berpikir sistemik adalah kemampuan untuk memecahkan masalah dalam sistem yang kompleks. Hal ini didasarkan pada studi multidisiplin sistem; entitas yang dibentuk oleh bagian-bagian yang saling terkait dan saling bergantung yang menciptakan sesuatu selain jumlah sederhana dari mereka.
Pemikiran sistem muncul secara formal sekitar lima dekade yang lalu. Hal ini terutama didasarkan pada karya ahli biologi Ludwig von Bertalanffy. Saat ini, digunakan baik dalam sains dan di bidang yang lebih terapan, seperti pengembangan pribadi atau manajemen bisnis.
Sumber: pexels.com
Karakteristik utama dari pemikiran sistem adalah bahwa, tidak seperti metode ilmiah tradisional, ia tidak berusaha untuk mengisolasi setiap variabel dalam suatu situasi dan mempelajarinya secara terpisah. Sebaliknya, dia memahami bahwa setiap bagian dari suatu himpunan mempengaruhi yang lain, jadi dia mencoba untuk memahaminya secara keseluruhan.
Penggunaan pemikiran sistem dapat sangat bermanfaat baik bagi individu yang menerapkannya dalam kehidupan mereka sendiri, maupun untuk meningkatkan produktivitas kelompok kerja, perusahaan atau proyek. Dalam artikel ini kita akan berbicara tentang apa prinsip terpentingnya, dan bagaimana hal itu dapat diterapkan dalam situasi yang berbeda.
Indeks artikel
Karakteristik
Ini didasarkan pada teori sistem
Teori sistem adalah studi interdisipliner tentang entitas yang dibentuk oleh berbagai bagian yang saling bergantung, baik alami maupun buatan manusia. Masing-masing entitas ini dikenal sebagai “sistem”, dan mereka umumnya dijelaskan dalam batasan, tujuan, atau cara mereka berfungsi.
Teori sistemik mengatakan bahwa masing-masing entitas ini lebih besar daripada jumlah sederhana bagian-bagiannya. Ini karena efek seperti sinergi atau perilaku yang muncul.
Dengan demikian, disiplin ini berpendapat bahwa tidak mungkin untuk memahami bagaimana suatu sistem bekerja tanpa terlebih dahulu memahami apa komponennya dan bagaimana mereka terkait satu sama lain.
Karena itu, tujuan umum dari teori sistem adalah untuk menemukan batasan, dinamika, kondisi, tujuan, dan hubungan apa yang tersembunyi di balik masing-masing entitas ini.
Ini dapat diterapkan pada hampir semua bidang, dan saat ini digunakan dalam berbagai mata pelajaran seperti filsafat, manajemen bisnis, atau sains.
Berpikir sistem, berdasarkan teori ini, adalah suatu bentuk penalaran yang mencoba memahami bagian-bagian yang membentuk suatu keseluruhan dan apa hubungannya satu sama lain. Jenis analisis ini membantu menemukan penyebab yang mendasari suatu situasi, kemudian memberdayakan seseorang untuk mengubahnya.
Ini pergi dari khusus ke umum
Berpikir sistem menggunakan prosedur yang sangat spesifik untuk menganalisis serangkaian atau situasi tertentu. Awalnya, data objektif yang tersedia pada waktu tertentu, seperti hasil yang dapat diamati atau situasi awal, diperiksa. Kemudian, mereka mencoba menemukan penyebab yang mendasarinya dan mengekstrapolasinya ke area lain.
Secara umum, cara berpikir kita sangat berbeda dengan ini. Biasanya, ketika kita memiliki masalah tertentu, kita mencari penyebabnya di masa lalu dan dalam situasi terdekat; Dan dalam mencoba menyelesaikannya, kita fokus pada solusi yang bekerja dalam jangka pendek dan tidak khawatir tentang masa depan yang jauh.
Sebaliknya, pemikiran sistem mencoba menemukan semua penyebab situasi dan semua unsur yang mungkin memengaruhinya, tidak peduli seberapa jauh mereka dalam ruang dan waktu.
Selanjutnya, solusi yang dia usulkan dapat diekstrapolasi ke situasi serupa lainnya. Selain itu, mereka memperhitungkan efektivitas jangka pendek dan potensi risiko di masa depan yang jauh. Ini hanya dapat dilakukan dengan memahami sepenuhnya semua unsur yang mempengaruhi skenario tertentu.
Gunakan alat dan teknik untuk membantu Anda berpikir secara berbeda
Berpikir sistem adalah keterampilan yang kebanyakan orang tidak terlalu berkembang di luar kotak. Untuk membantu membuat proses ini lebih mudah, ahli teori teori sistem telah menciptakan sejumlah besar alat dan prosedur yang dapat membantu kita dalam menerapkannya.
Alat-alat ini didasarkan pada aturan yang mengatur pemikiran sistem. Tujuan utamanya adalah untuk membantu kita mengamati situasi dari sudut yang berbeda.
Jadi, alih-alih berfokus pada saat ini dan skenario spesifik yang ada, teknik ini memudahkan untuk menemukan komponen sistem.
Alat khusus yang digunakan oleh pemikiran sistem bervariasi tergantung pada ruang lingkup aplikasi. Dimungkinkan untuk menemukan serangkaian teknik untuk manajemen bisnis, pemikiran kritis , atau pengembangan pribadi. Bahkan, dalam beberapa tahun terakhir pelatihan khusus telah muncul di masing-masing topik ini.
Memungkinkan Anda untuk bertindak lebih efektif pada suatu masalah
Manfaat utama dari pemikiran sistem adalah memungkinkan kita untuk sepenuhnya memahami penyebab yang menyebabkan situasi tertentu.
Selain itu, juga membantu kita memahami semua unsur yang menyebabkannya dipertahankan. Kedua karakteristik ini adalah kunci ketika memodifikasi skenario yang tidak kita sukai.
Dengan sepenuhnya memahami penyebab suatu situasi dan komponennya, adalah mungkin untuk mengembangkan solusi yang efektif baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang.
Dengan cara ini, pemikiran sistem, meskipun terkadang rumit untuk diterapkan, menghasilkan manfaat besar di bidang penerapannya.
Prinsip berpikir sistem
Seperti yang telah kita lihat, pemikiran sistem didasarkan pada teori sistem. Karena itu, prinsip dasarnya adalah konstruksi caral universal di mana semua unsur yang membentuk situasi dipelajari, serta konsekuensinya.
Dari prinsip ini, metodologi empat langkah diekstraksi yang diterapkan di semua bidang di mana pemikiran sistem dapat diterapkan. Langkah-langkahnya mungkin sedikit berbeda tergantung pada topik yang Anda bicarakan, tetapi operasi dasarnya selalu sama.
Empat prinsip dasar pemikiran sistem adalah sebagai berikut: perolehan visi global, pengakuan sistem yang ada dan hubungannya, pengenalan unsur yang membentuknya, dan studi solusi yang mungkin dan efeknya dalam jangka pendek dan panjang.
Akuisisi visi global
Langkah pertama yang diperlukan dalam menerapkan pemikiran sistem pada suatu situasi adalah mengambil perspektif tentangnya. Sering kali, konsekuensi paling langsung dari sebuah skenario menghalangi kita untuk melihat keseluruhannya.
Oleh karena itu, sebelum memulai dengan analisisnya, perlu untuk bertanya pada diri sendiri apa yang kita lewatkan pada pandangan pertama.
Untuk ini, ada serangkaian alat yang membantu kita memeriksa kemungkinan penyebab yang mendasari suatu situasi, serta semua unsur yang mungkin memengaruhinya.
Dengan cara ini, Anda mendapatkan perspektif baru dan Anda dapat mulai menganalisis skenario dengan lebih efektif.
Pengakuan sistem yang ada dan hubungannya
Setelah kita mampu melepaskan diri dari konsekuensi paling langsung dari situasi yang sedang kita pelajari, langkah selanjutnya adalah menemukan semua sistem yang merupakan bagian darinya.
Ini dapat mencakup sistem manusia (kelompok kerja, hubungan keluarga …) dan unsur mati atau bahkan tidak berwujud.
Jadi, misalnya, dalam masalah perburuhan salah satu sistem yang terlibat adalah perusahaan itu sendiri, dan kelompok pekerjanya; tetapi begitu juga, misalnya, sistem komputer yang sama, kepercayaan orang-orang yang tergabung dalam perusahaan, atau situasi keuangan perusahaan.
Menemukan semua sistem yang terlibat dalam suatu situasi dan memahami bagaimana mereka saling mempengaruhi adalah penting sebelum Anda mulai mencari solusi konkret untuk suatu masalah.
Pengenalan unsur-unsur yang membentuknya
Langkah selanjutnya setelah mengidentifikasi semua sistem yang mempengaruhi suatu situasi adalah menemukan unsur-unsur yang membentuk masing-masing sistem tersebut. Selain itu, seperti pada poin sebelumnya, perlu dipahami bagaimana mereka saling mempengaruhi, serta sinergi dan sifat yang muncul yang ditimbulkannya.
Misalnya, dalam masalah perusahaan tidak cukup untuk mengidentifikasi bahwa kelompok karyawan perusahaan adalah salah satu sistem yang mempengaruhi situasi. Penting untuk mengambil analisis selangkah lebih maju dan mencoba memahami posisi masing-masing.
Hal ini membuat sistem berpikir cukup sulit untuk diterapkan. Namun, juga memungkinkan solusi yang diterapkan jauh lebih efektif dalam memperbaiki situasi masing-masing peserta.
Studi kemungkinan solusi dan efeknya
Akhirnya, setelah kedua sistem yang mempengaruhi situasi dan unsur yang membentuk masing-masing telah diidentifikasi, langkah terakhir adalah yang bertanggung jawab untuk menemukan solusi untuk masalah yang diajukan pada awal analisis. Berkat langkah-langkah sebelumnya, jauh lebih mudah untuk menemukan alternatif yang memuaskan bagi semua pihak.
Namun, dalam langkah ini tidak berguna untuk mengadopsi ide pertama yang muncul setelah analisis. Untuk menghindari masalah di masa depan, perlu untuk mengidentifikasi efek jangka pendek dan jangka panjang dari masing-masing solusi yang diusulkan. Ini adalah satu-satunya cara untuk memilih salah satu yang paling efektif untuk semua pihak yang terlibat.
Kegunaan
Pemikiran sistem dapat digunakan di hampir semua bidang, karena sebagian besar situasi di mana kita terlibat adalah kompleks dan memiliki unsur berbeda yang memengaruhinya. Namun, ada beberapa masalah di mana manfaat dari metodologi ini lebih besar dari biasanya.
Yang pertama adalah dunia bisnis. Menciptakan dan mengembangkan bisnis, atau memecahkan masalah yang muncul di dalamnya, membutuhkan kemampuan analisis yang besar dan kemampuan untuk menemukan semua faktor yang mempengaruhi suatu situasi. Untuk itu, pemikiran sistemik semakin diterapkan dalam manajemen bisnis.
Di sisi lain, bidang psikologi (khususnya terapan) juga sangat diuntungkan dari pemikiran sistem. Pikiran manusia adalah salah satu sistem yang paling kompleks di dunia, dan setiap fenomena psikologis disebabkan oleh berbagai penyebab yang saling terkait.
Terakhir, dalam dunia pengembangan pribadi juga terjadi peningkatan penggunaan strategi yang berkaitan dengan pemikiran sistem. Untuk memperbaiki situasi di mana seseorang menemukan dirinya sendiri, seringkali perlu untuk menggunakan analisis mendalam tentang penyebab dan solusi yang terkait dengan hal yang sama.
Contoh
Salah satu contoh klasik dari masalah yang muncul karena tidak menerapkan pemikiran sistem adalah kasus People’s Express, sebuah maskapai penerbangan berbiaya rendah yang sangat populer di tahun 1980-an.
Selama periode ini, perjalanan udara menjadi semakin populer; dan perusahaan ini adalah salah satu perusahaan yang menghasilkan uang paling banyak.
Pertumbuhan People’s Express terutama karena biayanya yang rendah. Harga tiketnya jauh lebih rendah daripada perusahaan sejenis lainnya, karena cara mereka membayar karyawan mereka. Alih-alih melakukannya seluruhnya secara tunai, para pekerja menerima sebagian dari kompensasi mereka dalam bentuk saham perusahaan.
Strategi ini bekerja sangat baik selama beberapa tahun, karena saham perusahaan terus tumbuh karena popularitas perjalanan udara. Namun, apa yang tidak dapat diperkirakan oleh para manajer adalah bahwa sistem ini tidak dapat bekerja dalam jangka panjang.
Dengan demikian, beberapa tahun kemudian saham perusahaan mengalami stagnasi, dan oleh karena itu karyawan perusahaan mulai menerima kompensasi yang semakin sedikit.
Akibatnya, layanan mereka memburuk, dan perusahaan dengan cepat mengalami penurunan besar. Pada tahun 1987, sudah bernilai sedikit, diakuisisi oleh Continental Airlines.
Jika para eksekutif People’s Express menggunakan pemikiran sistem, mereka akan menyadari bahwa kepuasan karyawan mereka, dan oleh karena itu layanan yang mereka berikan, terkait erat dengan pertumbuhan saham perusahaan yang berkelanjutan.
Oleh karena itu, strateginya tidak dapat bekerja selamanya; dan kurangnya visi para pemimpin perusahaan akhirnya menyebabkan kegagalan yang sama.
Referensi
- “Pemikiran sistem: apa, mengapa, kapan, di mana, dan bagaimana?” dalam: Pemikir Sistem. Diperoleh pada: 25 Januari 2019 dari Systems Thinker: thesystemsthinker.com.
- “Apa itu pemikiran sistem dan mengapa Anda membutuhkannya” di: Facile Things. Diperoleh pada: 25 Januari 2019 dari Facile Things: facilethings.com.
- “Arti berpikir sistemik” dalam: Arti. Diperoleh pada: 25 Januari 2019 dari Arti: significados.com.
- “Pemikiran sistemik” dalam: Ecured. Diperoleh pada: 25 Januari 2019 dari Ecured: ecured.cu.
- “Teori sistem” di: Wikipedia. Diakses pada: 25 Januari 2019 dari Wikipedia: en.wikipedia.org.