Standardisasi adalah proses di mana serangkaian proses sesuai atau sesuai dengan standar. Dalam hal ini, sesuaikan proses dengan caral yang dianggap sebagai referensi.
Standardisasi, juga dikenal sebagai normalisasi, adalah adaptasi dari proses tertentu, juga banyak, ke serangkaian norma atau aturan acuan; dianggap sebagai standar. Dalam pengertian ini, konteks yang kita rujuk dianggap terstandarisasi ketika telah membentuk suatu proses yang dimaksudkan untuk mengatur dan menyesuaikannya dengan norma-norma yang ditetapkan oleh standar atau dengan acuan yang kita adopsi.
Di antara tujuan standardisasi, otomatisasi pemecahan masalah dikejar.
Selain itu, tujuan utamanya terdiri dari perumusan serangkaian aturan yang memungkinkan organisasi kegiatan tertentu. Ini, untuk mendapatkan manfaat yang lebih besar darinya.
Apa tujuan dari standardisasi?
Di antara tujuan standardisasi, kita dapat menyoroti otomatisasi dalam pemecahan masalah. Namun, ada tugas dan tujuan yang tak ada habisnya yang dikejar oleh standardisasi, seperti berikut ini:
- Resolusi masalah.
- Peningkatan proses.
- Menghasilkan kinerja yang lebih tinggi .
- Organisasi kegiatan dan konteksnya.
- Hasil yang ditingkatkan.
- Pengurangan biaya tidak langsung dan langsung .
- Otomatisasi proses.
- Penyederhanaan proses dan pengambilan keputusan.
Serta serangkaian keunggulan lain yang, seperti yang sebelumnya, menawarkan standarisasi tersebut. Konsep yang semakin umum di perusahaan.
Manfaat standardisasi
Standardisasi, selain meningkatkan seluruh proses internal dan eksternal perusahaan, membawa serta keuntungan dan manfaat yang tak terhitung banyaknya yang, dalam banyak kasus, tidak diperhatikan.
Dalam hal ini, kita telah menyusun daftar beberapa keuntungan dari standarisasi pekerjaan:
- Memastikan kinerja pekerjaan yang tepat.
- Pengurangan biaya.
- Pengurangan waktu.
- Mempersingkat dan memperpendek proses.
- Meningkatkan kualitas layanan atau produk.
- Meningkatkan layanan pelanggan.
- Hal ini memungkinkan untuk membuat perkiraan yang lebih baik.
- Hal ini memungkinkan kita untuk lebih beradaptasi dengan perubahan lingkungan.
- Meningkatkan budaya bisnis .
- Hal ini memungkinkan untuk liberalisasi manajemen lebih lanjut.
- Memfasilitasi manajemen masalah dan resolusi.
Di antara manfaat lain yang, bersama dengan yang disebutkan di atas, menyoroti pentingnya hal ini di perusahaan.
Sertifikasi standarisasi
Selama beberapa tahun, hampir seperti yang terjadi dengan banyak proses di perusahaan, ada serangkaian sertifikasi internasional yang menawarkan sertifikasi standarisasi yang benar. Dalam pengertian ini, kita berbicara tentang serangkaian norma yang disebut “ISO”, yang, dengan perolehannya, membenarkan bahwa perusahaan tersebut memiliki standarisasi yang benar.
Jadi, tergantung pada negaranya, ada serangkaian lembaga dan penilai yang, seperti lembaga pemeringkat , bertanggung jawab untuk mensertifikasi standardisasi tersebut. Sertifikasi ini diperoleh dengan membayar serangkaian biaya, serta setelah mendapat persetujuan dari lembaga pemeringkat dalam pengujian terkait yang mereka lakukan di dalam perusahaan. Setelah kita lulus ujian dan membayar biaya, kita memperoleh sertifikasi. Sertifikasi ini, untuk memastikan kebenarannya, kita harus memperbaruinya secara berkala.
Contoh standardisasi
Ada banyak contoh yang bisa kita soroti tentang standardisasi. Dari pemecahan masalah hingga layanan pelanggan itu sendiri, perusahaan, serta pemerintah, mengejar standarisasi berkelanjutan untuk memfasilitasi dan merampingkan proses. Sepanjang garis ini, standardisasi lebih hadir daripada yang bisa kita percayai.
Untuk ini, kita telah memilih serangkaian standarisasi yang, karena sangat sering dilihat, kadang-kadang, bahkan tidak kita sadari:
- Lampu lalu lintas: Lampu lalu lintas adalah contoh standarisasi yang jelas. Di hampir seluruh belahan dunia, kode warna yang digunakan alat teknologi ini sama.
- Kode alfanumerik: Ini adalah contoh lain dari standarisasi dalam manajemen publik. Kita berbicara tentang kode internasional untuk berkomunikasi yang bertujuan untuk memfasilitasi komunikasi internasional antara orang-orang.
- Kartu bank : Seperti lampu lalu lintas, kartu bank biasanya seragam hampir di semua tempat di planet ini. Sedemikian rupa sehingga, bahkan saat bepergian, kartu bank kita berlaku di seluruh dunia.
- Port USB : Port USB , tidak seperti rangkaian konektor lainnya, juga seragam di seluruh planet ini, memungkinkan kompatibilitas alat teknologi ini di semua komputer di planet ini.