Tetap berhubungan selama pelayaran bisa menjadi proposisi yang tidak pasti. Di masa lalu yang tidak terlalu jauh, satu-satunya cara untuk berkomunikasi dengan keluarga di rumah adalah melalui sistem telepon satelit kapal. Tetapi biaya yang mahal (biasanya sekitar $7,00 per menit) membuat pilihan itu tidak praktis.
Bisnis stan panggilan internasional di dermaga asing menawarkan harga yang jauh lebih rendah. Namun, kendala bahasa dan antrean panjang (semua anggota kru yang ingin menelepon ke rumah) mengurangi daya tarik mereka.
Sedikit Riset
Setiap orang memiliki ponsel sekarang. Tetapi tidak semua orang meluangkan waktu untuk meneliti rencana panggilan internasional operator mereka. Jika tidak, mereka akan terkejut ketika biaya roaming internasional mulai berlaku. Jika penumpang mencoba menggunakan ponsel mereka saat berada di laut (dengan asumsi mereka menemukan sinyal), mereka dapat menghadapi pukulan ganda. Baik operator telepon seluler dan dalam beberapa kasus, perusahaan komunikasi onboard, membebankan biaya.
Skype dan layanan berbasis internet lainnya adalah salah satu alternatif potensial. Namun, penelepon masih dikenakan biaya untuk Wi-Fi onboard, yang harganya mahal dan lambat di jalur pelayaran arus utama.
Penumpang Norwegian Cruise Line dapat memanfaatkan Aplikasi iConcierge Norwegia. Ini dapat diunduh gratis untuk smartphone Apple, Android, dan Windows.
Dengan Aplikasi tersebut, penumpang dapat menggunakan smartphone mereka untuk berinteraksi dengan sistem onboard dari mana saja di kapal. Ini adalah cara untuk mengakses informasi real-time tentang semua yang terjadi di pesawat. Dan mari kita hadapi itu, liburan kapal pesiar adalah sarang aktivitas. Garis ingin penumpang keluar-masuk, menikmati pertunjukan, toko, demonstrasi, dan segala hal lain yang dapat mereka hasilkan.Â
Tips Menggunakan iConcierge
Jika Anda berencana untuk memanfaatkan fitur iConcierge, penting untuk mengunduh Aplikasi sebelum Anda meninggalkan pelabuhan pada Hari 1 pelayaran.
Aplikasi ini bekerja secara eksklusif di atas jaringan Wi-Fi setiap kapal. Jadi, aktifkan koneksi Wi-Fi di ponsel Anda. Sebaiknya Anda juga mengalihkan perangkat Anda ke mode pesawat. Dengan begitu, Anda akan menghindari biaya roaming seluler dari operator Anda.Â
Sambungkan ke jaringan Wi-Fi kapal dengan mencari “Norwegian_Internet_Ship Name”, lalu daftarkan menggunakan nomor kabin Anda.Â
Untuk menelepon atau mengirim SMS, pilih ikon telepon atau messenger di layar beranda Aplikasi. Anda harus memilih terlebih dahulu paket Telepon & Messenger pada tab Tarif. Paket ini akan memberi Anda panggilan dan SMS tak terbatas ke perangkat lain yang terdaftar di iConcierge dengan satu tarif tetap.
Anda juga akan memiliki nomor bawaan yang unik untuk digunakan dengan iConcierge. Itu terletak di tab Kontak, di bagian atas layar ponsel. Perangkat seluler terdaftar lainnya di kabin Anda secara otomatis ditambahkan ke kontak Anda. Anda juga dapat menambahkan tamu lain dengan perangkat seluler terdaftar.Â
Nomor telepon unik adalah yang akan Anda gunakan untuk melakukan dan menerima panggilan telepon dan pesan teks. Berikan nomor ini kepada teman dan keluarga di rumah atau tamu pesawat lainnya menggunakan Aplikasi iConcierge Norwegia:
- Untuk melakukan panggilan, cukup tekan ekstensi yang ingin Anda hubungi. Atau untuk melakukan panggilan di kapal, tekan 1 + kode area dan nomor. Atau tambahkan nomor ke tab Kontak Anda.Â
- Untuk mengirim teks, klik gelembung Messenger di sebelah Kontak pada tab Kontak.
Masalah komunikasi secara tradisional menjadi salah satu fitur jelajah yang paling tidak disukai. Industri mengakui hal itu, dan sebagian besar jalur utama telah meluncurkan aplikasi untuk mempermudah penumpang untuk tetap berhubungan.