Ditulis oleh: “Bpk. Nitin Goel, Kepala – Layanan Digital, Teknologi Intex”
Smartphone. Kita mencintai mereka. Kita tinggal bersama mereka. Kita bangun dengan layar adiktif ini dan tertidur karenanya. Satu momen menganggur dalam hidup kita, dan kita mengeluarkan perangkat canggih ini dari saku kita dan terpaku pada layar.
Jadi, mari kita pikirkan. Masalah apa yang dipecahkan oleh perangkat kecil namun kuat ini bagi kita? Komunikasi? Hiburan? Akses ke Layanan Esensial? Semuanya! Ini adalah satu hal yang telah melambungkan pertumbuhan India di bidang Digital. Tidak heran lebih dari 70% lalu lintas Internet India berasal dari Ponsel.
Saya ingat ponsel pertama saya di pertengahan 90-an. Itu pada dasarnya adalah telepon nirkabel besar dan besar yang dapat saya bawa ke mana saja. Kartu SIM adalah ukuran kartu kredit hari ini. Oh, dan jangan lupa, saya membayar hingga 16 dolar per menit untuk membuat DAN menerima panggilan. Fiuh!
Sekarang, lihat Smartphone Anda hari ini. Tunggu – apakah Anda membaca artikel ini? Jadi itu Koran, Televisi, Radio, Papan Permainan, Album Foto, Pemutar Musik, Guru Yoga, Navigator Anda (betapa saya rindu menanyakan arah ke toko kecil setempat!). Daftar utilitas ini tidak pernah berakhir. Saya yakin tidak ada yang dapat membuat daftar semua hal yang dapat dilakukan Smartphone hari ini, berkat jumlah aplikasi yang tersedia tanpa batas.
Jadi, apa yang membuat ponsel tanpa kabel Martin Cooper yang besar, besar, dan di mana saja menjadi seperti sekarang ini? Sederhana – Layanan Nilai Tambah (VAS, seperti yang dikenal). Dari bayar per unduh lagu film hingga nada dering Crazy Frog yang sangat populer, dari SMS dalam bentuk paling sederhana hingga messenger yang mendukung media kaya saat ini, dari game Snake yang bagus hingga game yang sangat interaktif dan menarik saat ini, VAS telah memungkinkan transisi besar di jalan bahwa perangkat ini digunakan. Ketersediaan dan keterjangkauan Data Seluler telah meningkatkan useran dan keterlibatan. Semoga Anda masih tidak menggunakan penggaris plastik atau kayu karena ada aplikasi untuk itu!
Jadi, apakah VAS (service nilai tambah) bagus? Tentu saja, orang akan berpikir begitu! Mari kita lihat apa yang baik dan buruk tentang itu.
Sisi baiknya, VAS memungkinkan orang untuk
• Lakukan banyak hal dengan lebih sedikit usaha, dengan lebih banyak kenyamanan
• Hapus jarak dan berkomunikasi secara instan
• Mengkonsumsi konten sesuai permintaan, meningkatkan pengalaman hiburan
• Memungkinkan transaksi keuangan digital tanpa perlu mengunjungi bank (ini adalah agenda besar Pemerintah)
• Ciptakan banyak lapangan kerja dengan perusahaan rintisan teknologi dan investasi besar di domain ini
Tapi, seperti yang lainnya, ia juga memiliki sisi negatifnya
• Peningkatan useran menyebabkan gejolak dalam gaya hidup kita (apakah Anda melihat anak-anak bermain di taman akhir-akhir ini?)
• Menyebabkan kita memberikan terlalu banyak informasi tentang diri kita sendiri, menciptakan ancaman keamanan
• Menyebabkan masalah lain karena useran yang berlebihan (berkirim pesan saat mengemudi menjadi salah satu alasan terbesar kecelakaan mobil yang fatal)