Psikologi organisasi: sejarah, apa yang dipelajari, bidang, teknik, penulis

psikologi organisasi , juga dikenal sebagai psikologi industri atau bekerja, merupakan cabang terapan yang berasal dari studi tentang perilaku manusia. Disiplin ini bertanggung jawab untuk memahami semua faktor psikologis dan perilaku di bidang pekerjaan, dan menerapkan teori-teori yang diambil dari psikologi secara umum ke berbagai topik yang terkait dengan perusahaan dan organisasi.

Pakar psikologi organisasi menggunakan metode ilmiah untuk menyelidiki berbagai faktor yang memengaruhi pekerjaan dan kehidupan pribadi pekerja. Jadi, antara lain, mereka menyelidiki topik-topik seperti motivasi, produktivitas, kepuasan kerja, keamanan kerja, dan kesehatan fisik dan mental karyawan.

Tujuan psikologi organisasi adalah untuk memahami faktor-faktor yang mempengaruhi semua aspek bidang pekerjaan ini, dan untuk merancang intervensi yang memungkinkan mereka untuk meningkatkan berdasarkan data yang dikumpulkan. Adalah umum bagi para ahli di bidang ini untuk mengembangkan teknik dan proses yang terkait dengan fenomena seperti rekrutmen, pelatihan, kepemimpinan, dan manajemen tim.

Saat ini, psikologi organisasi adalah salah satu profesi dengan pertumbuhan tercepat di dunia. Karena ini, semakin banyak profesional di bidang kesehatan mental yang mengkhususkan diri dalam disiplin ini. Dalam artikel ini kita akan melihat apa itu terdiri dari, bagaimana ia muncul dan apa bidang studinya.

Indeks artikel

Sejarah

Tahun-tahun awal

Meskipun psikologi organisasi sebagai disiplin ilmu yang diakui akan muncul jauh kemudian, pada akhir abad ke-19 beberapa praktiknya mulai muncul di negara-negara seperti Amerika Serikat, Inggris, Belanda, dan Jerman. Dari saat ini mulai berkembang relatif cepat.

Pada tahun 80-an abad ke-19, dua mahasiswa laboratorium psikologi pertama dalam sejarah, Hugo M√ľnsterberg dan James Cattell, mulai melakukan penyelidikan pertama yang berkaitan dengan psikologi dan pekerjaan. Misalnya, Cattell mempelajari dampak perbedaan individu pada perilaku di lingkungan kerja.

James cattel

Di Amerika Serikat, Walter Dill Scott adalah salah satu pendukung utama psikologi organisasi selama tahap awal. Presiden American Psychological Association (APA) ini bekerja di Institut Teknologi Carnegie, di mana ia mengembangkan metode untuk merekrut dan melatih tenaga penjualan dengan rekan kerja lainnya.

Walter Dill Scott

Kemudian, selama Perang Dunia Pertama , psikologi organisasi mengalami perkembangan yang pesat karena kebutuhan untuk merekrut tentara baru dengan cepat dan menempatkan mereka pada posisi yang paling sesuai dengan kepribadian mereka. Dengan demikian, pada dekade pertama abad ke-20, berbagai tes kecerdasan dan bakat dikembangkan untuk digunakan dalam pemilihan personel di ketentaraan.

Salah satu tes paling terkenal yang dikembangkan saat ini adalah Army Alpha , dibuat dari yang digunakan oleh Binet dan Stanford.

Setelah perang

Setelah Perang Dunia I Amerika Serikat mengalami pertumbuhan ekonomi dan industri yang kuat. Karena keberhasilan besar tes bakat dalam merekrut tentara baru, banyak pengusaha menginginkan alat serupa untuk memilih pekerja mereka sendiri.

Selain itu, beberapa peneliti mulai mempelajari aspek pekerjaan mana dan di mana pekerjaan itu dilakukan yang memiliki pengaruh paling besar terhadap perilaku pekerja dan kinerjanya. Pada penelitian kali ini dilakukan tentang perbedaan individu, waktu istirahat, hubungan informal antar karyawan, dan moral karyawan.

Selama waktu ini American Psychological Association membuat bagian yang disebut “Divisi Psikologi Industri dan Bisnis.” Setelah mengalami beberapa kali perubahan nama, pada tahun 1982 menjadi badan yang jauh lebih independen dari APA, berganti nama menjadi Society for Industrial and Organizational Psychology.

Perubahan nama ini mencerminkan modifikasi cara pandang para psikolog terkait bidang ini. Meskipun pada awalnya mereka hanya peduli pada efisiensi pekerja pabrik, namun sekarang lingkup pekerjaan mereka jauh lebih luas dan lebih terkait dengan perasaan memiliki perusahaan dan dinamika kelompok yang terjadi di dalam dari yang sama.

Saat ini, psikologi organisasi telah mengadopsi pendekatan yang jauh lebih personal dan humanistik, memperhatikan kesejahteraan pekerja dan kebutuhan spesifik mereka. Hari ini disiplin ini hadir di hampir semua perusahaan di negara maju.

Apa yang dipelajari psikologi organisasi? Objek studi

Aspek utama yang dipelajari cabang psikologi ini tentang organisasi adalah struktur, iklim , budaya, sistem sosial, dan proses organisasi.

Secara umum, psikologi organisasi adalah disiplin ilmu yang bertugas untuk memahami semua faktor yang mempengaruhi kinerja perusahaan dan pekerjanya dalam pekerjaan profesionalnya. Pada saat yang sama, para profesional di bidang ini harus merancang intervensi efektif yang memungkinkan untuk meningkatkan hasil dan meningkatkan kesejahteraan semua yang terlibat.

Jadi, misalnya, seorang psikolog organisasi dapat melakukan studi tentang kebutuhan individu seseorang dengan tujuan membimbing mereka di tingkat kerja dan merekomendasikan posisi pekerjaan tertentu; tetapi juga dapat didedikasikan untuk pemilihan personel untuk kesempatan profesional, atau pelatihan dan kualifikasi pekerja dalam keterampilan tertentu.

Bagaimanapun, psikologi organisasi adalah disiplin praktis yang dominan. Bertentangan dengan apa yang terjadi di bidang studi perilaku manusia lainnya, di sektor ini sebagian besar penyelidikan dilakukan dengan tujuan untuk segera menggunakannya di dunia nyata.

sasaran

Tujuan utama psikologi organisasi dapat diringkas dalam dua aspek utama.

Di satu sisi, ilmu terapan ini digunakan untuk meningkatkan kinerja dan produktivitas tenaga kerja, memeriksa fungsi organisasi dan mendeteksi area yang harus diintervensi.

Di sisi lain, psikologi organisasi digunakan untuk meningkatkan dan meningkatkan pengembangan pribadi pekerja dan meningkatkan kualitas hidup mereka di tempat kerja.

Definisi psikologi organisasi menurut penulis yang berbeda

Banyak penulis telah mengusulkan definisi yang berbeda dari konsep psikologi organisasi. Untuk meninjau kekhasan cabang psikologi ini, yang paling penting dibahas di bawah ini.

– Penonton

Pada tahun 2002, Spector mendefinisikan konsep psikologi organisasi dan / atau industri sebagai “bidang kecil psikologi terapan yang mengacu pada pengembangan dan penerapan prinsip-prinsip ilmiah di tempat kerja.”

– Andy dan Conte

Tiga tahun kemudian, Andy dan Conte meninjau konseptualisasi Spector dan merumuskan kembali istilah psikologi organisasi sebagai “aplikasi psikologi, teori, dan penelitian di tempat kerja.”

– Blum dan Neylor

Para penulis ini adalah salah satu pelopor dalam membangun konsep psikologi organisasi dan mendefinisikannya sebagai “penerapan atau perluasan fakta dan prinsip psikologis untuk masalah yang menyangkut manusia yang bekerja dalam konteks bisnis dan industri.”

– Furnham

Menurut Furnham, psikologi organisasi adalah “studi tentang cara orang direkrut, dipilih, dan disosialisasikan dalam organisasi.”

Bidang Psikologi Organisasi

Psikologi organisasi saat ini terdiri dari spektrum topik studi yang sangat luas; tetapi beberapa tokoh terpentingnya telah berusaha untuk membagi masalah yang ditanganinya ke dalam beberapa kategori yang mudah dibedakan. Selanjutnya kita akan melihat salah satu klasifikasi yang paling diterima.

– Pilihan staf

Seleksi personel mungkin merupakan area yang paling umum dalam psikologi organisasi. Para ahli di bidang ini meneliti persyaratan yang harus dipenuhi oleh kandidat pekerjaan yang ideal. Setelah Anda mengenal mereka, mereka akan bertanggung jawab untuk memilih pekerja yang paling potensial untuk posisi tertentu.

Di antara alat yang paling sering digunakan dalam pemilihan personel, kita menemukan pertanyaan, survei, tes, dan tes langsung untuk mengetahui sedalam mungkin kemampuan para kandidat.

– Pelatihan dan pengembangan

Karena pandemi baru-baru ini, pelatihan dan pertemuan online menjadi perlu

Psikolog organisasi yang berspesialisasi dalam bidang ini bertanggung jawab untuk menentukan keterampilan mana yang paling penting untuk mencapai hasil yang baik dalam disiplin tertentu. Setelah melakukan penelitian, mereka menyiapkan program pelatihan untuk membantu karyawan memenuhi persyaratan yang diharapkan dari mereka.

Setelah program pelatihan dilaksanakan, psikolog pengembangan organisasi harus mengevaluasi hasil yang dicapai oleh karyawan melalui berbagai jenis tes dan tes. Tujuannya adalah untuk dapat merancang intervensi yang lebih baik di masa depan, sedemikian rupa sehingga diperoleh hasil yang lebih berkualitas setiap saat.

– Manajemen kinerja

Psikolog organisasi yang bertanggung jawab atas bidang ini memiliki tujuan utama untuk melakukan penyelidikan untuk memeriksa apakah karyawan mencapai potensi penuh mereka dan melakukan pekerjaan mereka dengan benar.

Di sisi lain, para ahli dalam disiplin ini juga mengembangkan intervensi yang memungkinkan untuk meningkatkan kinerja dalam hal ini jika diperlukan.

– Ergonomi

Bekerja dari rumah menjadi semakin umum

Meskipun tidak selalu dianggap sebagai bidang psikologi organisasi, ergonomi memainkan peran yang sangat penting dalam kesejahteraan pekerja. Ini melibatkan studi tentang ruang fisik dan dampaknya terhadap kinerja, emosi, dan motivasi karyawan.

– Kehidupan buruh

Cabang psikologi organisasi ini berusaha membantu karyawan mencapai kepuasan semaksimal mungkin dalam pekerjaan mereka sambil meningkatkan prestasi kerja mereka. Untuk mencapai hal ini, para ahli di bidang ini merancang intervensi untuk meningkatkan kualitas hidup di lingkungan kerja, dan mencoba membuat tugas itu sendiri lebih bermanfaat.

– Pengembangan organisasi

Bidang terakhir di mana para ahli dalam psikologi organisasi dapat bekerja adalah dalam desain intervensi untuk meningkatkan hasil perusahaan, baik secara ekonomi maupun dalam hal kinerja dan produktivitas.

Di antara tugas-tugas yang dilakukan oleh para ahli di bidang ini adalah beberapa seperti desain ulang produk, studi dan perbaikan struktur organisasi, studi pasar atau intervensi langsung pada area tertentu dari perusahaan yang tidak berjalan sebagaimana mestinya. .

Teknik dan instrumen yang digunakan

Psikologi organisasi memfokuskan semua upayanya untuk menyelidiki masalah paling umum di tempat kerja dan menyelesaikannya sebanyak mungkin. Untuk ini mereka menggunakan segala macam alat yang berasal dari psikologi pada umumnya, serta alat-alat lain dari ciptaan mereka sendiri yang dapat membantu mereka dalam tugas mereka.

Di antara teknik dan instrumen yang paling banyak digunakan oleh psikolog organisasi, kita menemukan yang berikut:

– Tes yang digunakan untuk lebih memahami kepribadian, kemampuan dan bakat pekerja.

– Wawancara terstruktur dan tidak terstruktur untuk memahami secara mendalam setiap karyawan atau calon dari suatu perusahaan.

– “Tes langsung” atau dinamika, yang memungkinkan pekerja untuk ditempatkan dalam situasi bermasalah yang serupa dengan yang akan mereka hadapi dalam kinerja pekerjaan mereka dan untuk mengamati respons mereka.

Dinamika kelompok digunakan untuk meningkatkan kerja tim, lingkungan kerja atau dalam proses seleksi

– Pelatihan tentang berbagai aspek kinerja profesional, seperti kepemimpinan, motivasi, ergonomi, struktur bisnis atau riset pasar.

– Survei dan kuesioner yang memungkinkan untuk lebih mengetahui pendapat dan kebutuhan masing-masing pekerja dari sebuah perusahaan, serta para direktur yang sama.

Penulis dan teorinya

Ada banyak penulis yang telah membantu mempromosikan psikologi organisasi sebagai disiplin independen dan valid. Selanjutnya kita akan melihat beberapa yang paling penting.

– Frederick Taylor

Frederick W. Taylor adalah pelopor utama teori ilmiah manajemen

Penemu dan insinyur Amerika ini diakui sebagai pencipta manajemen tempat kerja berbasis sains. Karyanya didasarkan pada manajemen waktu dalam proyek industri dan bisnis, serta meningkatkan produktivitas dengan mengurangi periode waktu yang hilang dan meningkatkan efisiensi tugas pekerja.

– Henry Fayol

Henry Fajol

Fayol adalah salah satu peneliti pertama yang mendokumentasikan dan mengklasifikasikan prinsip-prinsip yang harus diikuti perusahaan agar berhasil di pasar. Diantaranya adalah beberapa seperti disiplin, pembagian tugas di antara pekerja, kebutuhan akan hierarki komando tunggal, remunerasi yang adil dan setara, dan mengejar kepentingan umum.

– Elton Mayo

Foto diambil pada tahun 1935 dari Elton Mayo

Elton Mayo adalah salah satu peneliti pertama yang peduli dengan motivasi dan kesejahteraan pekerja di suatu industri. Dia percaya bahwa untuk mencapai hasil terbaik di tingkat kerja, perlu menjaga kesejahteraan psikologis karyawan sedemikian rupa sehingga mereka merasa termotivasi untuk melakukan pekerjaan mereka dengan cara terbaik.

Tamasya profesional

Sampai hari ini, psikologi organisasi telah menjadi salah satu cabang studi tentang perilaku manusia dengan permintaan tertinggi di tempat kerja. Tidak termasuk psikologi klinis (yang dilakukan banyak orang secara mandiri dan tanpa berkolaborasi dengan perusahaan), psikologi sosial dan sumber daya manusia adalah dua bidang dengan karyawan terbanyak di seluruh dunia.

Bahkan, berbagai penelitian menunjukkan bahwa disiplin ini termasuk salah satu yang paling cepat berkembang saat ini dan diperkirakan akan terus demikian di masa depan. Karena itu, semakin banyak mahasiswa psikologi yang memilih untuk mendedikasikan diri di cabang ini.

Seorang psikolog organisasi dapat melamar banyak pekerjaan yang berbeda. Beberapa tugas yang paling umum dilakukan oleh orang-orang ini adalah pemilihan personel, pelatihan karyawan dan kandidat untuk pekerjaan tertentu, atau intervensi untuk meningkatkan kondisi kerja anggota perusahaan.

Saat ini hampir semua perusahaan cararn memiliki departemen Sumber Daya Manusia, sehingga permintaan akan profesional psikologi organisasi terus meningkat.

Dalam jenis organisasi apa psikolog organisasi bekerja?

Psikolog organisasi biasanya bekerja di perusahaan menengah, dengan lebih dari 20 karyawan, yang penting di perusahaan besar, yang memiliki departemen Sumber Daya Manusia.

Demikian pula, ada peluang profesional untuk bekerja di organisasi publik, seperti universitas, dewan kota, LSM, dll.

Referensi

  1. “Psikologi industri dan organisasi” di: Pikiran Sangat Baik. Diperoleh pada: 24 Juni 2020 dari Verywell Mind: verywellmind.com.
  2. “Psikologi industri dan organisasi” di: American Psychology Association. Diperoleh pada: 24 Juni 2020 dari American Psychology Association: apa.org.
  3. “Deskripsi Pekerjaan Psikologi Organisasi: Apa yang Akan Anda Lakukan” di: Semua Sekolah Psikologi. Diperoleh pada: 24 Juni 2020 dari Semua Sekolah Psikologi: allpsychologyschools.com.
  4. “Apa itu Psikologi Organisasi, dan Mengapa Perkembangannya Begitu Pesat di Amerika Serikat?” di: Universitas Internasional Alliant. Diakses pada: 24 Juni 2020 dari Alliant International University: alliant.edu.
  5. “Psikologi industri dan organisasi” di: Wikipedia. Diperoleh pada: 24 Juni 2020 dari Wikipedia: en.wikipedia.org.