Perselisihan perburuhan adalah perselisihan yang berkembang dalam suatu perusahaan atau organisasi. Ini mungkin perselisihan antara karyawan atau antara pekerja dan manajemen.
Jenis konflik ini kemudian terjadi di dalam perusahaan dan dapat disebabkan oleh berbagai faktor seperti kurangnya komunikasi, ketidakcocokan karakter, pelecehan di tempat kerja , dan lain-lain.
Perselisihan perburuhan melekat pada aktivitas bisnis. Selain itu, meskipun mereka mempengaruhi lingkungan kerja, jika mereka diselesaikan dengan baik, mereka dapat membantu perusahaan untuk meningkatkan praktiknya dan mencapai produktivitas yang lebih besar .
Hal penting lainnya adalah bahwa pemimpin daerah, atau perusahaan (yang akan menjadi manajer), harus bertanggung jawab untuk menyelesaikan konflik. Jadi, idenya tidak hanya untuk memperkuat kepemimpinan mereka, tetapi juga untuk menawarkan lingkungan kerja yang lebih baik di mana karyawan dapat mengembangkan kemampuan mereka secara maksimal.
Jika konflik tidak diselesaikan, perusahaan dapat kehilangan dan/atau gagal menarik sumber daya manusia yang berharga . Oleh karena itu, perbedaan pendapat ini harus segera diidentifikasi dan ditangani.
Konflik sosial
Jenis-jenis konflik perburuhan
Perselisihan perburuhan dapat diklasifikasikan ke dalam berbagai jenis, seperti yang akan kita lihat di bawah ini:
- Menurut mereka yang terlibat:
- Intrapersonal: Mereka berasal dari konflik seorang karyawan dengan dirinya sendiri. Ini mungkin, misalnya, karena Anda tidak puas dengan tugas yang telah didelegasikan kepada Anda.
- Interpersonal: Mereka yang terjadi antara dua orang atau lebih, misalnya, karena persaingan.
- Intragroup: Ini adalah konflik yang terjadi dalam suatu kelompok, seperti area perusahaan, di mana mungkin para anggotanya tidak dapat mencapai kesepakatan tentang cara membagi tugas kerja.
- Intergroup: Mereka terjadi karena perbedaan pendapat antara anggota kelompok yang berbeda dalam organisasi, misalnya, karena mereka tidak memutuskan area mana yang harus bertanggung jawab atas aktivitas tertentu.
- Kolektif: Ketika karyawan menunjukkan ketidaksetujuan dengan keputusan manajemen.
- Tergantung pada penyebab konflik:
- Hubungan: Ketika ada kurangnya pemahaman antara rekan kerja.
- Informasional: Ketika tidak dikomunikasikan secara memadai, misalnya, tujuan yang ingin dicapai oleh karyawan.
- Gaya: Ketika tidak ada kesesuaian dengan cara atau bentuk di mana pekerjaan itu diatur.
- Tujuan: Jika tidak ada kesepakatan atau kesesuaian mengenai tujuan yang ingin dicapai dalam perusahaan. Dengan demikian, mungkin sebagian pekerja merasakan banyak tekanan, misalnya untuk mencapai tujuan yang dianggap sangat menuntut.
- Peran: Jika tempat karyawan dalam organisasi tidak jelas, yaitu mengenai fungsi yang harus mereka penuhi.
- Karena perbedaan nilai: Ketika prinsip etika seorang karyawan berbeda dari rekan kerjanya atau bahkan berbeda dari yang dipertahankan oleh perusahaan sebagai sebuah organisasi.
- Menurut konsekuensinya :
- Fungsional: Mereka di mana masalah mendasar yang menarik bagi organisasi. Misalnya, ketidaksepakatan tentang bagaimana mencapai tujuan penjualan. Kemudian, ketika perbedaan diselesaikan, perusahaan dapat diunggulkan.
- Disfungsional: Mereka hanya menghambat perkembangan perusahaan. Itu tidak memiliki substansi sesuatu yang dengan sendirinya meningkatkan operasi perusahaan. Contoh: Pertengkaran antara dua karyawan karena masalah pribadi.
Contoh perselisihan perburuhan
Contoh perselisihan perburuhan bisa menjadi salah satu yang muncul, misalnya, ketika bos baru bergabung dengan departemen perusahaan. Jadi, dia mungkin mencoba menerapkan cara kerjanya sendiri dan tujuan yang berbeda dari yang digunakan bawahannya.
Dalam hal ini, idealnya mungkin bos baru meningkatkan komunikasi dengan kelompok kerjanya. Dengan cara ini, mereka dapat mencapai kesepakatan untuk mencapai tujuan yang ditetapkan oleh manajemen.
Jenis konflik ini dapat diperparah, misalnya, jika bos baru berusaha memecat beberapa bawahannya untuk mempekerjakan orang yang dekat atau lebih dipercaya. Ini akan menciptakan ketidakpuasan besar di daerah masing-masing.