Coaching adalah serangkaian tindakan terpadu yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja seseorang, sehingga mereka mencapai potensi penuh mereka.
Ini terdiri dari hubungan profesional antara klien dan pelatih, percakapan, yang membantu untuk mendapatkan hasil yang luar biasa dalam kehidupan, profesi, perusahaan atau bisnis klien; Melalui proses pembinaan, itu memperdalam pengetahuan mereka, meningkatkan kinerja mereka dan meningkatkan kualitas hidup mereka.
Karakteristik utama pembinaan
- Spesifikasi : Teknik ini berfokus pada perilaku yang dapat ditingkatkan, pada aspek objektif dan deskriptif kinerja dari apa yang ingin dilakukan klien.
- Interaksi : Ini adalah jenis percakapan di mana informasi dan ide dipertukarkan dengan keterlibatan penuh kedua belah pihak.
- Tanggung jawab bersama : Baik pelatih (coach) dan klien memiliki tanggung jawab bersama untuk bekerja sama dalam perbaikan berkelanjutan dari kegiatan yang diusulkan.
- Bentuk khusus : Tujuan percakapan didefinisikan di awal dan alurnya menyiratkan fase pertama di mana informasi diperluas, dan kemudian difokuskan pada aspek-aspek tertentu ketika para peserta mencapai tujuan yang ditetapkan.
- Rasa Hormat : Pelatih yang menggunakan caral ini setiap saat mengkomunikasikan rasa hormatnya kepada orang yang menerima layanannya.
Unsur pembinaan
- Nilai : Pembinaan didasarkan pada beberapa argumen yang telah diklarifikasi dari awal di antara para peserta. Jika tidak, itu menjadi serangkaian trik perilaku atau teknik komunikasi yang jauh dari konsep pembinaan.
- Hasil : Ini adalah proses yang berorientasi pada hasil. Dan itu, di samping itu, memiliki konsekuensi peningkatan kinerja yang berkelanjutan, baik individu maupun kelompok.
- Disiplin : Ini adalah interaksi disiplin. Untuk mencapai tujuan perbaikan terus-menerus, seorang pelatih harus cukup disiplin untuk menciptakan kondisi penting dan menangani percakapan pembinaan dengan benar.
- Pelatihan : Untuk mencapai tujuan pembinaan, Anda memerlukan pelatihan. Dengan kata lain, pengetahuan intuitif atau menghafal ide dan konsep sederhana tidak cukup, karena fungsi-fungsi ini tidak menjamin bahwa percakapan yang ditujukan untuk meningkatkan kinerja akan terjadi.
Alasan mengapa pelatihan baik untuk perusahaan
- Mengkonsolidasikan promosi baru atau perubahan tugas secara efisien.
- Meningkatkan loyalitas talenta internal.
- Ini mengintegrasikan metodologi yang melipatgandakan kapasitas orang.
- Berinovasi dalam proses atau caral manajemen.
- Hasil bisnis yang kuat.
Manfaat coaching bagi klien
Demikian pula, di antara manfaat yang diperoleh klien melalui coaching adalah:
- Mengembangkan kemampuan dan kekuatan Anda.
- Efisiensi yang lebih besar.
- Pengambilan keputusan dengan kesadaran, pengetahuan, argumen dan nilai.
- Percaya diri.
- Berani mengambil risiko untuk apa yang Anda inginkan.