Walter Dill Scott

Walter Dill Scott

Walter Dill Scott adalah seorang psikolog Amerika, pelopor dalam penerapan psikologi di bidang industri. Ini merevolusi praktik perekrutan dan periklanan di awal 1900-an. Ia belajar di Jerman bersama Wilhelm Wundt di Universitas Leipzig, yang merupakan salah satu tokoh pendiri psikologi cararn.

Scott adalah kepala departemen psikologi di Northwestern University di Illinois, dan mengajar kursus psikologi terapan dan periklanan di School of Commerce. Dia menulis buku Psychology of Advertising, Theory and Practice pada tahun 1903.

Dia secara luas tertarik pada aplikasi ilmiah psikologi untuk praktik industri dan masalah umum dalam bisnis.

Dia mengembangkan tes standar untuk mengukur keterampilan yang dicari kliennya untuk karyawan mereka, selamanya mengubah metode seleksi di seluruh industri.

Indeks artikel

Biografi

Walter Dill Scott lahir pada 1 Mei 1869 di negara bagian Illinois, di wilayah Midwest Amerika Serikat. Dia berasal dari keluarga petani, di mana dia dan empat saudara laki-lakinya harus mendukung dalam pekerjaan. Ia belajar di sekolah-sekolah di kota pedesaannya dan memperoleh beasiswa untuk pendidikan universitasnya.

Dia belajar di Universitas Northwestern, di Illinois, dan berhasil menyelesaikan pengeluarannya dengan mengajar teman-teman sekelasnya.

Minatnya adalah dalam teologi, yang membuatnya lulus dalam studi tentang Ketuhanan. Dia berencana untuk memimpin sebuah universitas di Cina, tetapi ketika ini tidak memungkinkan, dia memilih untuk pergi ke Leipzig di Jerman.

Pengaruh Wilhelm Wundt

Dia belajar dan bekerja bersama Wilhem Wundt, salah satu sarjana pertama psikologi cararn; Wundt adalah orang yang menempatkan psikologi di jalur sains dengan memisahkannya dari filsafat. Ini adalah pengaruh besar pada Scott dalam karya-karyanya di masa depan.

Setelah kembali dari masa tinggalnya dengan Wundt, Scott terpilih sebagai profesor dan berturut-turut menjadi kepala Departemen Psikologi di Universitas Northwestern.

Dengan cara yang sama, ia berkelana ke dalam pengajaran psikologi terapan dan psikologi periklanan. Dia menulis dua buku tentang subjek yang terakhir, yang masih dalam tahap awal pada saat itu.

Inovasi dalam metode seleksi

Pergantian yang menentukan dalam karirnya adalah ketika ia beralih dari menjelaskan secara teoritis unsur psikologis yang ditemukan dalam periklanan, untuk membawanya ke tingkat praktis untuk menghasilkan penjualan yang jauh lebih efektif. Berkat ini, dia diinstruksikan secara ekstensif dalam metode seleksi untuk mendapatkan personel yang diperlukan untuk tugas-tugas tertentu.

Selama Perang Dunia I , Scott dan banyak rekan akademisnya memutuskan untuk mengabdi pada negara. Ia meminta agar diperbolehkan menggunakan pengetahuannya tentang seleksi untuk menyeleksi petugas secara ilmiah; tes pertama berhasil dan metode ini digunakan untuk memilih lebih banyak anggota angkatan laut.

Dia dianugerahi Army Distinguished Service Medal pada tahun 1919, dan untuk kontribusinya yang inovatif dia terpilih sebagai Presiden American Psychological Association pada tahun yang sama. Pada tahun 1920 ia mendirikan perusahaan perekrutan industrinya sendiri, yang langsung sukses.

Sebagai presiden Universitas Northwestern

Dia diangkat sebagai presiden Universitas Northwestern pada tahun 1921 dan selama masa jabatannya keuangannya meningkat pesat.

Selain itu, Scott meresmikan sekolah Jurnalisme dan Pidato. Dia merampingkan administrasi kampus, mengubah almamaternya menjadi sekolah swasta yang bergengsi dan mandiri.

Dia tinggal di Illinois bersama istrinya selama sisa hidupnya, di mana dia terus bekerja di universitas dan menjadi editor buku teksnya. Walter Dill Scott meninggal pada 23 September 1955 karena pendarahan otak pada usia 86 tahun.

Kontribusi dari Walter D. Scott

Walter D. Scott merevolusi proses seleksi standar

Walter D. Scott merevolusi metode psikologi terapan di bidang industri periklanan ketika ini hanya praktik baru.

Dengan pengetahuannya tentang psikologi standar – pengaruh Wundt – ia mengembangkan sistem seleksi personel yang efektif, selamanya mengubah proses rekrutmen di institusi.

Psikologi Terapan dalam Periklanan

Dalam terjun pertamanya ke periklanan melalui psikologi, Scott berfokus pada penerapan pengetahuannya tentang subjek bisnis, bukan menjelaskannya secara teoritis, seperti yang biasa dilakukan oleh para sarjana saat itu.

Tidak seperti akademisi lain yang mempelajari komponen visual periklanan (warna, ikonografi, tipografi), Scott melangkah lebih jauh dan mempertimbangkan aspek psikologis, seperti keyakinan dan aspirasi audiens yang dituju.

Dia juga mendalilkan bahwa persuasi pelanggan tidak rasional, karena diukur dalam keinginan dan bukan kebutuhan.

Kontribusi penting lainnya adalah di bidang fisik periklanan, saat ia menerapkan penggunaan statistik dan data keras untuk menemukan apa yang diinginkan pelanggan melalui survei.

Misalnya, bentuk persegi panjang ditemukan jauh lebih efektif daripada bentuk persegi dalam mendapatkan perhatian pelanggan.

Inovasi di bidang seleksi personel

Setelah mendapatkan pengalaman yang luas dalam mengikuti tes standar untuk industri periklanan, Scott menerapkan pengetahuannya pada pemilihan perwira Amerika dalam Perang Dunia I. Keberhasilannya sedemikian rupa sehingga metodenya diterapkan untuk pemilihan korps dan seluruh brigade dengan tugas tertentu.

Seleksi standar seperti yang kita kenal sekarang lahir. Dengan metode kuantitatifnya, dimungkinkan untuk memilih perwira dan kopral yang paling cocok untuk tugas yang berbeda, membuat strategi dan pertempuran jauh lebih efektif. Begitulah keberhasilan Scott akan membawa pengetahuannya kembali ke bisnis.

Dia mendirikan perusahaannya sendiri dengan kantor di Chicago dan Philadelphia; Pada tahun pertama, ia melayani lebih dari 40 industri dan bisnis yang berbeda.

Tes standar mereka meningkatkan manajemen perusahaan dan, sebagai akibatnya, ini merupakan peningkatan untuk pemenuhan tujuan.

Kontribusi revolusioner Walter Dill Scott saat ini ditinjau oleh para profesional di bidang psikologi industri, periklanan dan oleh ahli teori psikologi kuantitatif.

Referensi

  1. Ad Age (2003) Scott, Walter Dill (1869-1955) AdAge Encyclopedia of Advertising. Dipulihkan dari adage.com
  2. Kneessi, D. (2004) Bioskop: Walter Dill Scott. Psikografi. Dipulihkan dari fakultas.frostburg.edu
  3. Lynch, E. (1968) Walter Dill Scott: Psikolog Industri Pionir. Tinjauan Sejarah Bisnis (42; 02) hlm. 149-170. Dipulihkan dari hbr.org
  4. Arsip Universitas Northwestern (nd) Walter Dill Scott. Presiden Northwestern. Dipulihkan dari library.northwester.edu
  5. Studi (sf) Psikologi industri-organisasi: Sejarah, gerakan & Walter Dill Scott. kursus psikologi. Dipulihkan dari study.com