Anda dapat melindungi diri dari hampir semua penipuan taksi hanya dengan sedikit usaha.
Kita semua pernah mendengar tentang penipuan taksi dari teman, artikel perjalanan, dan buku panduan. Misalnya, Anda berada di kota yang tidak dikenal dan sopir taksi membawa Anda ke hotel melalui rute terpanjang (terjemahan: termahal), mengharapkan Anda membayar tarif yang dinaikkan. Atau Anda naik taksi di bandara asing, sopirnya pergi, dan Anda menyadari bahwa meteran tidak dinyalakan. Saat Anda menanyai pengemudi, dia mengangkat bahu dengan ekspresif dan berkata, “Tidak bagus,” membuat Anda bertanya-tanya berapa biaya perjalanan ini sebenarnya. Lebih buruk lagi, pengemudi Anda mengumumkan bahwa dia tidak memiliki kembalian, yang berarti dia akan memperlakukan selisih antara ongkos dan nilai nominal uang kertas terkecil yang Anda miliki sebagai tip kolosal. Masing-masing penipuan ini membuat frustrasi dan mahal.
Sebagian besar pengemudi taksi berlisensi jujur, pekerja keras yang berusaha mencari nafkah. Beberapa pengemudi yang tidak jujur di luar sana telah mengembangkan beberapa cara cerdas untuk memisahkan Anda dari uang tunai Anda, tetapi Anda akan berada di depan permainan mereka jika Anda belajar mengenali penipuan taksi umum.
Teliti Rute, Aturan, dan Tarif
Saat Anda merencanakan perjalanan, luangkan waktu untuk merencanakan perjalanan taksi serta menginap di hotel. Cari tahu tentang tarif umum dari bandara ke hotel Anda, atau dari hotel Anda ke objek wisata yang ingin Anda kunjungi. Anda dapat menggunakan situs web seperti TaxiFareFinder.com atau WorldTaximeter.com untuk melakukannya. Komisi taksi negara bagian dan kota, yang mengeluarkan lisensi taksi (terkadang disebut medali), sering memposting jadwal tarif di situs web mereka. Buku panduan perjalanan juga memberikan informasi tentang tarif taksi. Tuliskan informasi ini agar Anda dapat merujuknya saat mendiskusikan tarif dengan supir taksi Anda.
Beberapa situs kalkulator tarif taksi menampilkan peta kota tujuan. Peta ini dapat membantu Anda mempelajari berbagai cara untuk berpindah dari satu tempat ke tempat lain. Namun, perlu diingat bahwa peta ini tidak memberi tahu Anda segalanya tentang sebuah kota. Pengemudi taksi sering mengetahui beberapa cara berbeda untuk pergi dari titik A ke titik B, untuk berjaga-jaga jika terjadi kecelakaan atau masalah lalu lintas yang mengganggu rute favorit mereka. Cara terpendek tidak selalu merupakan cara terbaik, terutama pada jam sibuk.
Tarif dan aturan taksi sangat bervariasi dari satu tempat ke tempat lain. Di New York City, misalnya, supir taksi tidak diperbolehkan memungut biaya untuk bagasi. Di Las Vegas, Anda tidak diperbolehkan memanggil taksi di jalan. Banyak yurisdiksi di AS mengizinkan pengemudi taksi untuk membebankan tarif lebih tinggi selama keadaan darurat salju. Beberapa tempat, seperti Las Vegas, mengizinkan pengemudi taksi untuk membebankan biaya kepada penumpang yang membayar dengan kartu kredit.
Salah satu aspek tarif taksi yang paling membingungkan adalah biaya “menunggu”, yang bisa mencapai $30 per jam di AS. Kita semua merasa nyaman dengan gagasan membayar sopir taksi untuk menunggu sementara kita melakukan tugas cepat, tetapi biaya menunggu juga berlaku saat taksi berhenti di tengah lalu lintas atau bergerak sangat, sangat lambat. Meteran dapat mengetahui seberapa cepat taksi bergerak dan akan beralih ke mode tarif “menunggu” setelah kendaraan melambat menjadi sekitar 10 mil per jam. Penundaan lalu lintas selama dua menit dapat menambah tarif total Anda hingga $1.
Bawalah Peta, Pensil, dan Kamera
Lacak rute Anda sendiri dan rekam pengalaman Anda, untuk berjaga-jaga. Pengemudi taksi cenderung tidak akan membawa Anda dalam tur berkelok-kelok di area lokal jika mereka tahu Anda mengikuti belokan mereka di peta atau ponsel cerdas Anda. Jika Anda tidak yakin apakah Anda menuju ke arah yang benar, tanyakan pada pengemudi, Selanjutnya, tuliskan nama pengemudi dan nomor SIM taksi Anda. Jika Anda lupa membawa pensil dan jurnal perjalanan, keluarkan kamera dan ambil gambar. Jika Anda perlu mengajukan keluhan setelah meninggalkan taksi, Anda akan memiliki bukti kuat untuk mendukung klaim Anda.
Pelajari Tentang Lisensi dan Metode Pembayaran
Sebagian besar yurisdiksi, negara bagian, wilayah, kota, dan bahkan bandara memiliki peraturan perizinan taksi yang ketat. Cari tahu seperti apa lisensi taksi atau medali di tempat yang akan Anda kunjungi. Cari tahu juga apakah sebagian atau semua taksi di kota tujuan Anda menerima pembayaran dengan kartu kredit. Untuk melindungi diri Anda dari penipuan, kecelakaan, atau yang lebih buruk, jangan pernah naik taksi tanpa izin.
Simpan Kembalian Anda
Bawalah setumpuk uang pecahan rendah (uang kertas) dan simpan beberapa koin di saku Anda. Jika Anda dapat membayar ongkos taksi dan tip dengan uang pas, Anda akan melindungi diri dari penipuan “Saya tidak punya kembalian”. Mungkin sulit di beberapa kota untuk mendapatkan uang receh yang cukup untuk melakukan ini, tetapi usaha ini sepadan. ( Tip enak: Beli cokelat batangan di toko bahan bakar atau toko bahan makanan lokal kecil, yang sering kali memiliki uang kertas dan koin kecil, untuk mendapatkan kembalian.)
Biasakan Diri Anda Dengan Penipuan Umum
Selain penipuan taksi yang disebutkan di atas, ada beberapa penipuan universal yang harus Anda ketahui.
Salah satu trik umum adalah menukar tagihan besar, yang ditawarkan oleh Anda sebagai pembayaran, dengan yang lebih kecil, dengan cepat dialihkan oleh sopir taksi. Perhatikan baik-baik tindakan pengemudi Anda untuk menghindari menjadi korban penipuan sulap ini. Lebih baik lagi, bayar dari tumpukan tagihan kecil Anda sehingga pengemudi tidak berutang kepada Anda.
Jika Anda naik taksi di area yang tidak menggunakan argo, tentukan tarif dengan sopir Anda sebelum Anda masuk ke dalam taksi. Di sinilah penelitian pra-perjalanan Anda akan membuahkan hasil. Jika Anda mengetahui bahwa tarif tetap dari bandara Anda ke pusat kota adalah $40, Anda dapat menolak saran pengemudi untuk tarif $60 dengan percaya diri. Jangan masuk ke kendaraan sampai Anda menyetujui tarif yang Anda rasa nyaman untuk dibayar.
Dalam penipuan “meteran rusak”, pengemudi berpura-pura meteran rusak dan memberi tahu Anda berapa ongkosnya. Tarif biasanya ternyata lebih tinggi dari tarif meteran. Jangan naik taksi dengan meteran yang rusak kecuali Anda menegosiasikan tarif sebelumnya dan yakin itu masuk akal.
Beberapa bagian dunia terkenal karena penipuan taksi mereka. Luangkan beberapa menit untuk mencari tujuan Anda di buku panduan perjalanan atau forum perjalanan online dan cari tahu tentang taktik penipuan taksi lokal. Tanyakan teman dan kolega tentang pengalaman mereka. Hindari taksi tanpa izin dengan cara apa pun.
Simpan Tanda Terima Anda
Simpan tanda terima Anda. Anda mungkin akan membutuhkannya jika Anda memutuskan untuk mengajukan klaim. Kwitansi Anda mungkin satu-satunya bukti bahwa Anda berada di taksi pengemudi tertentu. Ingatlah untuk memeriksa tanda terima Anda dengan pernyataan bulanan Anda jika Anda membayar ongkos Anda dengan kartu kredit. Sengketa tagihan yang tidak Anda kenali.
Saat Ragu, Keluar
Jika Anda tidak dapat mencapai kesepakatan dengan sopir taksi, pergilah dan cari taksi lain. Jika hal terburuk terjadi dan pengemudi Anda menuntut lebih banyak uang daripada yang semula Anda setujui untuk dibayar, tinggalkan tarif yang telah disepakati di kursi dan tinggalkan taksi.