Penerima waralaba adalah subjek komersial yang telah memperoleh melalui kontrak, hak untuk mengkomersialkan produk merek , menerima caral bisnisnya .
Pertama-tama, harus dipahami bahwa “waralaba” adalah caral bisnis, di mana dua aktor berpartisipasi:
- Pemberi Waralaba
- Penerima Waralaba
Pada artikel ini kita akan menjelaskan sosok franchisee dan mempelajari peran yang dimainkannya dalam hubungan bisnis. Jika mau, Anda juga bisa membaca sosok franchisor.
Pemberi Waralaba
Apa itu franchisee?
Terwaralaba adalah subjek yang melakukan kontak dengan merek dengan tujuan memasarkan produknya di bawah caral bisnis yang dimilikinya dan untuk itu, ia harus bersedia mengikuti dengan tepat semua indikasi mengenai caral bisnis tersebut, yang meliputi:
- Pemasaran .
- Operasi dan proses.
- Model manajemen.
- Rekrutmen sumber daya manusia.
- Pelatihan.
- Kerahasiaan.
- Loyalitas bisnis.
Penerima waralaba akan menerima dari pemilik waralaba, manual operasi, saran di bidang manajemen administrasi dan akuntansi, bersama dengan semua dukungan pemasaran yang diperlukan untuk waralaba yang ingin ia pasang agar berhasil.
Model bisnis ini dicirikan sebagai salah satu yang paling aman untuk memulai bisnis, karena memiliki positioning merek dan segmen yang terdefinisi dengan baik, merupakan aspek penting dalam studi pasar.
Contoh franchise
Salah satu perusahaan yang terkenal dengan penjualan franchisenya adalah McDonald’s.
Untuk mencontohkan sosok franchisor, dengan McDonald’s, bayangkan Anda ingin memulai bisnis di kota Anda dan Anda menghubungi McDonald’s untuk mengusulkan pendirian restoran (karena belum ada McDonald’s di kota Anda), karena hanya ada Burger Raja dan Anda ingin memasuki kompetisi .
McDonald’s akan memberi Anda anggaran untuk harga waralaba dan periodenya; misalnya, satu tahun, yang kemudian harus Anda perbarui setiap tahun.
Dalam hal ini Anda akan menemukan beberapa aspek yang harus Anda patuhi dan di mana Anda akan memiliki hak, seperti berikut ini:
- Model bisnis: McDonald’s akan mendukung Anda dengan mengirimkan barang dagangan restoran, resep produknya, yang akan dirahasiakan, serta struktur harga dan promosinya.
- Model manajemen: Ini juga akan melaporkan jam kerja, jumlah karyawan yang harus Anda pekerjakan, nilai gaji mereka, manual pelatihan staf dan caral mobilitas dan promosi.
- Manual manajemen keuangan dan akuntansi: Ini akan mengirimkan dokumentasi yang terkait dengan sistem pengumpulan uang, pembayaran dengan kartu debit dan kredit , faktur dan pembayaran pajak.
Dengan alat ini dan kedua belah pihak menandatangani kontrak, pihak yang berkepentingan menjadi penerima waralaba dan dapat memulai bisnis mereka dengan merek waralaba.
Adalah penting bahwa penerima waralaba memiliki modal yang cukup untuk membayar waralaba dan mempertahankannya selama bulan-bulan pertama operasinya, karena meskipun pendapatan kemungkinan akan lebih tinggi daripada yang akan diterimanya jika memulai usaha mandiri, semua bisnis memiliki kehidupan. siklus yang dimulai dengan pendapatan rendah dan ini harus dipertahankan dalam kapasitas ekonomi yang memungkinkan untuk membayar biaya yang berasal dari biaya tetap.