Bagan Pareto adalah bagan di mana informasi dari data yang dianalisis ditampilkan oleh bagan batang atas-bawah sesuai dengan prioritasnya.
Ini juga disebut kurva tertutup atau distribusi ABC. Apa yang memungkinkan kita untuk mengetahui urutan kepentingan variabel yang terlibat dalam penelitian.
Meskipun kita akan melihat contoh secara rinci, kasus yang menarik adalah bagaimana mengatur untuk mempelajari suatu kursus. Mengetahui mata pelajaran mana yang lebih kompleks dan mana yang kurang, Anda dapat mengatur waktu secara efisien.
Untuk apa diagram Pareto?
Diagram ini didasarkan pada prinsip atau hukum Pareto . Insinyur, ekonom, sosiolog, dan filsuf Italia ini, yang tinggal di Swiss hingga kematiannya, menyatakan aturan yang tampaknya dipenuhi. Ia menemukan bahwa 80% dari kegiatan yang dilakukan adalah sepele dan hanya menyumbang 20% dari hasil dan sebaliknya. Oleh karena itu, untuk yang terakhir inilah kita harus mendedikasikan upaya yang lebih besar.
Mengetahui bagaimana menafsirkan bagan Pareto sangat penting di banyak bidang. Misalnya, dalam pemasaran tampaknya benar (bahkan di era digital) bahwa sekitar 20% pelanggan menghasilkan 80% pendapatan. Untuk alasan ini, pada merekalah kita harus memusatkan 80% waktu kita dan sebaliknya. Bagan Pareto memungkinkan kita untuk mengetahui kegiatan mana yang diprioritaskan menurut prinsip ini.
Cara membuat diagram pareto
Prosesnya sederhana, terutama jika kita memiliki pengertian dasar statistik deskriptif . Tentu saja, tergantung pada variabel yang akan dianalisis, ini bisa menjadi lebih rumit, terutama dalam pekerjaan lapangan. Langkah-langkah yang harus diikuti dapat membantu kita menyortir ide-ide dan akan menjadi sebagai berikut:
- Pertama, Anda harus membuat daftar variabel-variabel ini. Mari kita bayangkan bahwa kita ingin mengetahui penyebab pembelian klien dari produk tertentu, idenya adalah untuk mengetahui kira-kira apa mereka.
- Setelah kita memilikinya, kita melakukan studi deskriptif. Kita dapat menggunakan sumber sekunder sebagai analisis lain atau sumber primer, melalui kuesioner. Yang paling direkomendasikan adalah yang terakhir, di mana kita akan bertanya mengapa mereka membeli produk tersebut.
- Kemudian Anda harus mengurutkan variabel-variabel ini berdasarkan frekuensi absolutnya dengan cara yang memungkinkan urutan menurun. Lebih mudah untuk menempatkan akumulasi frekuensi yang memungkinkan kita untuk melihat di mana kita berada.
- Anda harus menggambar grafik, dengan spreadsheet seperti Excel. Bilah digunakan, untuk melihat dengan jelas penurunan, dan garis untuk akumulasi.
Contoh diagram pareto
Mari kita bayangkan contoh bagan Pareto di sebuah perusahaan. Kita ingin tahu apa yang mendorong pelanggan untuk membeli produk tertentu, misalnya, ponsel atau ponsel. Kita menggunakan contoh sederhana dengan sepuluh motivasi (20% akan menjadi dua) dan dengan 100 kasus (80% akan menjadi 80). Bisa jadi seperti gambar berikut:
Kita dapat melihat bahwa desain dan kualitas (20% variabel) dipilih oleh 80 orang dari 100 (80% kasus). Tentu saja, pada kenyataannya nilai-nilai ini tidak eksak, tetapi cenderung mendekati. Tentu saja, ada pengecualian, tentu saja, tetapi prinsip tersebut biasanya dipenuhi hampir sepanjang waktu dan bagan Pareto membantu kita untuk memvisualisasikannya.