Marriott Mewajibkan Tamu Memakai Masker—dan Hotel Lain Akan Segera Mengikuti

Dengan lebih dari 7.300 hotel di seluruh dunia, Marriott International adalah pemain terbesar dalam bisnis perhotelan, dan menjadi grup hotel pertama yang mewajibkan semua tamu untuk mengenakan masker di ruang publik propertinya, mulai Juli 27.

“Para ahli kesehatan telah memperjelas bahwa mengenakan penutup wajah di ruang publik adalah salah satu langkah termudah yang dapat kita lakukan untuk melindungi satu sama lain dan mengurangi penyebaran COVID-19,” kata CEO Marriott Arne Sorenson dalam pesan video. diposting kemarin. “Sebagai bagian dari Komitmen terhadap Kebersihan, kami menjadikannya standar merek yang mengharuskan karyawan memakai masker dan menjadi teladan. Mengingat lonjakan baru-baru ini di seluruh AS, dan dengan panduan dari pejabat kesehatan, kami sekarang memperluas persyaratan untuk memakai masker wajah di semua ruang publik dalam ruangan di hotel untuk tamu kami, terlepas dari yurisdiksinya.â€

Langkah ini mengikuti publikasi minggu lalu dari American Hotel & Lodging Association (AHLA) “Safe Stay Guest Checklist”, serangkaian lima langkah yang harus diikuti oleh semua tamu hotel di Amerika Serikat untuk mencegah penyebaran COVID- 19. Sejumlah perusahaan anggota AHLA, termasuk Marriott, Hyatt, IHG, Wyndham Hotels & Resorts, Radisson Hotel Group, dan Loews Hotels & Co., menawarkan dukungan dan pernyataan kepada AHLA.

Sementara Marriott adalah jaringan hotel besar pertama yang memberlakukan aturan pemakaian topeng secara internasional, Hyatt telah menerapkannya, juga efektif 27 Juli, untuk semua hotelnya di AS dan Kanada. Hilton akan segera menyusul. “Kami telah menerapkan persyaratan penutup wajah untuk anggota tim kami selama beberapa waktu, dan sekarang sedang bekerja dengan anggota tim kami dan pemilik hotel tentang penerapan untuk tamu kami,” wakil presiden komunikasi global Hilton Nigel Glennie mengatakan kepada TripSavvy melalui email .

Meskipun masih harus dilihat apakah grup hotel besar lainnya yang tergabung dalam AHLA akan secara resmi mengeluarkan standar resmi pemakaian masker, kemungkinan besar itu pasti terjadi. “Kami sepenuhnya mendukung seruan AHLA untuk menstandarkan penggunaan penutup wajah di seluruh 50 negara bagian dan saat ini sedang mengevaluasi kebijakan dan prosedur kami,” kata Rob Myers, direktur senior komunikasi global Wyndham, kepada TripSavvy melalui email. “Mulai saat ini, kami mewajibkan penutup wajah untuk semua anggota tim hotel yang sesuai berdasarkan peran mereka dan sangat menganjurkan penggunaan masker untuk semua tamu, kecuali jika diwajibkan oleh pedoman setempat.”

Sektor swasta, termasuk industri perjalanan, berperan penting dalam mengatur penggunaan masker di tempat umum. Sementara beberapa negara bagian AS dan kota tertentu telah mengeluarkan mandat mereka sendiri, tidak ada standar nasional.

“Kami memuji gubernur yang telah menstandarkan penggunaan penutup wajah di semua ruang publik dalam ruangan, dan kami mendesak semua anggota parlemen untuk membantu menjadikan ini standar nasional dengan menerapkan persyaratan ini di negara bagian mereka,” Chip Rogers, CEO dan presiden AHLA , kata dalam sebuah pernyataan. “Langkah-langkah pencegahan ini membuat orang Amerika lebih aman dan lebih mudah untuk bepergian sambil juga mendukung karyawan hotel dan pariwisata.â€