Saya Terbang dengan Biaya Rendah Penerbangan Islandia Maskapai Penerbangan Perdana PLAY

oleh

Dalam Artikel Ini

  • Pengalaman Tanah
  • Kabin dan Kursi
  • Hiburan dan Fasilitas Dalam Penerbangan
  • Makanan dan minuman
  • Melayani
  • Nilai dan Kesan Keseluruhan

Baru-baru ini, PLAY maskapai Islandia berbiaya rendah mengumumkan bahwa mereka akan memperluas layanan dari penawaran domestik Eropa yang sudah ada untuk memasukkan rute antarbenua ke Eropa dari AS. Didirikan oleh para eksekutif dari WOW air yang sekarang sudah tidak berfungsi, PLAY yang baru dicetak ingin memberikan model WOW berbiaya rendah, yang terbang antara Amerika Utara dan Eropa melalui Islandia, kesempatan lain.

Layanan perdana AS ke Eropa diluncurkan Rabu lalu, 20 April 2022, dari Bandara BWI Baltimore, lepas landas dalam perjalanan ke Bandara Keflavik Islandia. Pelancong yang memesan tiket untuk melihat layanan baru maskapai ini disuguhi upacara pemotongan pita dan konferensi pers, diikuti dengan suguhan manis seperti kue mangkuk dan bahkan replika cokelat gunung berapi Eyjafjallajokull yang terkenal di Islandia.

Dengan ledakan baru-baru ini di maskapai murah yang bermunculan atau berkembang untuk melayani pasar yang lebih kecil, bagaimana PLAY menumpuk? Inilah cara PLAY melawan kompetisi.

Astrid Taran

Pengalaman Tanah

Untuk check-in penerbangan saya di situs web PLAY, saya harus membuat akun MyPLAY, dan setelah melakukannya, saya merasa proses check-in seluler sangat mudah. Sebagai kepala eksekutif PLAY, Birgir Jónsson, sebelumnya mengatakan kepada TripSavvy, perusahaan memprioritaskan menjadi “digital-first”, dan kemampuan saya untuk check-in cepat untuk penerbangan saya di ponsel saya membuktikan bahwa mereka berada di jalur yang benar. Saya tiba di Bandara BWI beberapa jam sebelum waktu boarding dan disambut oleh pihak gate sesaat sebelum lepas landas.

Atas kebaikan BERMAIN

Kabin dan Kursi

Penerbangan PLAY dioperasikan dengan pesawat Airbus A321neo berbadan sempit, pilihan populer untuk perjalanan transatlantik dengan harga lebih murah. A321neo PLAY hadir dengan konfigurasi 194 kursi ekonomi, yang sebagian besar memiliki jarak antara 29 hingga 30 inci. Saya duduk di salah satu kursi dengan ruang kaki ekstra, yang dilengkapi dengan jarak 32 hingga 35 inci yang nyaman dan dapat dibeli dengan harga yang lebih tinggi. Ruang kaki 34 inci saya terasa murah hati; Saya tidak pernah merasa sempit dan terkejut menemukan pengaturan yang begitu luas pada maskapai berbiaya rendah. Saya juga bisa merebahkan kursi dengan nyaman.

Astrid Taran

Hiburan dan Fasilitas Dalam Penerbangan

Airbus A321neo hampir tidak ada embel-embel seperti pesawat hari ini datang. Seperti yang diharapkan, tidak ada layar sandaran kursi pada penerbangan, dan pilihan hiburan seperti Wi-Fi, televisi, atau film tidak dapat ditemukan. Saya datang dengan membawa podcast berjam-jam untuk mengejar ketinggalan dan menghabiskan sebagian besar penerbangan untuk mendengarkannya. Namun, alam semesta memiliki rencana yang berbeda untuk saya: di tengah penerbangan, seorang pramugari mengumumkan bahwa Cahaya Utara terlihat dari lorong kiri pesawat. Saya mencabut AirPods saya dari telinga saya dan meluncur melintasi pesawat, tempat saya mengambil foto di ponsel saya melalui jendela pesawat, mengalami salah satu momen udara paling luar biasa dari semua perjalanan saya. Itu memang momen keajaiban Islandia, dan saya tidak percaya keberuntungan saya.

Astrid Taran

Makanan dan minuman

Sebagai maskapai berbiaya rendah, makanan dan minuman tidak termasuk dalam penerbangan PLAY dan harus dibeli. Membaca dengan teliti menu, saya perhatikan bahwa tidak banyak pilihan gurih di penerbangan selain tiga sandwich, secangkir mie, dan secangkir “sup couscous” Islandia. Sebagian besar pelancong yang memesan maskapai murah tidak melakukannya untuk pilihan makanan, jadi menu makanan yang lebih kecil bisa dimengerti. Saya senang melihat camilan dan minuman Islandia tersedia, jadi saya memesan bir Islandia dan cokelat Islandia serta baguette hangat dengan ham dan keju. Baguette itu mengecewakan, karena tidak banyak ham atau keju di atasnya, tetapi saya kemudian dapat mencicipi dua sandwich lainnya di menu, bungkus falafel vegan, dan sandwich klub. Keduanya jauh lebih mengesankan, dengan bungkus vegan yang segar dan lezat menjadi bintang menunya. Meskipun harganya tidak terlalu rendah, saya menganggapnya adil dan setara dengan harga yang ditemukan di operator Eropa lainnya: bir, cokelat, dan sandwich saya berharga sekitar 20 euro ($ 24).

Atas kebaikan BERMAIN

Melayani

Mengingat ini adalah penerbangan perdana maskapai ke Eropa, awak pesawat PLAY bersemangat dan bersemangat membantu penumpang di dalamnya. Mereka berusaha keras untuk menenangkan penumpang di depan saya yang merupakan penerbang yang gugup, memberikan kabar terbaru tentang turbulensi yang akan datang. Saya sangat menghargai pramugari yang memberi kami perhatian melalui pengeras suara tentang Cahaya Utara—Saya pasti tidak ingin tidur selama itu! Saya juga terpesona dengan seragam petugas yang nyaman dan apik terdiri dari kaos PLAY, blazer merah ceri, dan celana panjang yang serasi. Mereka tampak modern, menyenangkan, dan praktis.

Nilai dan Kesan Keseluruhan

Saat menilai biaya penerbangan saya, saya terkejut dengan seberapa banyak nilai yang saya dapatkan dengan harga serendah itu. Tarif ruang kaki ekstra saya senilai $325,95, dengan biaya bagasi jinjing sebesar $34 dan biaya makan dalam penerbangan sebesar $20. Bahkan jika saya menambahkan bagasi terdaftar seharga $44, total biaya saya untuk penerbangan pulang pergi ke Islandia di PLAY masih akan mencapai sekitar $400—harga yang sangat terjangkau untuk penerbangan nyaman ke Eropa.

Secara keseluruhan, pengalaman saya di penerbangan perdana PLAY sangat baik. Bahkan tanpa mencoret pengalaman daftar ember utama seperti melihat Cahaya Utara, layanan yang sangat baik, proses check-in yang lancar, dan banyak nada yang dapat saya nikmati dalam kenyamanan kursi saya membuat perjalanan saya ke Islandia berkesan. Model bisnis PLAY adalah model yang ambisius, dan saya senang melihat ke mana arahnya saat mereka memasuki ruang kompetitif berbiaya rendah yang dulunya didominasi oleh Norwegian Airlines yang saat ini sedang hiatus. Saat maskapai berbiaya rendah terus memperluas layanan, banyak orang Amerika akan mendukung PLAY untuk memperbaiki kesalahan yang menyebabkan kematian WOW air dan berfungsi sebagai cara untuk merasakan keindahan Islandia tanpa merusak bank.

Maskapai Islandia Berbiaya Rendah PLAY Berkembang Dengan Rute Baru Dari New York ke Eropa