Tour operator atau tour operator adalah perusahaan yang menawarkan jasa yang berkaitan dengan bidang pariwisata.
pemasok bertanggung jawab atas penyediaan operator tur, yang merupakan salah satu yang menawarkan layanan yang mereka berikan untuk menjual mereka dalam berbagai paket seperti semua termasuk perjalanan, kunjungan, atau à la carte liburan.
Pemasok terdiri dari maskapai penerbangan, perusahaan bus, pemandu wisata, restoran, bar, hotel, dan lain-lain.
Tujuan dari operator tur difokuskan untuk menawarkan paket kepada klien yang hampir tidak bisa mereka dapatkan sendiri dengan harga yang terjangkau bagi mereka.
Apa perbedaan antara operator tur dan agen wisata?
Ini adalah perbedaan utama:
- Operator tur bertindak sebagai perantara antara konsumen akhir dan produk (layanan, atau tujuan perjalanan tertentu). Beberapa bekerja dengan agen perjalanan, dan yang lain mengeluarkan mereka dari persamaan untuk fokus hanya pada turis akhir.
- Agen perjalanan tetap pada peran mereka sebagai perantara antara operator tur dan pelanggan akhir. Mereka menghargai informasi yang mereka berikan, dan melaporkan paket yang memenuhi kebutuhan pengguna.
Apa yang ditawarkan oleh operator tur?
Inilah yang terutama mereka tawarkan dalam hal memilikinya:
- Mereka adalah perusahaan yang fokus memfasilitasi perjalanan, paket, dan transportasi yang sesuai dengan selera wisatawan.
- Mereka menawarkan rencana terprogram sehingga pengguna tidak perlu khawatir tentang apa pun, tetapi hanya untuk menikmati diri mereka sendiri di tempat tujuan.
- Turis memilih tujuan yang diinginkan, dan mereka akan melakukan langkah-langkah yang diperlukan untuk memilih penerbangan, hotel, tamasya, dan diet paling eksklusif, selalu sesuai dengan selera turis.
- Cara bepergian ini, jika dikelola oleh operator tur, memiliki keunggulan bahwa pengguna dapat menikmati harga yang lebih terjangkau.
Bagaimana memilih operator tur yang optimal?
Perhatikan tips ini:
- Hal pertama yang perlu diingat adalah bahwa ada sejumlah besar perusahaan yang menawarkan dan mengelola layanan ini. Oleh karena itu, Anda harus melakukan penelitian awal pada mereka.
- Jejaring sosial, dan berbagai platform di internet memfasilitasi perolehan data informatif untuk membentuk opini tentangnya. Akses jejaring sosial mereka, dan amati acara, program, perjalanan yang telah berlangsung selama beberapa waktu. Anda juga dapat melakukannya di situs web mereka sendiri di mana hal yang biasa adalah mereka mempublikasikan penawaran, atau opsi berbeda yang mereka tawarkan untuk memberi tahu pengguna.
- Amati pendapat-pendapat yang ada mengenai pekerjaan mereka. Jika wisatawan senang dengan pengelolaannya, mereka akan mengungkapkannya di internet, dan melalui berbagai platformnya. Perlu diingat bahwa Anda tidak akan menemukan 100% opini positif, tetapi di antara beragamnya Anda dapat menebak bagaimana operator tur mengurus manajemennya, dan perlakuannya terhadap pelanggan akhirnya.
- Perhitungkan juga followers yang ada di profile mereka (walaupun ini tidak pasti karena ada yang bisa dibeli), namun jika interaksinya banyak, dan secara umum terlihat ada sikap positif dari pihak pelanggan akhir, Anda dapat mencatatnya, dan mungkin memilih opsi ini.