Seorang direktur sistem informasi (CIO) adalah orang yang bertanggung jawab mengelola arus informasi yang disimpan dan disistematisasikan melalui perangkat lunak dan yang tersedia untuk digunakan dalam pengambilan keputusan dalam suatu organisasi.
Sistem informasi adalah alat yang telah mengubah cara perusahaan beroperasi. Melalui teknologi, proses sistematisasi data telah disederhanakan yang sebelumnya membutuhkan banyak jam kerja untuk mendapatkan hasil yang berguna dalam pengambilan keputusan.
Dengan revolusi komputer dan digitalisasi industri, perangkat lunak telah memberikan peluang yang sangat baik untuk transformasi digital di perusahaan. Dengan ini, posisi tanggung jawab baru telah lahir. Artinya, orang yang bertanggung jawab untuk memanipulasi sistem ini, dengan keterampilan yang menggabungkan manajemen dengan informasi.
Apa peran manajer sistem informasi?
Berbicara tentang fungsi lintas organisasi, direktur sistem informasi (CIO) memiliki tanggung jawab untuk menjaga semua perangkat lunak dan sistem informasi dasar untuk perusahaan diperbarui dan tersedia. Informasi yang paling penting terkait dengan:
- Sumber daya manusia dan komponennya: gaji, pendapatan pekerja dan hari libur resmi.
- Produksi : pengendalian persediaan, persediaan, limbah, bahan yang digunakan dan pemeliharaan mesin.
- Informatika: dukungan jaringan, dukungan web dan dukungan intranet institusional.
- Komersial: jumlah penjualan, pelanggan baru, persentase retensi dan churn pelanggan dan statistik parsial.
- Keuangan: pembayaran kepada pemasok, pembayaran pajak, penagihan dari klien dan persentase hutang.
Seperti dapat dilihat, setidaknya ada 5 platform informasi berbeda yang harus dikelola, baik dalam satu atau beberapa sistem informasi terintegrasi yang tersedia untuk memantau, mengambil keputusan, atau sekadar mengoperasikan organisasi. Oleh karena itu, sangat penting bahwa perusahaan besar memiliki direktur dengan tanggung jawab tunggal untuk sistem ini.
Pengetahuan apa yang harus dimiliki seorang manajer sistem informasi?
Yang penting adalah Anda memiliki pengalaman dalam teknologi dan pemrosesan data, jadi umumnya insinyur komputer, elektronik, atau industri yang mengelola sistem atau departemen ini dengan profesional yang lebih terspesialisasi di setiap bidang.
Misalnya, seorang insinyur industri yang bertanggung jawab atas departemen dan tim yang terdiri dari ilmu komputer, elektronik, mekanik, dan teknisi telekomunikasi untuk secara khusus menangani setiap bidang terkait.
Sistem informasi semakin diperlukan dan dalam cararnisasi yang konstan, sehingga membutuhkan profesional yang diperbarui dalam pengetahuan untuk menjadi yang terdepan dalam apa yang dimiliki teknologi untuk perusahaan.