10 Dinamika Penyelesaian Konflik

dinamika penyelesaian konflik situasi berpose di mana muncul konflik atau, tujuannya adalah analisis dan / atau resolusi aspek konflik seperti komunikasi antara anggota yang berbeda dari kelompok, mempromosikan empati untuk melihat konflik jika tidak, dll

Dinamika ini banyak digunakan di sektor pendidikan, dalam bekerja dengan anak-anak dan remaja. Mereka adalah sumber pendidikan yang hebat dan memberi makan semangat kritis mereka.

Juga, mereka dapat digunakan dalam konteks lain seperti bekerja dengan minoritas sosial atau sektor bisnis.

Berikut adalah sepuluh dinamika. Ingatlah bahwa, ketika bekerja dengan sebuah kelompok, Anda harus jelas tentang kebutuhan mereka dan tujuan apa yang mereka tetapkan untuk Anda. Anda selalu dapat menyesuaikan dinamika dengan konteks itu.

10 dinamika resolusi konflik

1- Motivasi Pribadi

• Sasaran:

a) Menunjukkan bagaimana setiap orang memiliki serangkaian motivasi yang berbeda dari orang lain.

b) Belajar memahami pendapat teman sekelas yang lain, meskipun tidak sama dengan pendapat mereka, dan bahkan sangat bertolak belakang.

• Waktu yang dibutuhkan: kurang lebih 40 menit.
• Ukuran grup: ukuran grup sedang, maksimal 30 orang.
• Tempat: ruang yang luas di mana dua lingkaran konsentris dapat dibentuk.
• Bahan yang dibutuhkan: tidak ada yang khusus.
• Langkah-langkah yang harus diikuti:

1. Fasilitator meminta sekitar 6 atau 7 orang menjadi sukarelawan untuk melaksanakan kegiatan tersebut. Sangat penting bahwa kelompok termotivasi sehingga mereka membuat keputusan untuk menjadi sukarelawan.
2. Dia meminta mereka untuk duduk melingkar sehingga semua orang bisa melihat wajah satu sama lain. Kemudian teman sekelas mereka akan membentuk lingkaran lain di sekitar mereka agar mereka dapat mendengarnya dengan baik.
3. Fasilitator memperkenalkan topik untuk diskusi. Ini bisa berupa situasi konflik yang telah terjadi dalam kelompok itu atau yang telah menghasilkan beberapa jenis ketegangan atau yang diciptakan.
4. Relawan mendiskusikan situasinya.

• Evaluasi: setelah para sukarelawan menyimpulkan percakapan, akan ada debat dengan seluruh kelompok di mana faktor-faktor berikut dianalisis:

a) Mengapa para sukarelawan secara sukarela pergi keluar dan mengapa rekan-rekan mereka tidak. Apa motivasi Anda melakukan kegiatan tersebut.

b) Bagaimana perasaan mereka ketika pendapat mereka tidak sesuai dengan teman sekelas mereka yang lain. Apakah ada rasa hormat di antara perbedaan pendapat? Apakah mereka berempati dengan rekan kerja mereka? Apakah seseorang mengubah sudut pandang mereka setelah mendengarkan orang lain?

• Catatan: selama debat dan dalam evaluasi, sangat penting bagi fasilitator untuk mengetahui bagaimana melakukannya dengan benar, tidak mengubah topik pembicaraan, atau mengambil karakter kekerasan atau negatif.

2- Jaring laba-laba

• Sasaran:

a) Menyelesaikan konflik secara berkelompok.

b) Mempromosikan kepercayaan dan kerjasama di antara anggota kelompok.

• Waktu yang dibutuhkan: sekitar 20 menit.
• Ukuran grup: maksimal sekitar 15 orang. Usia ideal adalah dari 12 tahun.
• Lokasi: ruang besar, lebih disukai di luar ruangan. Harus ada dua tiang atau pohon di antaranya untuk meletakkan jaring laba-laba.
• Bahan yang dibutuhkan: tali cukup panjang untuk membuat ulang jaring laba-laba.
• Langkah-langkah yang harus diikuti:

1. Orang yang memandu kelompok menjelaskan kegiatannya, yaitu menyeberang dari satu sisi jaring laba-laba ke sisi yang lain tanpa menyentuh atau memindahkannya. Itu dapat diciptakan kembali dengan menceritakan sebuah kisah tentang berada di dalam gua dan ini adalah satu-satunya jalan keluar yang harus mereka keluarkan.

• Diskusi: ketika semua anggota kelompok sudah dapat memihak, akan diadakan debat yang menganalisis perkembangan kegiatan: mekanisme kerja sama dan bantuan apa yang telah dikembangkan, bagaimana perasaan mereka selama kegiatan , jika mereka pikir mereka akan mendapatkannya dari saat pertama, dll.
• Varian: jika kita ingin mempersulit aktivitas, kita bisa menambahkan rangkaian varian. Salah satunya adalah waktu yang mereka miliki untuk melakukan aktivitas (misalnya 10 menit), ini akan bervariasi tergantung pada jumlah orang. Varian lain adalah bahwa mereka tidak dapat berkomunikasi secara verbal selama aktivitas, dengan cara ini, mereka akan ditawari beberapa menit setelah menjelaskan dinamika untuk mengembangkan strategi untuk membantu mereka melewati jaring laba-laba.

3- wasit

• Sasaran:

a) Menyelesaikan situasi konflik antara semua anggota kelompok.

b) Meningkatkan pemahaman dan empati .

• Waktu yang dibutuhkan: sekitar 40 menit.
• Ukuran kelompok: ukuran kelompok kelas (antara 20-30 orang). Dinamika ini sangat berguna dalam konteks pendidikan.
• Tempat : ruang kelas.
• Bahan yang dibutuhkan: papan tulis, pulpen, kertas.
• Langkah-langkah yang harus diikuti:

1. Ada situasi bermasalah atau konflik yang mempengaruhi perkembangan kelompok. Fasilitator kelompok, yang dalam konteks ini biasanya guru, mengangkat situasi di kelas dan, bersama-sama, mereka akan menyelesaikan konflik.
2. Satu orang mulai dengan menyatakan situasi. Jika diperlukan, fakta atau orang yang terlibat dicatat di papan tulis untuk kemudian kembali ke poin tersebut.
3. Fasilitator harus mendorong semua orang yang tertarik untuk campur tangan dan mengungkapkan sudut pandang mereka.
4. Bersama-sama, solusi harus diambil untuk menyelesaikan masalah.

• Catatan: Fasilitator berperan penting karena harus memimpin diskusi dan mendorong partisipasi seluruh kelompok. Dengan cara yang sama, dalam mengambil keputusan untuk menyelesaikan konflik, Anda harus melakukannya agar setiap orang memperoleh komitmen.

Anda dapat menambahkan untuk kembali ke subjek setelah beberapa hari untuk mengevaluasi apakah tindakan yang telah diputuskan efektif.

4- Permainan peran

• Sasaran:

a) Mendramatisir situasi yang terjadi atau bersifat hipotetis.

b) Mengembangkan empati.

• Waktu yang dibutuhkan: sekitar 30 menit.
• Ukuran kelompok: ukuran kelompok sedang, sekitar 20 peserta.
• Tempat: ruang luas untuk menciptakan kembali situasi atau, jika tidak memerlukan gerakan, ruang di mana mereka dapat duduk melingkar.
• Bahan yang dibutuhkan: tidak ada yang khusus.
• Langkah-langkah yang harus diikuti:

1. Fasilitator mengangkat situasi konflik yang telah terjadi atau hipotetis.
2. Jika ukuran kelompok besar dan tidak banyak orang yang terlibat, beberapa orang akan menjadi sukarelawan.
3. Orang-orang yang akan berganti peran akan memiliki beberapa menit untuk mengenal orang yang akan mereka mainkan. Untuk ini, disarankan agar situasi dan karakter ditulis. Mereka diberi waktu beberapa menit untuk mempelajari cerita dan membuat catatan. Selain itu, mereka akan dapat mengajukan pertanyaan.
4. Aktivitas berlalu. Teman sebaya mengamati, mereka juga dapat mencatat.
5. Setelah selesai, diadakan debat di mana orang-orang yang telah berganti peran dan mereka yang tidak berpartisipasi mencapai titik pemahaman dan kesepakatan bersama.

5- Piranha di sungai

• Sasaran:

a) Keluar dengan anggun setelah menyelesaikan solusi konflik.

b) Mempromosikan kerjasama dan bantuan di antara anggota kelompok yang berbeda.

• Waktu yang dibutuhkan: sekitar 20 menit.
• Ukuran kelompok: sekitar 15 orang.
• Lokasi: ruang besar, lebih disukai di luar ruangan.
• Bahan yang dibutuhkan: kain atau garis lebar (bisa digoreskan di lantai), buku, atau benda lain.
• Langkah-langkah yang harus diikuti:

1. Fasilitator menjelaskan bahwa mereka harus menyeberangi sungai (jalan bertanda) tanpa meninggalkannya. Selain itu, mereka harus mengangkut serangkaian benda dari satu tempat ke tempat lain. Satu di jalan keluar dan yang lain, berbeda, dalam perjalanan kembali. Setiap orang akan diberikan barangnya dan tidak boleh dibawa oleh salah satu sahabat.
2. Orang yang menyingkir harus memulai aktivitas dari awal.
3. Kegiatan ini tidak berakhir sampai semua orang telah membuat jalan mereka kembali dan sebagainya.

• Diskusi: akan ada waktu untuk membahas kegiatan, strategi apa yang telah dikembangkan agar semua orang dapat melakukan kegiatan dengan memuaskan, objek mana yang lebih mudah untuk diangkut dan mana yang lebih sulit, dll.

6- Kursi Koperasi

• Sasaran:

a) Mempromosikan kerjasama dan bantuan di antara anggota kelompok.

b) Memecahkan situasi masalah bersama-sama.

• Waktu yang dibutuhkan: sekitar 20 menit.
• Ukuran kelompok: kelompok berukuran sedang, sekitar 15 orang. Jika lebih, dinamikanya akan lebih lama.
• Tempat: ruang besar di mana lingkaran kursi dapat dibuat dan di mana para anggota dapat bergerak dengan nyaman.
• Bahan yang dibutuhkan: kursi untuk setiap peserta, perangkat untuk mereproduksi musik dan membuatnya dapat didengar oleh semua peserta.
• Langkah-langkah yang harus diikuti:

1. Fasilitator kegiatan akan menjelaskan bahwa mereka akan memainkan permainan kursi, tetapi dalam versi yang berbeda dari yang klasik. Untuk melakukan ini, mereka harus membentuk lingkaran kursi dengan kursi menghadap mereka. Kesulitan game ini belum akan dijelaskan kepada Anda.
2. Musik diputar dan ketika berhenti, semua orang harus duduk.
3. Untuk putaran berikutnya, kursi dihapus. Sekali lagi, musik diputar dan semua peserta harus duduk. Tidak ada yang bisa berdiri.
4. Inilah kesulitannya, tidak ada anggota yang bisa tetap berdiri. Karena lebih banyak kursi yang hilang, akan lebih sulit untuk menemukan solusi di antara semuanya.
5. Permainan berakhir ketika tidak mungkin bagi semua orang untuk duduk di kursi.

• Diskusi: yang penting dari game ini adalah semua orang saling membantu dan tidak ada yang didiskriminasi.

7- Balikkan lembarannya

• Sasaran:

a) Mendorong kerja dan kerjasama antar rekan kerja.

b) Merangsang pencarian solusi untuk situasi konflik.

• Waktu yang dibutuhkan: sekitar 45 menit.
• Ukuran grup: antara 10 dan 15 orang.
• Tempat: ruang luas, bisa di luar ruangan.
• Bahan yang dibutuhkan: selembar besar, dapat diganti dengan selembar kertas bersambung.
• Langkah-langkah yang harus diikuti:

1. Orang yang memimpin kegiatan akan meletakkan selembar kertas di lantai dan meminta semua anggota untuk berdiri di atasnya. Mereka harus menempati setengah ruang, jika tidak cocok, kegiatan akan dilakukan dalam subkelompok atau ukuran lembaran harus lebih besar.
2. Ketika mereka berada di tempat, dijelaskan kepada mereka bahwa bersama-sama mereka harus membalik lembaran itu tanpa ada yang turun, atau menginjak tanah.

• Diskusi: pada akhirnya, akan dipromosikan debat di mana strategi yang mereka ikuti diidentifikasi, bagaimana mereka mencapai solusi, apakah mereka harus mengubah rencana selama kegiatan, dll.
• Variasi: jika kita ingin memberikan kesulitan ekstra pada aktivitas, kita dapat menambahkan pedoman bahwa mereka memiliki waktu tertentu untuk menyelesaikan aktivitas atau, seperti dalam dinamika lainnya, bahwa mereka tidak dapat berbicara selama pelaksanaannya.

8- Fantasi konflik

• Sasaran:

a) Biarkan setiap orang mengekspresikan cara mereka menyelesaikan konflik secara bebas.

b) Mengidentifikasi strategi yang berbeda dan mengembangkan strategi yang sama.

c) Mempromosikan pemahaman dan rasa hormat di antara anggota kelompok melalui negosiasi.

• Waktu yang dibutuhkan: sekitar 60 menit.
• Ukuran kelompok: kelompok antara 20-25 orang.
• Tempat: ruang kelas atau ruang di mana semua peserta duduk dan memiliki tempat untuk mendukung diri mereka sendiri untuk menulis.
• Bahan yang dibutuhkan: kertas dan pena untuk masing-masing. Juga, papan tulis.
• Langkah-langkah yang harus diikuti:

1. Semua orang duduk dan instruktur memperkenalkan fantasi berikut:

“Anda menemukan diri Anda berjalan di jalan dan Anda melihat, di kejauhan, seseorang yang Anda kenal. Tiba-tiba, Anda menyadari bahwa orang ini adalah orang yang paling sering berkonflik dengan Anda. Setiap kali Anda lebih dekat dan Anda tidak tahu bagaimana harus bereaksi ketika Anda bertemu dengannya, alternatif yang berbeda muncul pada Anda … Putuskan sekarang mana yang Anda pilih dan luangkan beberapa menit untuk menciptakan kembali dalam imajinasi Anda bagaimana tindakan itu akan terungkap. “

2. Setelah beberapa menit, instruktur kembali dengan kata-kata ini: “Sudah berlalu, orang ini telah pergi. Bagaimana perasaan Anda? Bagaimana tingkat kepuasan Anda dengan cara Anda berperilaku?”.
3. Mereka kemudian diberi waktu 15-20 menit untuk merenungkan hal-hal berikut:
4. Alternatif yang mereka pertimbangkan untuk bertindak.
5. Mana yang mereka pilih dan mengapa.
6. Tingkat kepuasan yang mereka capai dengan hasil fantasi tersebut.
7. Beberapa menit diperbolehkan, dalam kelompok yang terdiri dari 3 orang, untuk mendiskusikan kegiatan dan salah satu dari orang-orang tersebut akan bertindak sebagai juru bicara untuk seluruh diskusi kelompok.
8. Kita melanjutkan ke debat kelompok besar, kita dapat melanjutkan untuk membagi alternatif ke dalam kelompok yang berbeda.

9- Ya dan Tidak

• Sasaran:

a) Mempromosikan pendekatan posisi yang berbeda pada suatu masalah.

b) Mengembangkan keluwesan pendapat.

• Waktu yang dibutuhkan: sekitar 40 menit.
• Ukuran kelompok: sekitar 30 orang. Jika kelompoknya lebih kecil, aktivitasnya akan memakan waktu lebih sedikit.
• Tempat: ruang kelas atau ruang besar di mana peserta dapat bergerak.
• Bahan yang dibutuhkan: dua kartu besar dengan tulisan “YA” di satu kartu dan “TIDAK” di kartu lainnya.
• Langkah-langkah yang harus diikuti:

1. Poster YA dan TIDAK ditempatkan di dalam kelas saling berhadapan. Adalah penting bahwa ruang kelas jelas.
2. Semua peserta ditempatkan di tengah ruangan. Selanjutnya, fasilitator akan mengucapkan sebuah frasa dan setiap orang harus menuju ke suatu titik di kelas tergantung pada apakah mereka setuju atau tidak dengan frasa tersebut.
3. Ketika semua orang ditempatkan, mereka harus, satu per satu, mengemukakan motivasi mereka untuk memposisikan diri di tempat itu.
4. Ini diulangi lagi dengan frasa lain dan seterusnya sampai waktu yang disediakan untuk kinerja dinamika habis.

• Catatan: selama kegiatan, jika orang berubah pikiran, mereka akan dapat bergerak bebas di sekitar kelas dan berpindah tempat. Kalimat harus disesuaikan dengan tingkat dan usia peserta.

• Evaluasi: orang yang mengarahkan dinamika dapat mengevaluasi kriteria yang berbeda dalam evolusi peserta, di antaranya sebagai berikut: tingkat fleksibilitas, kapasitas untuk berdialog dan mendamaikan posisi yang berbeda, dll.

10- Mengembang seperti balon

• Tujuan: untuk belajar tenang dalam situasi konflik.
• Waktu yang dibutuhkan: sekitar 15 menit.
• Ukuran grup: tidak terbatas.
• Tempat: ruang luas di mana para peserta dapat membentuk lingkaran.
• Bahan yang dibutuhkan: tidak ada.
• Langkah-langkah yang harus diikuti:

1. Dijelaskan bahwa ketika kita dihadapkan pada situasi konflik atau problematis, hal ini menghasilkan reaksi emosional yang mengaktifkan kita secara fisiologis. Penjelasannya harus disesuaikan dengan level dan usia peserta.
2. Selanjutnya akan dijelaskan bahwa kita akan mengembang seperti balon.
3. Untuk memulai, ambil napas dalam-dalam, berdiri, dengan mata tertutup. Saat mereka mengisi paru-paru mereka dengan udara, mereka mengangkat tangan mereka, seolah-olah mereka adalah balon. Langkah ini diulang beberapa kali, cukup agar semua orang melakukan latihan dengan benar.
4. Kemudian mereka melepaskan udara dan mulai mengerut seperti balon dan mengempis sampai menyentuh tanah. Latihan ini juga diulang.

• Diskusi: Setelah mereka selesai dan setelah beberapa menit menikmati perasaan rileks, mereka ditanya apakah menurut mereka melakukan latihan ini dapat membantu mereka ketika mereka marah.

Dinamika minat lainnya

Dinamika kelompok bagi kaum muda .

Dinamika komunikasi yang asertif .

Dinamika motivasi .

Dinamika harga diri .

Dinamika kecerdasan emosional .

Dinamika integrasi kelompok .

Dinamika kreativitas .

Dinamika kepercayaan .

Dinamika kepemimpinan .

Dinamika nilai .

Dinamika presentasi .

Dinamika kerja tim .

Referensi

1. Dinamika kelompok diterapkan pada resolusi konflik.
2. Game resolusi konflik. Ruang ide. Portal Pendidikan dan Kreativitas.
3. Dinamika utama resolusi konflik di dalam kelas. Universitas Valencia.
4. Sesi untuk mengerjakan konflik di dalam kelas. Tantangan dalam konteks multikultural. Gitanos.org.
5. Apakah itu terdengar akrab bagi Anda? Dinamika dan Permainan. Unicef.