Pendahuluan
Kesenjangan digital adalah perbedaan dalam akses, penggunaan, dan kemampuan memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi. Fenomena ini memengaruhi berbagai aspek kehidupan, termasuk pendidikan, ekonomi, dan sosial. Artikel ini akan membahas pengertian, faktor penyebab, dampak, serta solusi untuk mengatasi kesenjangan digital.
Dalam beberapa dekade terakhir, dunia telah menyaksikan serangkaian kemajuan teknologi yang berdampak pada perubahan sosial dan budaya yang besar. Saat ini, teknologi informasi dan komunikasi merupakan faktor penting dalam pembangunan negara mana pun karena memungkinkan terjadinya pertukaran pengetahuan, jasa, dan barang dagangan, serta keuntungan-keuntungan lain yang bernilai tinggi.
Apa kesenjangan digitalnya?
Ungkapan “kesenjangan digital” mengacu pada kesenjangan yang ada antara mereka yang menggunakan potensi teknologi informasi dan komunikasi (TIK) untuk kebutuhan pribadi atau profesional mereka dan mereka yang tidak memiliki akses terhadap teknologi tersebut atau memang tidak memiliki akses terhadap teknologi tersebut. keterampilan yang diperlukan untuk menggunakannya.
Gagasan kesenjangan digital umumnya dikaitkan dengan kesenjangan terkait perlengkapan komputer pribadi dengan akses Internet, yang biasanya bervariasi, misalnya menurut tingkat pendapatan, lokasi geografis, dan kelompok etnis.
Definisi
Kesenjangan digital merujuk pada kesenjangan antara individu, rumah tangga, bisnis, dan wilayah geografis dalam akses dan kemampuan menggunakan teknologi digital secara efektif.
Aspek Kesenjangan
- Akses: Ketersediaan perangkat dan koneksi internet.
- Penggunaan: Kemampuan memanfaatkan teknologi untuk berbagai tujuan.
- Kapasitas: Tingkat literasi digital dan keterampilan teknologi.
Ungkapan “kesenjangan digital” berasal dari ungkapan Amerika “Kesenjangan Digital” yang muncul pada akhir tahun 90an, di Amerika Serikat. Secara khusus, konsep ini mengacu pada perbedaan yang ada antara individu atau kelompok sosial yang memiliki akses terhadap teknologi informasi dan komunikasi dan yang terintegrasi ke dalam apa yang disebut “masyarakat informasi” dan mereka yang tidak memiliki akses atau hanya karena mereka tidak tahu bagaimana menggunakan alat-alat teknologi yang merupakan bagian darinya.
Penting untuk digarisbawahi bahwa kesenjangan digital tidak hanya terjadi antara negara-negara maju dan berkembang. Di negara yang sama, mungkin ada kelompok sosial yang mempunyai kemungkinan untuk berintegrasi ke dalam “masyarakat informasi” sementara kelompok lain tetap terpinggirkan dan tersingkir darinya. Kesenjangan digital juga dapat bersifat generasi, antara kelompok termuda dan lanjut usia, antara masyarakat yang bisa membaca dan mereka yang buta huruf, atau antara masyarakat perkotaan dan masyarakat pedesaan.
Sejarah kesenjangan digital
Istilah kesenjangan digital berasal dari istilah Anglo-Saxon “kesenjangan digital” yang pertama kali digunakan pada tahun 1995, pada masa pemerintahan Presiden AS Bill Clinton. Tidak diketahui secara pasti siapa pencipta istilah ini. Di satu sisi, dikatakan bahwa Simon Moores dari Inggris yang mengusulkan konsep tersebut, sementara di sisi lain, Lloyd Morrisset, presiden Markle Foundation, dianggap sebagai orang pertama yang mengumumkan konsep tersebut. istilah ini, untuk merujuk pada kesenjangan yang mungkin timbul di Amerika Serikat antara “yang terhubung” dan “yang tidak terhubung” .
Demikian pula, sejak istilah ini muncul, istilah ini telah digunakan secara luas untuk merujuk pada berbagai jenis kesenjangan yang berkaitan dengan karakteristik negara, wilayah, komunitas, kelompok sosial, dan individu. Konsep tersebut juga telah digunakan untuk merujuk pada infrastruktur telekomunikasi dalam program pendidikan.
Jenis
Kesenjangan digital dapat muncul dalam berbagai bentuk dan dapat dikaitkan dengan berbagai faktor seperti yang akan dilihat di bawah ini:
- Kesenjangan akses digital: jenis kesenjangan digital ini mengacu pada kesenjangan sosial dan ekonomi yang terkait dengan akses terhadap peralatan dan infrastruktur teknologi. Selama beberapa tahun terakhir, kesenjangan baru muncul terkait kemampuan akses broadband dan koneksi tak terbatas.
- Kesenjangan penggunaan : berkaitan dengan kesenjangan digital yang disebabkan oleh penggunaan teknologi informasi dan komunikasi oleh individu dan kelompok sosial.
- Kesenjangan kualitas penggunaan: menyangkut efektivitas penggunaan teknologi. Ada individu yang memiliki keterampilan teknis untuk mengakses jaringan tetapi tidak tahu bagaimana memanfaatkan potensi sumber daya tersebut.
Penyebab kesenjangan digital
- Biaya: Meskipun perangkat teknologi kini lebih mudah diakses secara ekonomi, di banyak negara di dunia, sebagian besar penduduknya menerima pendapatan di bawah garis kemiskinan. Jadi, mereka tidak memiliki akses Internet di rumah.
- Kurangnya akses terhadap alat-alat teknologi: Penyebab ini berkaitan dengan jenis komputer yang digunakan dan program komputer serta kecepatan koneksi untuk mengakses Internet.
- Kurangnya infrastruktur: Di beberapa lingkungan pedesaan seperti hutan, pulau, dan pegunungan, yang jumlah penduduknya sedikit, tidak ada infrastruktur yang diperlukan untuk menyediakan koneksi Internet bagi penduduknya.
- Usia: Perbedaan generasi juga mewakili variabel dalam isu kesenjangan dalam penggunaan alat-alat teknologi. Seiring bertambahnya usia, penggunaan teknologi menjadi semakin kompleks. Sebaliknya bagi para digital native, yakni mereka yang lahir dan besar di era digital ini, lebih mudah menggunakan semua gadget tersebut. Di sisi lain, orang lanjut usia mungkin merasa takut atau tidak aman dalam mengakses jaringan.
- Pendidikan: Tingkat pendidikan menjadi salah satu faktor terjadinya fenomena kesenjangan digital karena mereka yang memiliki tingkat pendidikan tinggi dapat memanfaatkan potensi teknologi baik di rumah maupun di bidang profesional.
- Sensor: Beberapa negara memberlakukan pembatasan terhadap penduduknya mengenai informasi yang dapat mereka akses di Internet. Tentu saja, ini adalah faktor lain yang semakin memperparah kesenjangan digital.
Faktor Ekonomi
Ketidakmampuan Finansial
Biaya perangkat dan layanan internet yang tinggi dapat menghambat akses bagi individu atau komunitas berpenghasilan rendah.
Faktor Geografis
Keterbatasan Infrastruktur
Wilayah pedesaan atau terpencil sering kali menghadapi keterbatasan infrastruktur teknologi, seperti jaringan internet yang buruk.
Faktor Pendidikan
Literasi Digital Rendah
Kurangnya pendidikan dan pelatihan dalam keterampilan digital dapat membatasi kemampuan individu untuk memanfaatkan teknologi secara efektif.
Konsekuensi dari kesenjangan digital
- Pada tingkat komersial, perusahaan-perusahaan yang belum berintegrasi ke dalam masyarakat informasi atau belum melakukan integrasi secara efektif akan menghadapi kesulitan yang lebih besar dalam melakukan negosiasi dan memanfaatkan semua manfaat pemasaran digital. Hal ini jelas berdampak negatif terhadap pertumbuhan komersialnya.
- Di bidang penelitian, mereka yang memiliki kemungkinan untuk berkonsultasi informasi terkini melalui akses jaringan memiliki keunggulan dibandingkan dengan mereka yang tidak memiliki kemungkinan untuk menggunakan alat teknologi.
- Jutaan orang tidak mendapatkan cara baru dalam berkomunikasi dan berinteraksi dengan orang lain serta mengakses informasi. Tentu saja, hal ini jelas merupakan suatu kerugian dibandingkan dengan mereka yang dapat memanfaatkan potensi masyarakat informasi.
Dampak Pendidikan
Akses Terbatas ke Sumber Daya
Kesenjangan digital dapat menghalangi akses siswa ke sumber daya pendidikan online, mempengaruhi kualitas pembelajaran.
Dampak Ekonomi
Peluang Kerja
Individu dengan keterampilan digital yang terbatas mungkin kehilangan peluang kerja di ekonomi berbasis teknologi.
Dampak Sosial
Ketidaksetaraan Sosial
Kesenjangan digital dapat memperburuk ketidaksetaraan sosial, dengan kelompok yang kurang terlayani menjadi semakin terpinggirkan.
Contoh
Uruguay
Uruguay adalah contoh luar biasa dari negara yang berhasil mengurangi kesenjangan digital secara signifikan dalam waktu singkat. Pada tahun 2006, hanya 1% keluarga berpenghasilan rendah yang mempunyai akses terhadap Internet. Setelah satu dekade, angka tersebut meningkat menjadi 77%. Hal ini dimungkinkan berkat penerapan model Satu Laptop per Anak melalui Ceibal Plan.
Argentina
Menurut statistik, Argentina ternyata menjadi salah satu negara dengan kesenjangan digital terkecil antara laki-laki dan perempuan pada tahun 2016. Negara ini memiliki sumber daya manusia yang mudah beradaptasi dengan perangkat digital dan hal ini memungkinkan perempuan memiliki posisi yang baik di tempat kerja karena mereka dapat melakukan pekerjaan dari jarak jauh. Namun, penting untuk digarisbawahi bahwa teknologi di Argentina cukup mahal.
Chili
Anda sering mendengar dikatakan bahwa Chili adalah negara Amerika Latin terdepan dalam hal akses Internet. Namun, menurut statistik tertentu, kurang dari separuh keluarga di Chili memiliki akses Internet tetap di rumah mereka. Hal ini mungkin disebabkan oleh fakta bahwa layanan Internet mahal di negara ini.
Spanyol
Saat ini, menurut statistik Kementerian Energi, Pariwisata, dan Agenda Digital Spanyol, sekitar lima juta orang Spanyol tidak memiliki akses ke Internet. Namun, untuk tahun 2018 direncanakan peluncuran dua satelit yang memungkinkan daerah pedesaan mengakses dengan kecepatan 30 megabyte dan biaya 39,90 euro per bulan, yang menunjukkan fakta yang akan mengurangi kesenjangan digital.
Solusi untuk Mengatasi Kesenjangan Digital
Peningkatan Infrastruktur
Investasi dalam Jaringan
Memperluas infrastruktur internet, terutama di daerah pedesaan dan terpencil, dapat meningkatkan aksesibilitas.
Pendidikan dan Pelatihan
Program Literasi Digital
Mengembangkan program pendidikan yang fokus pada peningkatan keterampilan digital dapat membantu individu memanfaatkan teknologi dengan lebih baik.
Dukungan Pemerintah
Kebijakan Subsidi
Pemerintah dapat menyediakan subsidi untuk perangkat dan layanan internet bagi kelompok berpenghasilan rendah.
Kolaborasi Publik-Swasta
Kemitraan Strategis
Kerjasama antara pemerintah, bisnis, dan organisasi nirlaba dapat menciptakan solusi yang lebih efektif dan berkelanjutan.
Kesimpulan
Kesenjangan digital adalah tantangan yang kompleks dengan dampak luas pada masyarakat. Mengatasinya memerlukan upaya kolaboratif dalam meningkatkan akses, pendidikan, dan infrastruktur. Dengan strategi yang tepat, kesenjangan ini dapat dikurangi, membuka peluang baru bagi semua lapisan masyarakat untuk berpartisipasi dalam dunia digital.
Referensi
- Norris, P. (2001). Digital Divide: Civic Engagement, Information Poverty, and the Internet Worldwide. Cambridge University Press.
- van Dijk, J. A. G. M. (2020). The Digital Divide. Polity Press.
- Warschauer, M. (2003). Technology and Social Inclusion: Rethinking the Digital Divide. MIT Press.
