Sindrom Burnout, diterjemahkan ke dalam bahasa Spanyol sebagai sindrom kelelahan, adalah sebuah konsep yang diciptakan pada tahun 1969 oleh HB Bradley dan mengacu pada efek negatif dari iklim organisasi dan yang mempengaruhi motivasi karyawan, bahkan memiliki gejala depresi.
Pada akhir 1960-an dan awal 1970-an, berbagai peneliti mulai mendeteksi gejala kelelahan hebat pada personel polisi, rumah sakit, dan tempat-tempat yang fokus kerjanya adalah pengguna dan/atau klien.
Kesamaannya adalah bahwa sebagian besar hidupnya terkait dengan pekerjaannya. Dalam kasus petugas polisi dan dokter, karena jam kerja yang panjang dan tingkat keterlibatan dalam setiap kasus. Namun, gejala ini telah terjadi pada jenis profesional lain yang juga berinteraksi dengan orang. Aspek yang umum adalah tingginya tingkat komitmen terhadap pekerjaan mereka, yang bahkan mempengaruhi kehidupan keluarga mereka.
Konteks yang berkontribusi pada pengembangan sindrom kelelahan
Meskipun orang-orang yang bekerja secara langsung dengan pengguna adalah yang paling mungkin menderita sindrom Burnout, karena kelelahan berurusan dengan kepribadian yang beragam dan banyak setiap hari menghasilkan pengurasan suasana hati dan energi secara alami, itu juga dapat berkembang di tempat-tempat di mana organisasi kerja tidak berfungsi.
Misalnya, jika suatu organisasi, karena tujuannya jelas, tidak menyusun rencana kerja yang teratur, tidak ada pedoman dan terisolasi, upaya yang dilakukan disorientasi dan di mana prioritas tidak diidentifikasi, maka ia juga menghadapi kemungkinan skenario pengembangan. sindrom ini. Karena meskipun dengan komitmen profesional, organisasi dan manajemen tidak melaksanakan rencana kerja yang koheren dan menantang, yang mempengaruhi persepsi karyawan tentang kontribusi mereka dalam tugas sehari-hari.
Gejala sindrom kelelahan
Seperti yang ditunjukkan di atas, sindrom Burnout memiliki kekhasan yang menghasilkan lintasan emosional di mana orang-orang yang terlalu berkomitmen untuk pekerjaan mereka akhirnya tidak ingin pergi bekerja, menunda-nunda, merasa kelelahan terus-menerus, mengabaikan tanggung jawab tertentu dan, secara umum, hanya memenuhi persyaratan minimal. Dalam kasus yang lebih ekstrim, sindrom Burnout dapat menyebabkan depresi.
Organisasi Kesehatan Dunia (WHO), selama pertemuannya di Jenewa, pada 20 Mei 2019, mengakui Burnout sebagai gangguan mental, menyetujui bahwa mulai 1 Januari 2022 itu akan mulai berlaku dalam Klasifikasi Umum Penyakit .
Pengangguran sebagai pemicu sindrom Burnout
Meskipun, melalui penelitian, burnout atau sindrom burnout telah dikaitkan dengan konteks pekerjaan, ada kemungkinan juga bahwa Burnout dipicu oleh periode pengangguran . Hal ini disebabkan oleh stres karena tidak menghasilkan pendapatan, perasaan mandiri secara finansial dan kebiasaan untuk selalu produktif.
Tidak menutup kemungkinan orang yang mengalami masa pengangguran yang lama juga mengalami gejala burnout, sehingga gejala tersebut juga bisa diterapkan untuk diagnosis penyakit.
Penggabungan Burnout dalam Klasifikasi Penyakit Internasional membuka tantangan yang menarik bagi perusahaan untuk menghasilkan lingkungan kerja yang sehat, terus-menerus mengevaluasi sistem kerja, beban kerja, tujuan yang diusulkan dan profil posisi dalam arah departemen dan manajerial. Ini, untuk meningkatkan kepemimpinan dan membuat pekerja mempertahankan komitmen, tanpa jatuh ke dalam ketidakseimbangan emosional yang merugikan keluarga atau kehidupan pribadi mereka.