Rantai nilai adalah alat analisis strategis yang membantu menentukan keunggulan kompetitif perusahaan.
Dengan rantai nilai perusahaan, dimungkinkan untuk memeriksa dan membagi perusahaan ke dalam aktivitas strategis yang paling relevan untuk memahami bagaimana biaya bekerja, sumber saat ini, dan apa perbedaannya.
Asal usul konsep ini muncul pada tahun 1985 ketika profesor Universitas Harvard Michael E. Porter memperkenalkan analisis rantai nilai dalam bukunya “Keunggulan Kompetitif . ” Untuk melakukan ini, dia menggunakan analisis yang sebelumnya digunakan oleh Mckinsey & Co. Porter menggali lebih jauh ke dalam analisis dengan tujuan meningkatkan profitabilitas perusahaan.
Jenis rantai nilai
Rantai nilai dapat dipelajari dengan tiga cara berbeda:
- Rantai nilai untuk layanan.
- rantai nilai Mckinsey.
- Rantai nilai porter.
Sepanjang artikel ini kita akan menjelaskan rantai nilai Porter, karena ini adalah salah satu yang memberikan informasi paling banyak.
Analisis rantai nilai perusahaan
Rantai nilai berusaha menghasilkan keunggulan kompetitif, dan studinya juga diterapkan pada aktivitas lain seperti rantai pasokan dan jaringan distribusi. globalisasi telah menyebabkan penciptaan rantai nilai global .
Rantai nilai menetapkan empat aspek lanskap kompetitif:
- Tingkat integrasi: Semua kegiatan yang dilakukan di perusahaan itu sendiri dan bukan di perusahaan independen lainnya didefinisikan.
- Panorama industri: Ini adalah pasar dan sektor yang terkait dengan perusahaan kita dan yang bersaing dengannya. Strategi yang dibatasi dibuat dengan tujuan yang jelas untuk mencapai tujuan yang ditetapkan pada contoh pertama.
- Panorama segmen: Dalam hal ini mengacu pada variasi yang mungkin terpengaruh oleh produk dan pembeli artikel ini.
- Panorama geografis: Negara, kota, atau wilayah tempat perusahaan bersaing disertakan.
Representasi dan aktivitas rantai nilai
Dalam rantai nilai perusahaan, dua jenis kegiatan dapat dibedakan:
1) Aktivitas utama: Sekelompok tindakan yang berfokus pada persiapan fisik setiap produk dan proses transfer kepada pembeli.
Lima kegiatan utama dibedakan:
- Logistik internal: Penyimpanan produk jadi dan distribusi produk ke konsumen.
- Operasi (produksi): Pemrosesan bahan mentah untuk mengubahnya menjadi produk akhir.
- Logistik eksternal: Termasuk penerimaan, penyimpanan dan distribusi bahan baku.
- Pemasaran dan penjualan: Kegiatan di mana produk diiklankan untuk membuatnya dikenal.
- Layanan: pasca-penjualan atau pemeliharaan, aktivitas yang menjadi tanggung jawabnya dimaksudkan untuk mempertahankan, meningkatkan nilai produk, dan menerapkan jaminan.
2) Kegiatan pendukung: Mereka adalah dukungan untuk yang utama dan termasuk partisipasi sumber daya manusia, misalnya. Berikut ini dibedakan:
- Infrastruktur Organisasi: Kegiatan yang mendukung seluruh bisnis, seperti perencanaan, akuntansi, dan keuangan.
- Manajemen sumber daya manusia: Pencarian, perekrutan dan motivasi staf.
- Pengembangan, penelitian dan pengembangan teknologi: Penghasil biaya dan nilai.
- Pembelian: Segala sesuatu yang tujuannya adalah untuk memasok dan menyimpan bahan mentah atau bahan untuk diproduksi.
analisis PEST
Contoh rantai nilai
Selanjutnya kita akan mengambil perusahaan Apple sebagai contoh agar Anda lebih memahami apa itu rantai nilai:
- Kegiatan utama:
- Mereka memiliki logistik internal yang cukup kuat untuk dapat memenuhi permintaan mereka yang besar. Mempertimbangkan bahwa perusahaan ini memasarkan produknya ke seluruh dunia, situasi kekurangannya sangat sedikit. Hampir semua penduduk planet ini dapat menerima produk dari perusahaan ini di mana pun mereka berada.
- Pabriknya di China berhasil melakukan transformasi bahan baku yang baik, karena sebagian besar produknya tahan lama dan mempertahankan kualitas selama bertahun-tahun.
- Adapun logistik eksternal, cara utama untuk melihat bahwa ia bekerja dengan baik adalah bahwa produksinya teratur dan tidak ada periode waktu di mana produk tertentu tidak dapat dibeli.
- Pemasaran Anda luar biasa. Ini adalah salah satu pendorong utama pertumbuhan dan kesuksesan Anda.
- Sehubungan dengan layanan purna jual, ini juga merupakan perusahaan dengan reputasi yang sangat baik, karena mereka memecahkan masalah pelanggan tanpa menempatkan hambatan atau hambatan yang berlebihan.
- Kegiatan pendukung:
- Mengenai sumber daya manusia, mereka melakukan proses seleksi yang cermat baik untuk karyawan toko mereka dan untuk desainer, programmer, dll. Salah satu aspek yang paling bisa dirasakan saat Anda mengakses toko Apple adalah kebahagiaan dan kenyamanan yang terpancar dari para pekerjanya.
- Mengacu pada perkembangan teknologi, mereka adalah perusahaan terkemuka. Mereka menciptakan smartphone pertama dan kemudian menyertainya dengan produk yang dijual seperti tablet atau jam tangan pintar. Ini adalah perusahaan yang dengan cara mengatur kecepatan pasar.
- Untuk dapat memenuhi semua permintaan perusahaan, seperti yang telah kita sebutkan sebelumnya, perlu dilakukan perencanaan pembelian dan penyimpanan yang sangat baik dari semua bahan baku dan produk yang mereka masukkan ke dalam perangkat mereka.