Perjalanan Udara dengan Perangkat Mobilitas atau Alat Bantu Mobilitas

Jika Anda atau orang yang bepergian dengan Anda memiliki keterbatasan mobilitas, akan lebih meyakinkan untuk mengetahui bahwa maskapai penerbangan, dan bandara, memiliki sistem untuk mengakomodasi Anda dan membantu Anda dalam perjalanan Anda. Ada juga prosedur yang berlaku saat Anda melewati keamanan TSA yang harus Anda ketahui. Undang-Undang Akses Maskapai Udara (ACAA) adalah undang-undang yang melarang maskapai penerbangan mendiskriminasi penumpang karena kecacatan mereka sehingga akan ada banyak proses untuk membantu Anda.

Informasi dan tips untuk bepergian dengan kursi roda, alat bantu jalan atau tongkat, dan untuk penumpang dengan keterbatasan gerak ini akan membantu Anda mempersiapkan perjalanan udara Anda.

01 dari 10

Gerbang Memeriksa Kursi Roda, Skuter, dan Pejalan Kaki

Cultura/Benjamin Rondel/Getty Images

Jika Anda memiliki kursi roda, skuter listrik, alat bantu jalan, atau alat bantu mobilitas lainnya—barang-barang ini dapat diperiksa setelah Anda tiba di gerbang penerbangan. Ketahui jenis baterai yang digunakan perangkat Anda. Baterai Sel Basah atau baterai Litium-Ion terkadang dapat menjadi masalah, jadi hubungi maskapai penerbangan jika jenis ini yang Anda gunakan. Ada aturan yang ditetapkan FAA tentang cara bepergian dengan baterai Lithium-Ion.

Sebagian besar kursi roda dan alat bantu jalan dapat diperiksa gerbangnya, jadi jika Anda mau, Anda dapat menggunakan alat bantu jalan atau kursi roda sampai ke pintu pesawat.

02 dari 10

Melewati Keamanan TSA

 Jodi Jacobson/Getty Images

Anda dapat tetap menggunakan kursi roda untuk sebagian besar proses keamanan TSA. Jika Anda menggunakan perangkat mobilitas seperti kursi roda, Anda dapat meminta pemeriksaan manual di pemeriksaan bandara jika Anda tidak dapat melewati detektor. Dan Anda dapat meminta penyaring sesama jenis untuk melakukan pat-down manual.

Jika Anda menggunakan tongkat, ketahuilah bahwa itu akan melewati sabuk dan melalui mesin penyaringan. Jika Anda tidak dapat berjalan beberapa langkah tanpa tongkat Anda, beri tahu petugas keamanan bandara yang mungkin memberikan pilihan untuk melakukan pat-down manual, atau akan mengembalikan tongkat Anda kepada Anda setelah disaring, dan kemudian Anda dapat melanjutkan melalui keamanan bandara penyaringan.

03 dari 10

Kartu Pengiring

AzmanJaka/Getty ImagesÂ

Jika Anda menggunakan perangkat mobilitas seperti kursi roda Anda sendiri, Anda mungkin bisa mendapatkan kartu pendamping untuk orang yang Anda kasihi untuk mengantar Anda ke gerbang di beberapa bandara. Jika tidak, Anda dapat meminta bantuan dengan kursi Anda dan tidak beralih ke salah satu maskapai penerbangan. Pemegang tiket pendamping harus lolos dari keamanan bandara dan mematuhi peraturan yang sama dengan penumpang maskapai.

04 dari 10

Persiapkan Kursi Roda Anda untuk Check-In

 Alexander Schulz / EyeEm/Getty Images

Jika Anda memeriksa gerbang (atau jika saat check-in tidak ada tas untuk memasukkan kursi roda Anda) kursi roda Anda, pastikan sandaran kaki dilepas atau dilipat untuk mengurangi kemungkinan rusak. Jika Anda memiliki bantal di kursi roda, lepaskan dan bawa ke dalam pesawat.

Lanjutkan ke 5 dari 10 di bawah ini.

05 dari 10

Beri tahu Maskapai tentang Batasan Mobilitas Anda

Leren Lu/Getty Images

Jika Anda menggunakan alat bantu gerak seperti kursi roda atau alat bantu jalan, beri tahu maskapai tentang batas mobilitas Anda—apakah Anda dapat menggunakan tangga, apakah Anda dapat berjalan jauh jika permukaan tanah datar, apakah Anda dapat mencapai duduk sendiri dan jika Anda membutuhkan sandaran tangan yang dapat diangkat. Penting untuk memberi tahu maskapai 48 jam sebelumnya (atau lebih awal) tentang kebutuhan Anda sehingga Anda yakin akan diakomodasi.

Semua informasi ini penting untuk mendapatkan tingkat bantuan yang mungkin Anda perlukan, dan jika maskapai mengetahui sebelumnya, mereka dapat memiliki staf yang sesuai di sana untuk membantu dan diwajibkan oleh undang-undang untuk bekerja sama dengan Anda untuk menyediakan akomodasi.

06 dari 10

Menemukan Perangkat Mobilitas Anda Saat Tiba

 tzahiV/Getty Images

Jika Anda mendaftarkan alat bantu gerak Anda pada saat check-in dan bukan di gerbang, tanyakan ke mana alat itu akan dibawa pada saat kedatangan. Beberapa bandara memiliki area terpisah jauh dari korsel bagasi reguler.

07 dari 10

Dokumentasi

 Gambar Kreatas/Getty

Pastikan persyaratan bantuan Anda tercatat di maskapai penerbangan Anda dan periksa kembali dengan agen check-in atau agen gerbang. Ada kalanya di bandara terjadi situasi carry-off yang tidak direncanakan (ketika penumpang membutuhkan bantuan penuh untuk diturunkan) dan jika staf di bandara kedatangan tidak mengetahuinya, berarti penumpang dapat terjebak menunggu sementara maskapai berebut untuk menemukan staf yang terlatih dalam pengangkatan yang tepat untuk tiba.

08 dari 10

Pilih Kursi Anda dengan Bijak dan Pertimbangkan Pra-Boarding

wundervisuals/Getty ImagesÂ

Terlepas dari batasan mobilitas Anda, jika Anda membutuhkan waktu ekstra untuk sampai ke pesawat, manfaatkan pre-boarding. Ini dapat diminta check-in.

Kursi di lorong umumnya lebih mudah diatur karena mungkin sulit untuk mengakses toilet saat Anda duduk di kursi dekat jendela di bank yang terdiri dari 3 kursi.

Lanjutkan ke 9 dari 10 di bawah ini.

09 dari 10

Bantuan Kursi Roda

Caiaimage/Paul Bradbury/Getty ImagesÂ

Jika Anda memerlukan bantuan kursi roda tetapi tidak akan menggunakannya sendiri, hubungi maskapai penerbangan Anda dan mintalah bantuan kursi roda setidaknya 48 jam sebelum perjalanan Anda dimulai. Perwakilan layanan pelanggan akan mencantumkan catatan “membutuhkan bantuan khusus” dalam catatan reservasi Anda dan memberi tahu bandara keberangkatan, kedatangan, dan transfer Anda untuk menyediakan kursi roda.

Mungkin ada atau tidak ada posisi check-in terpisah untuk bantuan khusus.

10 dari 10

Diskon untuk Pramugari/Pendamping Perjalanan

wundervisuals/Getty ImagesÂ

Petugas/pendamping perjalanan dapat melakukan perjalanan dengan tarif diskon dalam beberapa kasus. Setiap kemungkinan situasi di mana hal ini mungkin berlaku harus melalui penyedia layanan kesehatan Anda dan meja medis maskapai. Periksa dengan maskapai penerbangan Anda untuk mengetahui apakah ada diskon untuk orang yang menemani Anda dan dokumentasi apa yang mereka perlukan.