Menurut Administrasi Penerbangan Federal, penundaan cuaca di tiga bandara terbesar di wilayah Kota New York – Newark, LaGuardia, dan Kennedy adalah yang tertinggi di negara ini, terkadang dengan hampir 60.000 penundaan selama 15 menit atau lebih. Bandara penundaan teratas lainnya berada di Chicago O’Hare dan Midway, Philadelphia, San Francisco, dan Atlanta.
Tetapi cuaca saja tidak selalu menyebabkan penundaan yang lama, kata FAA. Jika bandara memiliki banyak kelebihan kapasitas, penerbangan yang tertunda dapat dialihkan ke waktu non-cuaca tanpa mempengaruhi sistem. Tetapi bandara dengan penundaan cuaca paling banyak juga cenderung beroperasi sangat dekat dengan kapasitas untuk sebagian besar hari, yang berarti bahwa penerbangan yang tertunda mungkin harus menunggu berjam-jam untuk mendarat atau berangkat.
Jika penerbangan Anda dibatalkan karena peristiwa cuaca – termasuk tornado, angin topan, badai salju, kabut, dan banjir, untuk beberapa nama – maskapai penerbangan memiliki kebijakan untuk mengakomodasi pelancong. Hal pertama yang harus Anda ketahui adalah bahwa Anda tidak akan menerima kompensasi atau akomodasi tidur apa pun dari maskapai atas pembatalan tersebut karena hal tersebut dianggap sebagai Kehendak Tuhan di luar kendali maskapai. Dan saat terjadi peristiwa cuaca, biasanya ada ratusan penerbangan yang terkena dampaknya, jadi Anda tidak sendirian.
 TripSavvy
Untuk Mengetahui Hak Anda, Periksa Langsung dengan Maskapai Anda, tetapi Inilah Beberapa Kebijakan Keseluruhan:
- Perubahan tiket yang fleksibel: maskapai penerbangan umumnya akan membebaskan biaya perubahan tiket dan memungkinkan penerbangan dipesan ulang dalam waktu hingga tujuh hari dari tanggal yang dijadwalkan semula.
- Ubah tiket Anda sepenuhnya: Â maskapai penerbangan memungkinkan Anda menerapkan nilai penuh dari tiket Anda yang tidak terpakai untuk membeli penerbangan ke tujuan lain.
- Ubah tiket tanpa penalti : maskapai penerbangan dapat mengizinkan perubahan satu kali tanpa biaya jika Anda tetap berada di rencana perjalanan yang sama.
- Pengembalian uang dan pengembalian uang sebagian : jika cuaca benar-benar buruk dan jadwal penerbangan berantakan, maskapai penerbangan mungkin menawarkan untuk mengembalikan tiket Anda yang tidak terpakai dan terkadang bahkan bagian tiket Anda yang tidak terpakai jika Anda telah memulai perjalanan.
Cara Terbaik Menangani Pembatalan Terkait Cuaca
- Telepon dulu atau periksa online sebelum Anda pergi ke bandara. Jika jalan berbahaya, landasan pacu juga akan demikian.
- Mendaftar untuk layanan perpesanan status penerbangan maskapai penerbangan untuk berita terbaru tentang perjalanan Anda. Daftar juga untuk sesuatu seperti Flight Aware, situs web dan aplikasi yang menawarkan pelacakan penerbangan waktu nyata.
- Dapatkan aplikasi Next Flight di smartphone Anda. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk mencari penerbangan di maskapai lain jika penerbangan Anda dibatalkan. Saat Anda menghubungi agen di telepon atau di bandara, Anda dapat memberi mereka nomor penerbangan yang tersedia untuk kemungkinan ditempatkan di penerbangan lain.
- Pastikan dan tandai daftar nomor telepon maskapai yang disusun oleh pakar perjalanan Johnny Jet untuk mengalahkan kerumunan orang yang mencoba memesan ulang penerbangan. Jika Anda berada di bandara saat penerbangan Anda dibatalkan, Anda dapat mengantri untuk menemui agen gerbang atau di loket tiket, tetapi lewati antrean, keluarkan ponsel cerdas Anda dan hubungi maskapai secara langsung atau buka situs webnya untuk memesan ulang penerbangan Anda.
- Penting untuk mengetahui hak-hak Anda. Sebagian besar maskapai penerbangan memiliki Kontrak Pengangkutan yang menguraikan hak-hak penumpang jika terjadi hal-hal termasuk penundaan dan pembatalan.
- Jika Anda berada di bandara saat penerbangan Anda dibatalkan, periksa layar keberangkatan dan kedatangan. Kemungkinannya adalah jika penerbangan setelah penerbangan Anda tidak beroperasi, penerbangan yang dipesan ulang pada hari yang sama mungkin berakhir dengan pembatalan. Memeriksa papan kedatangan akan memberi Anda gambaran apakah cukup banyak pesawat yang datang untuk benar-benar berbalik dan beroperasi sebagai penerbangan lain.
- Jika Anda berada di bandara saat penerbangan Anda dibatalkan, dan Anda adalah penumpang lanjutan, tanyakan kepada agen gerbang apakah Anda harus menuju loket tiket atau apakah ada meja untuk penumpang lanjutan. Meskipun tidak wajib, banyak maskapai penerbangan akan menjaga penumpang yang sedang transit, terutama jika penundaan/pembatalan cuaca tidak diperkirakan atau diberitahukan saat Anda memulai perjalanan.
Memeriksa cuaca di tempat tujuan Anda dapat memberi Anda indikasi apakah sebuah penerbangan bahkan dapat terbang.
Pilihan Anda jika Anda Terjebak di Pesawat Selama Penundaan Cuaca
Aturan konsumen Departemen Perhubungan AS melarang maskapai penerbangan AS yang mengoperasikan penerbangan domestik mengizinkan pesawat tetap berada di landasan selama lebih dari tiga jam tanpa menurunkan penumpang, dengan pengecualian hanya diperbolehkan untuk keselamatan atau keamanan atau jika kontrol lalu lintas udara memberi tahu pilot yang berwenang bahwa kembali ke terminal akan mengganggu operasional bandara.
Maskapai penerbangan diwajibkan untuk menyediakan makanan yang cukup dan air minum yang dapat diminum kepada para penumpang dalam waktu dua jam setelah pesawat tertunda di landasan dan untuk memelihara toilet yang dapat dioperasikan dan, jika perlu, memberikan perhatian medis.