Sebuah kelompok kerja berfokus pada pengembangan tugas individu meskipun mereka memiliki tujuan bersama. Kalaupun ini terjadi, setiap anggota bertanggung jawab atas kegiatan yang mereka lakukan.
Kelompok kerja sangat penting dalam perusahaan. Asal usul konsep ini berasal dari tahun 20-an abad ke-20, setelah penelitian yang dilakukan oleh sosiolog dan psikolog, Elton Mayo.
Saat itulah ia membahas konsep partisipasi sosial di perusahaan , dan cara di mana anggota pekerja berhubungan satu sama lain. Dia mulai mendeteksi perlunya tujuan bersama untuk mengembangkan pekerjaan yang optimal bagi organisasi, tetapi memfokuskan setiap karyawan pada tugas tertentu yang memberi makna pada pekerjaan global.
Dengan cara ini, konsep kelompok kerja muncul, yang banyak digunakan di masyarakat dalam masalah perburuhan, dan dalam aspek lain seperti, misalnya, kelompok kerja di sekolah.
Karakteristik kelompok kerja
Ini adalah yang paling menonjol:
Tujuan bersama . Mereka memiliki tujuan yang sama, sehingga para anggota, dari posisi mereka, berbagi jenis tujuan ini ketika melakukan pekerjaan mereka.
Kegiatan individu . Meskipun tujuan dibagi, setiap anggota berfokus pada aktivitas mereka, dan meresponsnya, tanpa masuk ke tugas yang dilakukan oleh yang lain.
Tugas serupa . Dalam kelompok kerja, individu tidak harus terspesialisasi dalam tugas tertentu. Mereka mungkin melakukan pekerjaan serupa, memiliki pelatihan serupa, dan kemampuan serupa.
Hubungan mandiri. Dalam kelompok kerja, tidak selalu ada hubungan yang intens atau bersahabat karena anggota mengembangkan pekerjaan mereka secara individu dan menanggapi tugas mereka, sehingga interaksi tidak seperti biasanya karena tidak perlu terus-menerus karena dapat terjadi dalam kelompok kerja. , dimana para anggotanya berada dalam hubungan yang berkesinambungan karena mereka bekerja secara serempak.
Tingkat hierarki . Dalam kelompok kerja jika ada karena itu adalah cara untuk membedakan anggotanya, membedakan tugas yang mereka lakukan, posisi mereka dan cara mereka diatur.
Resolusi konflik . Konflik dalam kelompok kerja biasanya diselesaikan dengan beberapa pemaksaan pada bagian dari anggota dengan hierarki yang lebih tinggi, seperti kepala perusahaan, atau departemen.
Anggota dari jenis kelompok ini adalah pemimpin individu . Ini karena pada akhirnya mereka selalu menjawab tugas mereka. Biasanya tidak ada pengakuan atas nilai-nilai yang mereka miliki, dan hasilnya selalu dirasakan sebagai upaya individu yang dikembangkan oleh setiap individu pekerja.
Singkatnya, kelompok kerja selalu ditandai dengan memiliki tujuan bersama. Namun, komponennya adalah mereka yang mengembangkan tugas mereka secara individual tanpa terlalu banyak terlibat dengan yang lain. Hal ini karena pada akhirnya yang terpenting adalah perkembangan kegiatan tersebut oleh setiap anggota yang diikutsertakan.