Perangkat lunak lalu lintas web adalah aplikasi atau layanan online yang dirancang untuk mengukur aktivitas pengunjung situs web dan memecahnya menjadi tren.Ini memungkinkan pemilik situs web untuk mengukur keberhasilan situs secara keseluruhan, untuk mempelajari konten mana yang menarik bagi lebih banyak orang, dan untuk mempelajari lebih lanjut tentang tipe orang yang mengunjungi situs tersebut.Memilih perangkat lunak lalu lintas web yang tepat tergantung pada detail informasi yang Anda inginkan, frekuensi pembaruan, serta waktu dan uang yang harus Anda keluarkan.
Harga perangkat lunak lalu lintas situs web sangat bervariasi tergantung pada fitur individu.
Sebagian besar perangkat lunak lalu lintas web bekerja dengan cara yang sama.Pengguna menyisipkan bagian kecil kode pada setiap halaman di situs.Kode ini berarti bahwa setiap kali seseorang mengunjungi halaman, informasi dikirim ke layanan pemantauan lalu lintas.Layanan kemudian menyusun dan memproses data, dengan pemilik situs web dapat masuk ke akun dan melihat hasilnya.
Dalam beberapa pengaturan, pengguna tidak menambahkan kode atau mendapatkan hasilnya secara online.Sebagai gantinya, pengguna mengunduh log pengunjung dari perusahaan yang menghosting situs web, lalu menggunakan aplikasi mandiri untuk menganalisis data ini.Ini dapat menawarkan lebih banyak kontrol atas analisis, tetapi bisa lebih banyak pekerjaan.
Biaya perangkat lunak lalu lintas web dapat sangat bervariasi.Perangkat lunak atau layananfreewaretidak dikenakan biaya, meskipun pengguna mungkin harus melihat iklan saat memeriksa hasilnya.Sharewareatau trialware memungkinkan akses terbatas tanpa biaya, misalnya perincian dari 500 kunjungan terakhir ke sebuah situs, tetapi mengenakan biaya untuk penggunaan tak terbatas.Layanan lalu lintas web berbayar dapat melibatkan pembayaran satu kali, biaya bulanan, atau biaya bervariasi tergantung pada jumlah data yang terlibat.Pilihan mana yang terbaik tergantung pada anggaran Anda dan jenis analisis lalu lintas yang Anda butuhkan.
Situasi ideal dengan perangkat lunak lalu lintas web adalah mendapatkan jawaban atas pertanyaan yang Anda anggap penting, tanpa terjebak dalam detail dan kerumitan yang tidak perlu.Oleh karena itu, penting untuk memutuskan apa yang sebenarnya Anda butuhkan dari perangkat lunak.Bagi sebagian orang, mendapatkan jumlah pengunjung setiap halaman saja mungkin sudah cukup.Bagi orang lain, mungkin penting untuk mengetahui sistem operasi atau browser yang digunakan pengunjung, yang dapat memengaruhi teknologi yang digunakan di situs.Pemilik situs lain mungkin lebih tertarik pada lokasi pengunjung karena hal ini dapat memengaruhi rencana pemasaran.
Perkembangan terbaru dalam perangkat lunak lalu lintas web adalah pemantauan waktu nyata.Sebelumnya, sebagian besar analisis lalu lintas dilakukan pada kumpulan data, misalnya kumpulan kunjungan setiap hari, artinya laporan selalu ditutup dengan hari sebelumnya.Beberapa layanan yang sekarang tersedia akan terus menganalisis data, artinya pengguna dapat melihat hasil hingga detik saat ini.Ini dapat berguna untuk situs yang sensitif terhadap waktu seperti situs berita yang melacak artikel mana yang populer sehingga dapat dipromosikan dengan lebih baik.Bahkan dikabarkan bahwa beberapa situs menerbitkan cerita dua kali dengan dua judul yang berbeda, menunggu untuk melihat mana yang menarik lebih banyak kunjungan, kemudian membuang yang lain.