Sebuah SaaS solusi adalah penyebaran perangkat lunak caral yang memungkinkan pengguna untuk mengakses aplikasi tertentu atau modul yang di-host oleh vendor yang diperlukan. Perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) umumnya digunakan dengan berbagai produk perangkat lunak yang berbeda. Fitur utama dari solusi SaaS adalah aturan lisensi. Alih-alih membeli seluruh aplikasi sebagai unit atau produk, klien dapat membeli hak akses sebagai gantinya.
Pria memegang komputer
Ada lima karakteristik utama yang digunakan untuk mengklasifikasikan sistem sebagai solusi SaaS. Metodologi akses adalah yang pertama. Untuk dianggap sebagai solusi SaaS, perangkat lunak harus berbasis jaringan dan dikelola dari lokasi pusat atau hub. Pelanggan diharuskan mengakses alat tersebut melalui Internet. Setiap situs pelanggan dilengkapi dengan serangkaian nama pengguna, profil, dan tampilan yang unik. Perangkat lunak ini mampu mengenali pengguna dan memberikan tampilan dan akses yang sesuai ke data. Pengguna dapat berasal dari berbagai perusahaan, semuanya mengakses alat yang sama, tetapi memiliki pengalaman pengguna yang sedikit berbeda.
Perangkat lunak itu sendiri dirancang untuk memberikan kemampuan bagi banyak orang atau pengguna untuk mengakses data dan alat yang sama secara bersamaan. Penting untuk dicatat bahwa kustomisasi jauh lebih sedikit daripada caral penyebaran perangkat lunak tradisional. Hubungan ini mirip dengan satu ke banyak, bukan layanan individual.
Aspek bisnis dari manajemen perangkat lunak, mulai dari penetapan harga, kemitraan, dan arsitektur keseluruhan dirancang untuk struktur biaya per pengguna. Struktur ini harus diatur dengan desain sistem awal dan membutuhkan upaya yang signifikan untuk mencapainya. Namun, setelah pekerjaan selesai, aturan yang sama berlaku untuk semua pengguna, berapa pun volumenya.
Semua pemeliharaan sistem dikelola secara terpusat. Ini adalah keuntungan besar, karena vendor memiliki tingkat kontrol yang jauh lebih besar atas produk. Di beberapa versi SaaS, ada komponen yang diunduh ke alat perangkat lunak. Vendor mempertahankan hak akses dan dapat menerapkan patch dan perbaikan sistem secara bersamaan untuk semua pengguna. Jenis kontrol ini menyelesaikan banyak pekerjaan yang biasanya diselesaikan di lokasi pelanggan untuk meningkatkan teknologi. Ini juga memastikan perusahaan perangkat lunak dapat membatasi jumlah versi yang harus didukungnya.
Infrastruktur yang dibutuhkan untuk menjalankan jenis perangkat lunak sangat signifikan, dan seringkali didasarkan pada arsitektur berorientasi layanan ( SOA ). Jenis struktur ini membuat paket untuk fungsionalitas yang berbeda sebagai layanan atau modul yang dapat dioperasikan. Setiap klien bebas untuk mengaktifkan layanan yang berbeda dan memperluas toolkitnya berdasarkan kebutuhan dan jadwalnya sendiri. Desain memastikan bahwa setiap modul berfungsi sebagai unit independen, sambil berintegrasi dengan aspek lain dari perangkat lunak.