Lingkungan bisnis adalah seperangkat faktor yang mempengaruhi aktivitas perusahaan. Mereka dapat memiliki asal internal atau eksternal dan memiliki sifat yang berbeda.
Lingkungan bisnis kemudian mencakup semua variabel yang secara langsung atau tidak langsung dapat mempengaruhi organisasi dan sehubungan dengan itu harus beroperasi.
Lingkungan ini juga ditandai dengan berubah-ubah dari waktu ke waktu dan seringkali sulit diprediksi. Mungkin, misalnya, ketika pemerintahan baru mulai menjabat, kerangka hukum tempat perusahaan bekerja berbeda-beda.
Jenis lingkungan bisnis
Pada dasarnya ada dua jenis lingkungan bisnis:
- Lingkungan umum atau makroekonomi : Lingkungan yang mengelompokkan faktor-faktor eksternal yang mempengaruhi perusahaan dan oleh karena itu berada di luar kendalinya. Yang utama adalah:
- Faktor ekonomi: Kita mengacu pada inflasi, lapangan kerja, produk domestik bruto (PDB), di antara indikator lainnya.
- Faktor sosiokultural: Keistimewaan penduduk, adat istiadat mereka dan segala sesuatu yang tercakup dalam budaya mereka.
- Faktor hukum: Ini mengacu pada kerangka hukum di mana pemegang saham perusahaan diatur. Ini menentukan, misalnya, tunjangan apa yang harus diterima karyawan perusahaan, seperti masa liburan.
- Faktor teknologi: Ini adalah inovasi yang dikembangkan di pasar dan yang memiliki pengaruh pada aktivitas perusahaan, seperti Internet .
- Faktor lingkungan: Ini adalah ekosistem tempat perusahaan beroperasi, dan yang mungkin mengalami kontaminasi oleh aktivitas perusahaan.
- Lingkungan khusus atau lingkungan mikro: Ini adalah faktor-faktor yang paling dekat dengan perusahaan dan di atasnya dapat dikendalikan. Berikut ini menonjol:
- Klien: Mereka adalah mereka yang membeli produk yang dikembangkan oleh perusahaan.
- Pemasok: Mereka adalah mereka yang memasok perusahaan dengan input yang diperlukan untuk proses produksinya.
- Pesaing: Apakah perusahaan yang menawarkan produk yang sama dengan perusahaan atau penggantinya.
- Entitas keuangan: Ini adalah lembaga yang dapat digunakan perusahaan untuk pembiayaan.
- Pasar tenaga kerja: Ini adalah modal manusia yang tersedia dan dari mana perusahaan harus memilih pekerjanya. Dalam hal ini, biaya tenaga kerja penting dan kualifikasi mereka adalah yang dibutuhkan oleh organisasi.
- Otoritas: Ini mengacu pada Pemerintah dan otoritas, yang dipilih oleh penduduk dan yang bertanggung jawab untuk mengarahkan negara, wilayah atau lokalitas.
- Komunitas: Ini adalah lingkungan sosial tempat kegiatan perusahaan berlangsung.