Tren Milenial dan Gen Z Yang Mungkin Berdampak pada Perjalanan Selamanya

Empat puluh. Itulah persentase generasi milenial dan Gen Z yang bersedia melepaskan ponsel dan teknologinya selama seminggu agar dapat bepergian dengan aman selama COVID-19.

Meskipun angka itu mungkin tampak tinggi untuk generasi yang dianggap sangat terhubung dan menggunakan ponsel mereka sebagai pelengkap, data tersebut tidak mengejutkan.

“Telah terjadi pergeseran yang stabil dari para pelancong yang tertarik untuk melepaskan diri sebagai sarana untuk terhubung kembali dengan teman dan tempat yang mereka kunjungi, dan benar-benar merasa segar dan diperbarui setelah liburan mereka,†kata Melissa DaSilva, presiden Contiki USA, sebuah perusahaan yang menyelenggarakan tur kelompok untuk 18-35 orang.

Sebagai bagian dari survei Voice of a Generation perusahaan, yang menyurvei 1.200 anak muda tentang pemikiran mereka tentang perjalanan, Contiki menemukan bahwa 71 persen menganggap mengambil vaksin COVID-19 sebagai “tidak perlu berpikir”, selama itu berarti mereka dapat tertular. terbang atau gunakan paspor mereka secepatnya. Dan lebih dari setengahnya akan langsung bepergian, bahkan jika itu berarti mereka harus membayar tagihan karantina dari keluarga atau teman sekamar ketika mereka kembali dengan selamat.

Kebutuhan untuk bepergian seharusnya tidak mengejutkan siapa pun dari segala usia. Namun, khusus untuk Gen Z dan milenial yang kalah dalam merayakan milestone, ulang tahun, atau mengambil gap year, efeknya sangat terasa. Banyak yang percaya ini akan mengubah masa depan perjalanan dan merevitalisasi industri perjalanan, yang telah merugi miliaran dolar.

Tentu saja, mereka yang kembali bepergian mungkin memiliki standar yang lebih tinggi dari sebelumnya. Pelancong yang sadar anggaran tidak lagi hanya menginginkan kesepakatan tetapi fleksibilitas untuk membatalkan rencana perjalanan tanpa dompet mereka terpukul. Pembatalan gratis dan pemesanan fleksibel menduduki puncak daftar insentif perjalanan, masing-masing sebesar 86 dan 74 persen. Baik Hyatt maupun Marriott telah menyempurnakan kebijakan pembatalan COVID-19 yang memungkinkan tanggal tertentu dibatalkan tanpa biaya hingga 24 jam sebelum kedatangan.

“Wisatawan yang memesan dengan Contiki mencari opsi pemesanan yang fleksibel di atas semua pengemudi lain, bahkan lebih penting daripada diskon,” kata DaSilva.Â

Contiki

Brian Oliver, 35, yang berkelana ke tempat-tempat seperti Ghana dan Puerto Riko selama pandemi, adalah salah satu pelancong yang mengharapkan fleksibilitas yang berkelanjutan. “Saya pasti lebih cenderung hanya memesan properti yang memungkinkan pembatalan dengan mudah.”

“Meskipun kredit itu bagus untuk dimiliki, kebanyakan orang akan senang menerima cashback atau jumlah yang dikembalikan ke kartu kredit mereka. Saya selalu membaca tulisan kecil saat memesan properti, tetapi sekarang saya benar-benar memperhatikannya,†kata Oliver, yang menjalankan situs web Beyond Bmore.

Tara Cappel, pendiri FTLO Travel and Sojrn, sebuah studi di luar negeri untuk pekerja profesional, melihat lebih banyak hotel yang menawarkan pembatalan di menit-menit terakhir, tetapi juga meningkatkan fokus untuk menarik pekerja jarak jauh muda.

“Mereka menawarkan diskon besar untuk masa inap yang lebih lama dan mengubah lobi dan area konferensi menjadi ruang kerja bersama,” kata Cappel.

Salah satu pemimpinnya adalah Hyatt. Selain paket Great Relocate, yang memungkinkan masa inap minimal 29 malam, perusahaan memperluas program Work from Hyatt dengan paket Office for the Day. Pemesanan dapat dilakukan hingga 31 Mei di 400 lokasi Hyatt dan termasuk akses ke kamar tamu dengan ruang kerja dari pukul 07.00 hingga 19.00 Tarif, mulai dari $65 saja, juga termasuk “penawaran kesejahteraan” seperti meditasi Headspace dan mindfulness aktivitas dari kenyamanan dan keamanan ruangan.

“Dengan terus mendengarkan anggota dan tamu kami, kami memahami apa yang paling penting bagi mereka; mereka memprioritaskan kesejahteraan sekarang lebih dari sebelumnya dan menginginkan lebih banyak fleksibilitas dan cara baru yang kreatif untuk menghindari kelelahan, ”Asad Ahmed, wakil presiden senior Hyatt, mengatakan dalam sebuah pernyataan.

Aspek kesejahteraan itu adalah tren lain yang berkembang yang menurut Cappel memimpin generasi muda, terutama dalam hal retret zona tanpa telepon.

“Kaum muda mendambakan istirahat dari terus-menerus terhubung karena kami menyadari hal itu merampas perhatian dan kemampuan kami untuk hadir,” kata Cappel. “Saya tidak akan terkejut jika kita mulai melihat orang menjadi lebih sadar tentang hari atau minggu bebas teknologi sebagai bentuk perawatan diri.”

Amangiri di Utah baru-baru ini menyelenggarakan retret tidur restoratif dan properti, yang memiliki lokasi yang tersebar di seluruh dunia, dari Bali hingga Republik Dominika, juga menawarkan pramutamu kesehatan. Dan Azure Palm Hot Springs, dijadwalkan dibuka musim semi ini, berencana untuk menawarkan lebih dari dua lusin terapi spa serta retret pembersihan dan jus selama seminggu.

Cappel memiliki “tidak diragukan lagi milenial akan menjadi kelompok yang membawa kembali perjalanan secara besar-besaran,” dan Oliver, yang mengatakan bepergian sangat membebani keputusannya untuk menerima vaksin COVID-19, percaya “tidak akan ada masa depan.” perjalanan tanpa melihat milenial dan Gen Z di depan.â€

Namun, beberapa orang melihat masa depan perjalanan lebih beragam. Nicole Sunderland dari Bucket List Lists melihat semua usia berkontribusi pada ledakan perjalanan pasca-pandemi—atau setidaknya bisa mendapatkan keuntungan dari kebijakan yang ramah konsumen dan tarif yang lebih rendah. Sunderland, yang menikmati staycation lokal dan perjalanan ke Barbados dan Meksiko selama pandemi, telah melihat satu tren yang dapat diamati: pelancong yang lebih tua.

“Mereka bepergian dan menjalani kehidupan pensiun terbaik mereka saat ini, memanfaatkan resor yang hampir kosong,†katanya. “Satu hal yang selalu saya lihat adalah orang-orang dari segala usia, jenis kelamin, dan ras bepergian. Saya pribadi tidak berpikir ada orang yang memimpin perjalanan atau akan mengubahnya.â€

Baik itu generasi milenial, Gen Z, atau kru X yang memimpin kebangkitan perjalanan yang sangat dibutuhkan, jelas dunia pasca-pandemi akan terlihat berbeda dan kemungkinan besar menawarkan petualangan dan fleksibilitas yang sangat dibutuhkan. SEBUAH