Konsep pemasaran dan penjualan berbeda, meskipun saling berkaitan, perlu diketahui perbedaan yang ada di antara keduanya.
Pemasaran dan penjualan , terlepas dari apa yang mungkin dipikirkan banyak orang, tidak sama. Meskipun mungkin tampak sama bagi sebagian orang, tidak ada yang bisa lebih jauh dari kenyataan.
Oleh karena itu, adalah baik untuk mengetahui perbedaannya, dan juga bagaimana mereka dipraktikkan menurut setiap kasus tertentu.
Pada awal abad ke-20, Profesor Jones dari Universitas Michigan pertama kali menggunakan istilah pemasaran. Sedikit demi sedikit menyebar, hingga dikenal di seluruh dunia.
Di sisi lain, konsep penjualan muncul pada awal abad ke-20 di seluruh dunia. Pada saat itu, PKL lah yang menyebabkan penyebaran konsep ini dan penerapan teknik penjualan , di sisi lain, cukup agresif. Penjual menggunakan bahasa yang benar-benar berlebihan, mereka memasukkan kait di antara masyarakat untuk membuat orang lain percaya bahwa produk itu benar-benar ajaib.
Penjualan biasanya dilakukan di depan umum, melalui pertemuan di mana produk atau layanan ditampilkan. Mereka adalah pertunjukan otentik yang pepatahnya meyakinkan masyarakat untuk membeli.
Perbedaan antara pemasaran dan penjualan
Ini adalah perbedaan yang paling menonjol:
- Pemasaran menetapkan cara di mana pelanggan harus dijangkau, mengerjakan rencana tindakan yang difokuskan dan diarahkan kepada mereka.
- Pemasaran bekerja dengan hasil jangka panjang, melalui tindakan di mana apa yang dicapai dievaluasi. Penjualan difokuskan pada hasil jangka pendek yang lebih cepat.
- Pemasaran difokuskan pada membangun nilai, citra merek , pengingat perusahaan itu di benak konsumen. Penjualan adalah hasil dari tindakan itu, mereka berfokus pada respons konsumen dan pembelian produk atau layanan.
- Penjualan adalah proses satu-ke-satu. Artinya, setiap layanan, setiap produk, dibeli oleh satu orang, tetapi pemasaran diarahkan dari satu ke banyak orang. Ini berarti bahwa itu adalah pesan, atau tindakan yang difokuskan untuk membuat banyak orang memperhatikan merek tersebut.
- Kedua konsep tersebut dipelihara, meskipun ada perbedaan. Pemasaran biasanya yang mendapatkan pelanggan potensial untuk mencapai bagian penjualan, dan pembelian terjadi karena mereka telah mengidentifikasi dengan merek.
Kedua bagian tersebut harus diurus oleh perusahaan. Berinvestasi dalam pemasaran akan membantu meningkatkan kesadaran akan merek, produk, dan layanan. Ini penting agar penjualan berlangsung, yang merupakan inti dan tujuan bisnis apa pun agar berfungsi dengan baik dan konsolidasi di pasar.
Tidak ada gunanya menciptakan produk yang luar biasa, jika nanti tidak diketahui publik. Menetapkan strategi pemasaran adalah bagian mendasar dari sebuah perusahaan. Tentu saja, penting juga untuk bekerja di area penjualan untuk memeriksa kepuasan pembeli, proses dan mendapatkan penjualan.