungkinkan kita untuk menganalisis, memprediksi, dan merespons perilaku konsumen di setiap pasar yang memungkinkan.
Apakah Internet of Things merupakan hal yang baik untuk pemasar?
Di era digital ini, data datang dari segala arah. Pemasar mengubah informasi yang berguna menjadi wawasan untuk memandu keputusan yang lebih baik, yang juga meningkatkan pengalaman pelanggan dan hasil pemasaran. Namun, kemunculan dan perkembangan hal-hal yang semakin banyak perangkat data yang diletakkan didorong oleh dampak data besar, partisipasi berbasis data, wawasan, dan hasilnya berkembang setiap hari dan dapat diperluas ke berbagai jenis perusahaan dan bahkan komunitas yang berbeda.. Internet of Things memungkinkan pemasar menjembatani kesenjangan antara lingkungan fisik dan digital sementara pada saat yang sama meningkatkan pengalaman mendengarkan, belajar, dan interaktif.
Keuntungan dari data IoT
Pemasar terpesona sekaligus takut akan arti data IoT bagi strategi, upaya, dan implementasi pemasaran mereka, dan data IoT relatif baru sebagai alat pemasaran. Namun, ini berkembang pada tingkat yang eksponensial, jadi sekarang adalah waktu terbaik untuk memahami pentingnya. Selain itu, pemasar perlu menemukan cara untuk memanfaatkan data ini sebaik-baiknya, dan kemampuan pengambilan data real-time dari data IoT memberi pemasar beberapa keuntungan paling menakjubkan.
Internet of Things meningkatkan kemampuan pemasar untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Ini dapat membantu pemasar untuk mendapatkan wawasan tentang pelanggan yang mereka targetkan. Ketika dikombinasikan dengan alat CRM yang efektif, alat IoT dapat memungkinkan pemasar untuk membangun hubungan yang produktif dan tahan lama dengan pelanggan yang sudah ada. Internet of Things menyederhanakan rantai konsumen pembeli, sebuah fitur yang memungkinkan pemasar memahami di mana calon pelanggan mereka berada, yang tidak hanya menghemat banyak waktu tetapi juga membantu pemasar mendapatkan informasi yang lebih andal dan berguna.
Internet of Things membantu pemasar dan tim penjualan dalam banyak cara yang menarik. Perangkat pintar mengumpulkan data dan kemudian mengembalikannya ke user secara real time tanpa campur tangan ahli TI. Semua ini membantu perusahaan untuk mengembangkan strategi pemasaran yang lebih berpengaruh yang selanjutnya membantu meningkatkan laba atas investasi untuk penjualan di masa depan.
Sumber: “Jaringan Rumah IoTian”