Anda dapat berbelanja online sepanjang hari, mencari tawaran hotel. Anda dapat memeriksa selusin situs web. Anda dapat menggunakan salah satu situs yang tidak akan memberi tahu Anda nama hotel Anda sampai Anda berkomitmen. Anda mungkin berpikir Anda melakukan pekerjaan yang hebat dalam berburu barang murah.
Anda mungkin salah jika Anda belum mencoba satu hal yang begitu sederhana dan jadul yang mungkin Anda pikir tidak mungkin berhasil: Hubungi hotel melalui telepon.
Saya mendapat ide dari majalah Consumer Reports . Mereka mengatakan pembeli mereka mendapatkan tarif hotel terbaik dengan menelepon hotel secara langsung. Itu dibandingkan dengan layanan online yang menjanjikan diskon, atau menggunakan situs web hotel, meskipun mereka memiliki jaminan harga rendah.
Teman-teman saya sudah mencobanya, dan mereka bilang berhasil juga. Tahun lalu, salah satu teman saya mendapat diskon hampir 30% dari tarif hari kerja di Paradise Pier Hotel Disneyland dengan menelepon.
Cara Mendapatkan Tarif Hotel Terbaik Dengan Panggilan Telepon Sederhana
Pertama, Anda perlu berbicara dengan orang yang tepat. Jangan hubungi nomor 800 hotel. Sebaliknya, hubungi meja depan dan minta untuk berbicara dengan seseorang di hotel, bukan pusat reservasi pusat mereka. Manajer hotel mungkin memiliki lebih banyak fleksibilitas untuk menawar daripada reservasi. Pelancong Independen mengatakan: “Banyak jaringan hanya membagikan sejumlah kamar tertentu ke sistem reservasi pusat, jadi 800 agen bahkan dapat memberi tahu Anda bahwa sebuah hotel terjual habis padahal sebenarnya hotel tersebut mendiskon kamar.”
Beberapa orang mengatakan hari Minggu adalah hari terbaik untuk menelepon. Travel + Leisure mengatakan diskon terdalam muncul pada hari Minggu, Senin, Kamis, dan tepat setelah liburan.
Gunakan frasa, pertanyaan, dan tip berikut untuk memfasilitasi diskusi Anda:
Ketahui tarif terendah yang bisa Anda dapatkan secara online. Anda dapat memeriksanya di TripAdvisor. Ketahui berapa tarif hotel untuk parkir. Anda mungkin harus menjelajahi situs web hotel di bagian dengan nama seperti Fasilitas atau FAQ untuk menemukan informasi tersebut. Jika Anda dapat menegosiasikan parkir gratis atau berdiskon, itu juga akan menurunkan biaya total Anda. Ketahui penawaran terbaik di area tersebut, untuk hotel yang serupa dengan yang Anda ajak bicara.
Ini bukan waktunya untuk menjadi keras, menuntut atau memaksa. Alih-alih, jadikan orang yang Anda ajak bicara sebagai teman Anda. Beri tahu mereka tentang rencana Anda dan beri tahu mereka betapa Anda ingin tinggal di hotel mereka. Bersikap sopan, tetapi gigih. Ajukan semua pertanyaan ini jika perlu.
- Saat Anda meminta tarif terendah, Consumer Reports Money Advisor  menyarankan untuk menggunakan kata-kata ajaib ini: “tarif termurah, tidak dapat dikembalikan.”
- Setelah mereka memberi tahu Anda tarif itu, tanyakan: “Apakah itu yang terbaik yang dapat Anda lakukan?”
- Jika Anda masih tidak senang, tanyakan: “Apakah Anda punya makanan spesial yang harus saya ketahui?”
- Anda belum selesai. Katakan: “Itu lebih dari yang bisa saya habiskan.”
- Sebutkan penawaran yang lebih baik yang Anda temukan di tempat lain, terutama jika berasal dari properti serupa. Katakan: “Big Fancy Hotel di dekat Anda memiliki penawaran khusus. Bisakah Anda mencocokkan harganya?”
- Jika Anda mencapai harga terendah dan mereka tidak mau melangkah lebih jauh, tanyakan: “Jika Anda tidak dapat menurunkan harga lebih jauh lagi, dapatkah Anda memberi saya peningkatan atau sarapan gratis?” “Bagaimana dengan diskon parkir?”
Lindungi Penawaran Anda
Di dunia terbaik, Anda tidak membutuhkan saran ini. Sayangnya, saya selalu membaca tentang kesalahpahaman dan miskomunikasi dengan hotel. Dan tentang para pelancong yang tidak bahagia yang merasa ditipu. Inilah cara agar hal itu tidak terjadi pada Anda.
Konfirmasikan semua detailnya. Katakan “Saya hanya ingin memastikan semua ini benar.” Konfirmasi tarif dan tanggal, ekstra dan diskon. Minta nomor konfirmasi dan nama orang yang Anda ajak bicara. Minta mereka untuk mengonfirmasi melalui email atau SMS. Ketika pesan itu tiba, baca dan periksa semua informasinya. Pastikan Anda memiliki semua itu untuk digunakan saat check-in.
Mendapatkan Tingkat Bahkan Lebih Rendah
Jika Anda menegosiasikan kesepakatan yang sangat bagus, mungkin merupakan ide bagus untuk menelepon lagi beberapa hari sebelum perjalanan Anda untuk mengonfirmasi semuanya sekali lagi.
Hotel sering mendapatkan pembatalan di menit-menit terakhir, dan ada baiknya juga untuk menanyakan apakah mereka memiliki penawaran baru atau tarif lebih rendah yang perlu Anda ketahui.