Diskon pelanggan adalah pengurangan yang luar biasa dari penjualan harga oleh penjual kepada pembeli. Penurunan harga jual ini dapat terjadi karena berbagai alasan, meskipun yang utama adalah untuk merangsang penjualan suatu produk tertentu.
Diskon pelanggan adalah alat komersial yang kuat dan salah satu yang paling banyak digunakan oleh perusahaan. Tujuan utamanya adalah untuk menyebabkan peningkatan penjualan yang lebih besar yang mengkompensasi penurunan harga, untuk memperoleh keuntungan yang lebih tinggi. Mari kita bayangkan dua situasi:
- Situasi A: Sebuah perusahaan menjual 100 unit produk dengan harga 10 unit mata uang.
- Situasi B: Perusahaan yang sama memberikan diskon 2 unit moneter, jadi harga jualnya adalah 8. Berkat ini, perusahaan berhasil meningkatkan penjualan menjadi 160 unit produk.
Dalam situasi A pendapatan penjualan adalah 1.000 (100 x 10), sedangkan dalam situasi B pendapatan adalah 1.280 (160 x 8). Dapat dilihat bahwa meskipun diskon, pendapatan lebih tinggi karena peningkatan penjualan (60%) lebih besar daripada penurunan harga (20%).
Tarif diskon pelanggan
Berbagai klasifikasi diskon pelanggan dapat dibuat. Di sini kita akan fokus pada tiga:
- Tergantung pada negosiasi diskon
Ada dua jenis diskon:
- Generik: Berlaku untuk semua klien, apa pun kondisinya.
- Individu. Kondisi diskon dinegosiasikan secara individual dengan pelanggan tertentu. Mereka tidak berlaku secara umum untuk semua klien.
- Tergantung kapan diskon terjadi
Kita juga dapat menemukan dua jenis:
- Diskon “pada faktur “: Ini adalah diskon yang disertakan dalam faktur penjualan. Artinya, diskon yang diberikan secara bersamaan untuk penjualan: Diskon ini adalah yang paling umum.
- Diskon “di luar faktur “: Ini adalah diskon yang tidak termasuk dalam faktur penjualan. Artinya, diskon yang diberikan setelah penjualan: Salah satu jenis diskon ini adalah diskon untuk pembayaran segera (yang akan kita lihat di bawah). Alasan diskon “di luar faktur” adalah karena pada saat penjualan tidak diketahui apakah kontinjensi akan terjadi atau tidak. Akhirnya, fakta bahwa mereka disebut “di luar faktur” tidak berarti bahwa mereka tidak harus didokumentasikan. Pada saat diskon ini dihasilkan, penjual harus mengeluarkan faktur kredit kepada pembeli.
- Tergantung pada alasan diskon
Ada empat jenis diskon, tergantung alasannya:
- Diskon volume atau diskon : Diskon ini diberikan ketika pembeli melakukan pembelian yang melebihi volume tertentu. Diskon ini biasanya bersifat umum dan “on invoice”. Misalnya, penjual memberikan diskon 3% kepada semua pelanggan yang membeli lebih dari 1.000 unit produk A. Jika pelanggan membeli 2.000 unit produk A, diskon volume akan diterapkan.
- Diskon untuk pembayaran cepat: Jenis diskon ini diterapkan ketika klien melakukan pembayaran sebelum tanggal jatuh tempo atau periode yang ditentukan. Diskon ini biasanya khusus (yaitu, dinegosiasikan) dan “di luar tagihan”, karena pada saat penjualan tidak diketahui apakah pembayaran segera akan dilakukan atau tidak. Misalnya, penjual memberi tahu pembeli bahwa jika mereka membayar sebelum jatuh tempo, mereka akan menerapkan diskon 3%. Jika pembeli membayar sebelum tanggal yang disepakati, diskon 3% akan diberikan untuk pembayaran segera.
- Diskon musiman: Diskon ini dilakukan pada waktu-waktu tertentu dalam setahun, ketika permintaan produk menurun. Contoh dari jenis ini adalah diskon yang dibuat oleh agen perjalanan di bulan November, ketika permintaan lebih rendah.
- Diskon komersial: Jenis ini mencakup sisa diskon yang tidak termasuk dalam kategori sebelumnya. Contohnya adalah diskon peluncuran produk, yang dibuat untuk produk baru dengan tujuan mempromosikannya.