dasar produk adalah tingkat pertama produk dan barang atau jasa yang mencakup kebutuhan.
Ini mengacu pada produk intrinsik yang memenuhi kebutuhan . Misalnya, bisa berupa air murni untuk memuaskan dahaga, mobil untuk mengangkut diri, atau jasa telekomunikasi untuk berkomunikasi.
Produk dasar adalah apa yang direpresentasikan oleh generik dari sebuah kepuasan. Namun, bahkan pada tingkat minimum produk ini, perusahaan harus mengetahui bahwa setiap konsumen membutuhkan produk yang memenuhi kebutuhannya, tetapi kebutuhan ini berbeda di setiap konsumen.
Untuk ini, produk dibuat sesuai dengan segmen pasar yang berbeda .
Apa itu segmen pasar?
Merupakan sekelompok konsumen yang memiliki karakteristik homogen tertentu dalam kebutuhannya, sehingga perusahaan dapat merancang produk dasar untuk masing-masing kelompok.
- Misalnya, sampo digunakan untuk mencuci rambut, tetapi setiap orang yang ingin membersihkan rambutnya melakukannya karena kebutuhan yang berbeda.
- Jika seseorang memiliki ketombe, mereka membutuhkan sampo yang memiliki khasiat tertentu untuk menghilangkan masalah kesehatan yang dihadapinya. Jika orang lain mencari manfaat estetika, perusahaan dapat mengembangkan produk yang berbeda untuk setiap jenis rambut lurus atau keriting.
- Jadi kita dapat membagi lebih banyak kelompok dengan kebutuhan khusus dan spesifik yang harus dipenuhi oleh perusahaan dengan menciptakan produk yang lebih sesuai dan disesuaikan dengan setiap kebutuhan.
Pentingnya diferensiasi produk
Dasar keberhasilan suatu perusahaan atau bisnis adalah produk yang dipasarkannya, untuk itu setiap perusahaan berusaha agar produknya lebih baik dan berbeda dari yang ditawarkan di pasar.
- Jika Anda menawarkan produk intrinsik yang baik, konsumen bersedia untuk memilih penawaran ini dan bahkan membayar harga yang lebih tinggi untuk itu; karena menganggap bahwa ia memiliki unsur superior yang memungkinkannya menutupi ketidakpuasannya dengan lebih baik.
- Diferensiasi suatu produk dapat bersifat nyata atau psikologis, dalam hal produk dasar diferensiasi harus nyata, artinya secara objektif seseorang mampu menemukan perbedaan antara satu produk dengan produk lainnya.
- Sebaliknya, diferensiasi psikologis dapat terjadi melalui penggunaan merek yang memberikan prestise kepada pemuas; atau dengan menggunakan strategi komunikasi untuk memposisikan produk dengan cara yang istimewa di pasar.
Fitur Produk Dasar
Ini adalah seperangkat karakteristik internal suatu produk, yang memungkinkannya untuk memecahkan suatu kebutuhan.
Karakteristik ini dapat berupa:
Berat produk
Saat membeli laptop, unsur penting adalah bobot produk, karena produk ini digunakan untuk dipindahkan dari satu tempat ke tempat lain; untuk alasan ini konsumen lebih senang jika komputer memiliki bobot yang lebih sedikit.
Ukuran produk
Ukuran adalah penentu penting lainnya ketika menganalisis perbedaan suatu produk; Ketika konsumen membeli jam tangan, ukuran menjadi sangat penting, karena akan tergantung pada ukuran pergelangan tangan Anda untuk memilih jam tangan besar atau kecil.
Aroma produk
Ketika produk seperti sampo, deodoran, desinfektan, antara lain, dibeli; aroma produk akan menjadi penentu dalam menentukan pilihan pembelian dan yang nantinya menjadi unsur pembeda. Baunya menjadi ciri khas pemakainya.
Rasa produk
Pada jenis produk lain seperti permen karet, coklat, makanan dan minuman pada umumnya; rasa inilah yang akan membedakan satu produk intrinsik dari produk intrinsik lainnya, dan apa yang akan menentukan tingkat preferensinya di pasar.
Warna produk
Warna saat ini menjadi unsur yang sangat signifikan untuk bersaing di pasar. Di pasar ponsel, jika produk ingin diposisikan sebagai sesuatu yang mewah atau high-end, warna seperti emas atau perak digunakan. Jika kita berbicara tentang remaja perempuan, ungu atau merah muda. Bagaimanapun, ia berusaha untuk dianggap sebagai sesuatu yang berbeda. Warnanya sesuai dengan gaya hidup orang yang akan menggunakannya.
Fungsionalitas produk
Fungsionalitas adalah salah satu karakteristik terpenting dari suatu produk, karena kinerjanya akan bergantung padanya. Saat ini, itu adalah salah satu variabel yang paling bersaing dengan pasar dan yang dengannya ia berusaha untuk mencapai tingkat diferensiasi dan preferensi yang lebih tinggi. Faktor ini banyak bekerja di industri teknologi, otomotif dan telekomunikasi, antara lain.
Karakteristik ini tidak ada hubungannya dengan kemasan atau kemasan produk, melainkan dengan karakteristik internal produk yang akan menentukan tingkat kegunaannya bagi pengguna.
Akhirnya, kita menyadari bahwa perusahaan selalu berusaha untuk membedakan diri dari pesaing mereka, untuk mencapai preferensi pembeli. Diferensiasi produk dasar atau intrinsik dapat dicapai dengan mengerjakan daya tahan, keandalan, fungsionalitas, kinerja, gaya, desain, dan presentasi keseluruhan. Sehingga produk tidak hanya berfungsi dengan baik, tetapi juga menarik bagi pengguna. Tentu saja, setiap fitur bergantung pada produk spesifik yang akan kita rujuk.