Ini adalah waktu yang menarik untuk pertumbuhan pasar teknologi iklan seluler di India. Pasar berada di puncak. Dengan lebih banyak inovasi, kolaborasi, dan kreativitas, meningkatnya persaingan antar pemain akan mengarah pada peningkatan lebih lanjut dalam service, investasi, dan konsolidasi service seputar teknologi iklan.
Tren yang telah kita lihat dalam beberapa tahun sebelumnya akan berdampak pada peristiwa di tahun 2018 juga. Sementara perusahaan akan terus berkolaborasi dalam data, analitik, dan peningkatan terprogram lainnya, meningkatkan pengalaman konsumen akan menjadi inti dari kesuksesan yang sekarang diramalkan perusahaan.
Dengan konsumen yang mendorong momentum seluruh ekosistem, perusahaan teknologi iklan seluler akan lebih fokus pada penawaran yang lebih baru dan penawaran produk yang disempurnakan. Dengan belanja e-commerce mendapatkan tingkat penerimaan baru, konsep kecerdasan buatan dan pembelajaran engine akan terus menjadi poros dari keseluruhan perjalanan pengalaman konsumen. Di sisi lain, konsumen cerdas akan terus menuntut konten yang diperkaya. Dengan video yang mendominasi ruang secara jelas, berbagai bentuk pemasaran konten akan ikut bermain dan mengembangkan sinkronisasi dengan ruang teknologi iklan. Fokusnya adalah pada kolaborasi antara pemasar dan merek yang menargetkan konsumen, dan para pemain yang mencoba menghadirkan solusi ampuh yang layak untuk merek-merek ini di ruang teknologi iklan seluler.
Survei kita dan laporan berikutnya, ‘Menskalakan ketinggian baru – Studi kasus di pasar teknologi iklan seluler’ adalah upaya untuk mengukur preferensi pasar dan konsumen. Mengetuk tren di kota-kota utama, ini juga merupakan awal dari serangkaian konten kaya informasi yang ingin kita hadirkan setiap kuartal untuk audiens. Dengan wawasan tentang perilaku konsumen, adalah tujuan kita untuk menyajikan gambaran pasar dan juga memprediksi perubahan preferensi konsumen cerdas saat ini. Saya yakin Anda akan menemukan laporan yang bermanfaat dan menarik untuk dibaca.
Arun Gupta– Pendiri & CEO, MoMagic Technologies Pvt Ltd Pengeluaran iklan seluler melintasi lintasan pertumbuhan eksponensial di India, meningkat lebih dari 80% pada tahun 2017. Ponsel memiliki efisiensi tinggi; perangkat dengan keterlibatan tinggi dan jangkauan tinggi, di mana manusia cenderung menghabiskan banyak waktu mereka – meskipun fakta sederhana ini memiliki konsekuensinya sendiri.
Ketersediaan smartphone murah yang mudah; penurunan biaya paket data; pemicu sosial memiliki ponsel pintar; mengurangi waktu untuk sosialisasi fisik dan ketertarikan terhadap pembelian barang melalui internet adalah beberapa faktor yang mendorong ranah pemasaran seluler di negara ini. Alat utama untuk pemasaran ini adalah iklan seluler. Ini sekarang bertindak sebagai media pertumbuhan utama untuk periklanan digital. Teknologi iklan seluler dengan demikian mengalami puncak baru dengan meningkatnya minat sosial, digitalisasi media iklan dan puncak ilmu data dengan perilaku konsumen.
Peningkatan pesat dalam tingkat pendidikan dasar, penetrasi internet dan media sosial, dan isolasi umum dari hubungan sosial merupakan faktor yang mendorong useran ponsel dan smartphone yang lebih besar.
Untuk memahami lebih baik pola tampilan iklan seluler, pemain iklan seluler terkemuka di negara ini, MoMagic Technologies Private Limited melakukan survei besar yang mencakup perkiraan ukuran populasi 35.000 responden. Survei dilakukan selama periode tiga bulan Oktober hingga Desember 2017, meliputi musim perayaan di India untuk menangkap lalu lintas maksimum menggunakan ponsel dan koneksi data.
Kedengarannya menarik, di negara yang sepuluh tahun sebelumnya tidak tahu apa itu smartphone, saat ini ~83% responden membaca pesan iklan di ponsel. Hal ini mencerminkan perubahan yang dialami masyarakat kita di era digitalisasi. Dampak atau kecepatan penyampaian pesan sebenarnya menjadi kunci sukses bagi perusahaan yang ingin meningkatkan penetrasi lintas wilayah dan wilayah. Sementara berbicara tentang kecepatan pengiriman, sekitar 55% responden membaca pesan dengan cepat, berbeda dengan 24% responden yang membacanya kemudian. Jadi, lebih dari tiga perempat dari total responden benar-benar membaca iklan tersebut, yang pasti akan menciptakan dampak mendalam pada perilaku konsumen dan psikologi pembelian mereka di kemudian hari.
Kemanjuran iklan seluler
Dengan meningkatnya penetrasi service seluler di negara ini, semakin pentingnya perangkat seluler dan genggam, pemasar dan perusahaan terus berfokus pada iklan seluler. Namun, survei kita mengungkapkan bahwa sektor ini harus berevolusi untuk benar-benar menciptakan dampak pada pikiran konsumen.
Ada rasa lapar yang semakin besar akan konten yang kaya & variasi dalam format
Ada kebutuhan untuk membawa konten yang bervariasi dengan pendekatan yang lebih fokus. Sementara kecerdasan buatan dan pembelajaran engine membantu kita memahami konsumen dengan cara yang lebih baik, para pemain di ruang angkasa perlu memaksimalkan pesan dalam waktu terbatas yang dimiliki konsumen. Dengan demikian, video dan gambar kaya konten yang menarik adalah yang terbaik.
Pertumbuhan periklanan seluler global bersifat dinamis
Ponsel tidak hanya digunakan untuk menelepon dan berkomunikasi tetapi sekarang digunakan untuk mengumpulkan berita, berbelanja, terhubung dengan teman, mengukur kesehatan, memesan tiket secara real time, dan berbagai cara. Dalam konteks ini, kepemilikan ponsel itu sendiri merupakan faktor kunci untuk dilihat.
Pertumbuhan pasar ponsel di tanah air sangat dinamis, begitu pula pertumbuhan user media sosial. Segmen ini, khususnya, telah menambah pertumbuhan pasar teknologi iklan seluler. Perlu disebutkan bahwa media sosial memainkan peran kunci dalam mendorong pendapatan belanja iklan seluler global. Di AS, pendapatan iklan media sosial menyentuh US$ 9,5 Miliar di 1H 2017 yang mencerminkan CAGR 51% selama lima tahun 2012-2017. Pendapatan iklan media sosial meningkat sebesar 37% di 1H 2017 selama 1H 2016. Untuk 1H 2017, pendapatan video digital dari seluler menyentuh US$ 2,6 Miliar dibandingkan dengan US$ 1,6 Miliar di 1H 2016, mencerminkan pertumbuhan YoY sebesar 62,5% di 1H 2017 Sebagaimana dicatat oleh pakar industri, pertumbuhan seluler juga mendorong pendapatan belanja iklan seluler di India1. Sebagai contoh, temuan industri mengungkapkan iklan internet seluler telah melihat CAGR yang curam sebesar 76,8% selama 20082017 dibandingkan dengan CAGR non-seluler yang hanya 15,4% selama 2008-2017.
Dalam survei yang dilakukan di India, 34% responden menyatakan bahwa iklan di ponsel sangat penting. Dalam hal ini, pembelanjaan iklan seluler secara global menyentuh US$ 36,6 miliar pada tahun 2016, yang merupakan 51% dari total pembelanjaan iklan digital secara keseluruhan. Sementara televisi terus menjadi media iklan yang paling populer, belanja iklan video tumbuh 53% menjadi US$ 9,1 Miliar, belanja media sosial tumbuh lebih dari 50% hingga menyentuh US$ 16,3 Miliar dan engine pencari sebesar 19% menjadi sekitar US$ 35 Miliar pada tahun 2016.
Ponsel merupakan pendorong utama bagi massa
Ponsel, khususnya, smartphone telah terbukti menjadi penggerak utama bagi massa di negara ini. Hampir 40% responden mengatakan bahwa mereka memiliki setidaknya satu ponsel, diikuti oleh 29% yang menyatakan memiliki dua ponsel. Secara signifikan, jumlah responden yang lebih tinggi memiliki tiga atau lebih dari tiga ponsel menunjukkan pentingnya perangkat genggam dalam kehidupan sehari-hari. Meningkatnya useran telepon seluler menunjukkan bahwa masa depan ruang teknologi iklan seluler cerah.
Konsumen yang berkembang – Perilaku mencerminkan sikap progresif
Pergeseran bertahap dan mantap dalam perilaku konsumen bersama dengan pengetahuan dan kecenderungan untuk menggunakan ponsel pintar membuka jalan bagi ponsel dengan fungsionalitas yang lebih baik, tampilan yang lebih baik, dan prosesor yang lebih cepat. Asimilasi informasi dan pengambilan keputusan berdasarkan informasi tersebut juga menjadi lebih cepat. Hasil survei menunjukkan bahwa lebih dari ~20% responden melihat iklan seluler untuk belanja online serta mengumpulkan informasi terkait produk lainnya, pengembalian, dll. Kemampuan untuk membaca informasi produk selama waktu luang, langsung di telapak tangan mereka, dan kemampuan untuk membandingkan sama dengan produk lain di layar yang sama adalah beberapa faktor yang mendorong iklan seluler. Untuk mempertahankan persaingan yang ketat, tingkat churn yang lebih rendah dan memperluas basis pelanggan, perusahaan telekomunikasi menurunkan biaya data mereka, memperkenalkan gratis, dan service bundling. Para ahli telah mencatat bahwa pengeluaran iklan seluler India mengikuti lintasan pertumbuhan eksponensial, berdetak lebih dari 80% pada tahun 2017 dibandingkan 2016. Seluler menyumbang lebih dari 50% pengeluaran iklan di negara tersebut.
Lebih dari 20% responden melihat iklan seluler untuk informasi terkait belanja serta informasi dan pengembalian terkait produk. Dengan popularitas e-commerce, iklan seluler telah menjadi media yang efektif untuk mendorong penjualan.
Tren industri memperkirakan kenaikan eksponensial dalam konsumsi iklan video
Analisis tren industri mengungkapkan bahwa konsumsi konten melalui video akan meningkat dari tahun ke tahun. Selanjutnya, format video diperkirakan akan mendorong 80% dari semua lalu lintas internet pada tahun 2019. Para ahli mengatakan bahwa pada tahun 2018, industri iklan digital diperkirakan akan berkembang dan berinovasi di sekitar outlet video yang berbeda seperti 2 video vertikal, video out-stream, video 360 dan iklan video interaktif.
Konten video tetap menjadi yang paling disukai di antara responden yang menunjukkan meningkatnya popularitas video di seluruh domain pemasaran.
Selain itu, selama setahun terakhir konsumen telah menunjukkan minat yang meningkat pada penceritaan yang kaya konten daripada iklan spanduk yang tiba-tiba. Tren ini melibatkan pelanggan dengan lebih baik untuk menciptakan dampak yang bertahan lama (yaitu pembelian) akan berlanjut hingga 2018 dan 2019. Periklanan asli adalah tren lain yang ditetapkan untuk mengatur 2018 seperti yang diperkirakan oleh para ahli. Manfaat iklan asli dibandingkan iklan tradisional adalah membantu menciptakan kepercayaan konsumen yang lebih baik, memandu konsumen melalui seluruh proses pembelian dan pada akhirnya mengarah pada kesadaran merek yang lebih tinggi dan penarikan yang lebih sedikit. Dan konten yang kaya video memiliki peran penting untuk dimainkan di berbagai media ini.
Cara lain yang efektif untuk membangun posisi yang menonjol di pasar, pemasaran influencer, telah terbukti menjadi salah satu bentuk periklanan paling efektif di tahun 2017. Dan video telah terbukti menjadi cara yang efektif untuk menjangkau sejumlah besar audiens target. untuk sebagian besar influencer. Influencer adalah kepribadian digital yang menciptakan kredibilitas di benak konsumen. Mereka umumnya memiliki basis pengikut/penggemar yang besar tetapi juga rasa kredibilitas yang kuat yang kemungkinan besar akan dipercaya oleh pemirsa.
Sementara perusahaan sudah mulai menggunakan strategi periklanan yang berbeda, strategi influencer cenderung menciptakan hubungan jangka panjang dengan konsumen atau pelanggan dan juga menanamkan rasa kredibilitas yang lebih besar melalui membangun kepercayaan. Sebagian besar perusahaan diprediksi akan menyebarkan repositori influencer yang lebih besar dalam strategi iklan dan pemasaran mereka pada tahun 2018.
Penetrasi seluler meningkat sementara rentang waktu konsumen menyusut
Analisis fakta yang mendorong pengeluaran melalui tampilan iklan seluler mengungkapkan bahwa India adalah salah satu negara di mana orang menghabiskan waktu tertinggi mereka di ponsel. Kemajuan teknologi telah membawa kemudahan berbelanja di ujung jari. Selain itu tingkat penetrasi internet di India terus meningkat. Sekitar 444 juta orang di India menggunakan internet, tertinggi kedua di dunia setelah China. Sementara 60% penduduk perkotaan di India memiliki akses ke internet, hanya 17% penduduk pedesaan yang memiliki akses ke internet. Meningkatnya tingkat penetrasi internet dengan harga murah telah menyebabkan orang melihat ponsel untuk waktu yang lebih lama per hari. Survei kita mengungkapkan bahwa hampir 30% responden terlibat dalam bermain game di ponsel dan melihat iklan untuk mendapatkan kredit gratis. Selanjutnya, dari semua responden, 39% melihat ponsel mereka 2 atau 3 kali per jam diikuti oleh 37% yang melihat ponsel enam kali atau lebih per jam.
Selain itu, 56% responden mengungkapkan bahwa mereka melihat iklan seluler 2 hingga 3 kali per hari diikuti oleh 23% yang melihat iklan 3 hingga 4 kali per hari. Ini mengungkapkan bahwa waktu tindakan yang tersedia bagi pengiklan benar-benar kurang untuk menciptakan dampak yang bertahan lama di benak pelanggan.
Faktor pendorong lain dari iklan seluler adalah ketersediaan handset berbiaya rendah yang mendukung internet dan peningkatan pengeluaran pribadi untuk pembelian ponsel cerdas.
Dengan 30% dari populasi kita memiliki setidaknya satu ponsel, waktu iklan benar-benar kurang bagi pemasar. 40
Namun, iklan seluler membantu asimilasi informasi cepat…
Pemasaran seluler mendapatkan akses cepat di masyarakat India saat ini terutama karena meningkatnya tingkat pendidikan dasar di kalangan masyarakat umum. Survei mengungkapkan bahwa 37% responden menggunakan iklan seluler untuk mengetahui lebih banyak tentang suatu produk atau service, 15% menggunakannya untuk membuat perbandingan selama pembelian di dalam toko, dan 12% menggunakannya untuk mengakses perdagangan seluler dan perbankan.
Penelitian mengungkapkan bahwa sebagian besar pertumbuhan belanja iklan seluler dipimpin oleh usaha kecil dan menengah, yang tidak dapat dilacak. Penurunan cepat dalam harga paket data berkecepatan tinggi, misalnya EDGE (GSM 2.5) diikuti oleh pelebaran spektrum dengan 4G, memicu jangkauan iklan seluler di semua lapisan masyarakat. Apa yang dianggap tidak praktis sepuluh tahun yang lalu adalah kebenaran di zaman sekarang.
Para ahli berpendapat bahwa inovasi hanya akan mempertahankan mantra untuk teknologi iklan seluler. Menyampaikan pesan pribadi yang berkelanjutan kepada pelanggan hanya akan mungkin dilakukan melalui konten yang cemerlang, kedalaman pesan yang mendasarinya, dan provokasi yang cukup untuk diubah menjadi pembelian. Implementasi teknologi yang lebih baru seperti Artificial Intelligence (AI) dan ilmu data juga dengan cepat berasimilasi ke dalam ekosistem seluler untuk lebih memahami dan menargetkan jiwa konsumen dan menjangkau client dengan lebih inovatif.
Penghalang terhadap iklan seluler mengurangi pertumbuhan saat ini
Dengan semua yang baik datang beberapa yang buruk juga. Ada beberapa perangkap iklan seluler yang menghalangi banyak pelanggan untuk terlibat dalam keputusan keuangan. Dalam survei kita, di antara 6.603 responden yang menjawab pertanyaan, 31% khawatir menerima spam ke telepon sementara 18% kurang percaya pada seluler sebagai media periklanan, 16% tidak merasakan keuntungan apa pun dibandingkan media tradisional, 11% lebih memilih mode lain dan 9% menganggap ini sebagai pelanggaran dalam kehidupan pribadi mereka. Para ahli penelitian menambahkan bahwa kekhawatiran perangkat seluler menjadi rusak karena akses dari sumber yang tidak tepercaya.
Sebuah laporan dari DataVisor, sebuah perusahaan berbasis solusi pendeteksian penipuan data besar, telah mengungkapkan bahwa dari setiap 100 pemasangan, setidaknya 15 adalah penipuan. Kerugian akibat aktivitas penipuan dalam iklan seluler diperkirakan mencapai US$300 juta setiap tahun. Tingkat penipuan berfluktuasi dalam hal volume pemasangan di setiap negara. Arab Saudi memiliki tingkat penipuan tertinggi sebesar 15,8% diikuti oleh India 7,8%, AS 6,5%, Rusia 5,3%, dan Jerman sebesar 5%. Menjadi sangat sulit untuk benar-benar memahami keandalan jaringan iklan.
Sejumlah besar populasi khawatir menerima spam dan pesan penipuan
Berdasarkan situasi tersebut, ada tiga jenis aktivitas penipuan teratas dalam periklanan seluler. Bot, Emulator & Clickfarm adalah jenis penipuan pemasangan aplikasi seluler yang paling umum, dilakukan melalui perubahan ID Google, peningkatan retensi, dan pasca pemasangan.
Jenis penipuan kedua adalah “klik spam” atau “perburuan organik”. Dalam jenis penipuan ini, user mendarat di halaman web atau aplikasi – penipu sedang beroperasi. Jenis penipuan ketiga adalah “suntikan klik”. Jenis penipuan ini sangat sulit untuk dideteksi dan seringkali menyebabkan hilangnya data dan uang user ponsel/aplikasi.
Masalah terkait ilmu data lainnya yang muncul adalah pemantauan tampilan statistik iklan. Terakhir namun tidak sedikit konsumen India sangat kurang menerima iklan online dibandingkan dengan negara maju lainnya. Pengguna muda India telah dicatat untuk secara aktif menyaring konten yang tidak diinginkan melalui pemasangan perangkat lunak pemblokiran iklan, mengunggah firewall mental, dan kebutaan spanduk. Hal ini membuat sebagian besar iklan online tidak efektif karena mengurangi hubungan dengan konsumen melalui pemosisian merek yang gagal.
Pertimbangan utama yang memengaruhi pasar teknologi iklan seluler India
Dengan teknologi cerdas yang meningkatkan ruang teknologi iklan seluler dan penyampaian solusi pemasaran, kita berharap dapat melihat transformasi dalam promosi bisnis. Akibatnya, pasar teknologi iklan seluler India siap untuk menyaksikan pertumbuhan spektakuler belakangan ini. Perkiraan industri menunjukkan bahwa pasar periklanan digital di India bernilai INR 9.700 Cr pada tahun 2017 dengan tingkat pertumbuhan tahunan 33%.
Pemangku kepentingan industri optimis dengan ponsel sebagai perangkat akses utama yang akan terus mendapatkan momentum baik di pedesaan maupun perkotaan. Peningkatan konsumsi layar kedua, perluasan basis user internet seluler, peningkatan penetrasi perdagangan seluler, dan kemajuan teknologi adalah faktor utama yang akan membantu pertumbuhan dinamis. Sementara fokusnya adalah mempertahankan minat pelanggan melalui pembuatan konten yang menarik melalui video, alat visual, memaksimalkan output dengan anggaran terbatas dengan aplikasi user akhir yang nyata akan meningkatkan keaslian dan mengurangi penipuan. Untuk mendukung hal ini, survei kita menunjukkan 33% responden merasa bahwa informasi iklan mempengaruhi keputusan pembelian mereka.
Dan karenanya personalisasi
Selain itu, survei kita mengungkapkan bahwa 43% responden merasa penting untuk dapat mengontrol iklan apa yang sebenarnya mereka terima. Jumlah yang jauh lebih tinggi merasa bahwa mereka harus dapat mengontrol tampilan iklan, ketika mereka akan menerima iklan dalam kenyataan. Namun, loyalitas merek berdiri di atas segalanya mendorong dan mempromosikan strategi pemasar. Terlepas dari semua faktor pengendali, keputusan pembelian pelanggan dipandu oleh merek favorit mereka (59%) dan diskon & promosi (41%). Dengan demikian, kecerdasan buatan dan pembelajaran engine akan digunakan untuk personalisasi yang ditingkatkan dan promosi yang ditargetkan.
Jejak digital untuk menambah nilai pasar
Selain itu, menjadi cepat dan mudah diakses adalah atribut yang paling dicari dari pasar dengan insentif digital. Ada banyak pelanggan yang siap dengan kartu kredit dan debit untuk melakukan pembelian, baik secara impulsif maupun terencana. Dengan demikian, terdapat peluang pertumbuhan yang sangat besar bagi pemasar dan pengiklan untuk menangkap dan memulai jalur pertumbuhan yang dinamis namun berkelanjutan di masa mendatang.
Mengubah algoritme agar memiliki dampak yang mendominasi – konten akan menjadi masalah
Karena banyak organisasi menemukan pendatang baru di ruang teknologi iklan seluler, aliansi merek dengan pemain baru akan terus mendorong pertumbuhan, mempercepat transformasi industri. Namun, ruang layar yang menyusut pada ponsel, rentang perhatian konsumen ponsel yang lebih pendek, perusahaan lama yang lebih besar seperti Facebook dan Google akan diuntungkan. Dengan ini, ada kebutuhan yang kuat untuk strategi baru yang dapat membantu perusahaan teknologi iklan seluler.
Perubahan algoritma baru-baru ini oleh Facebook & Google (khususnya YouTube) akan menangkap pangsa pasar yang signifikan. Meskipun ini akan memiliki efek riak di pasar, pemain yang menggunakan ruang teknologi iklan seluler akan berupaya menghasilkan konten menarik yang kaya. Dengan cara ini perusahaan akan menjangkau lebih banyak konsumen dan akan memiliki lebih banyak waktu dengan konsumen. Dengan umpan berita menjadi inti dari ruang iklan, garis akan semakin kabur antara konten berbayar, konten bersponsor, dan konten otentik nyata.
Oleh karena itu, ruang teknologi iklan seluler akan terus berkonsolidasi dan menjadi sumber informasi konsumen yang penting. Karena kualitas konten akan memiliki tolok ukur tertentu – keaslian akan menjadi kuncinya.
Sumber: 1. Laporan Pendapatan Periklanan Internet IAB, HY 2017 2. Cisco’s Visual Networking Index 2016-2021 Forecast 3. Laporan Datavisor