Jejaring sosial adalah komunitas yang dibentuk oleh pengguna dan organisasi berbeda yang berinteraksi satu sama lain di platform Internet .
Di jejaring sosial seperti Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, Instagram atau TikTok, grup dapat dibentuk dan informasi serta unsur multimedia seperti gambar atau video dapat dibagikan. Ini, sesuai dengan kepentingan pengguna.
Setiap jejaring sosial memiliki tujuan dan kegunaannya sendiri, dan kontennya harus disesuaikan dengan masing-masingnya.
Misalnya, Facebook adalah jejaring sosial yang sangat berguna untuk menghubungi teman, bertemu orang dengan minat yang sama, dan membuat halaman perusahaan. Yang terakhir, untuk meningkatkan branding dan positioning.
Di sisi lain, Twitter adalah platform microblogging dengan pesan maksimum 150 karakter. Dengan demikian, jaringan ini berfungsi terutama untuk mengirimkan informasi dan pendapat.
Tetapi ada sejumlah besar jejaring sosial, yang menghubungkan pengguna melalui internet.
Konflik sosial
Asal dan sejarah jejaring sosial
Jejaring sosial adalah alat yang biasa kita gunakan setiap hari dan dapat kita akses dari mana saja di planet ini. Meskipun benar, jejaring sosial pertama kali muncul di tahun 90-an dengan konsep yang berbeda dari yang mereka ambil kemudian.
Pada tahun 1994, apa yang dianggap sebagai jejaring sosial pertama muncul. Itu bukan portal web tempat Anda dapat berinteraksi dengan orang lain, tujuan jejaring sosial ini adalah untuk dapat membaca blog yang dikelompokkan berdasarkan subjek. Pemilik blog menghostingnya sesuai dengan tema blog di sebuah kota di Amerika Serikat secara virtual. Contoh kota ini bisa jadi Silicon Valley, di dalamnya semua blog yang berhubungan dengan komputer. Saat ini jejaring sosial ini tidak beroperasi.
Selanjutnya, pada tahun 1995, sebuah jaringan sosial didirikan yang berada di titik tengah antara yang kita sebutkan di atas dan yang cararn. Jejaring sosial ini dikenal sebagai Classmates dan tujuannya adalah untuk memungkinkan mantan teman sekelas untuk terhubung dan mengobrol atau mengatur pertemuan.
Akhirnya, pada tahun 1997 Sixdegrees.com muncul, sebuah jejaring sosial yang memungkinkan interaksi dengan pengguna lain dan juga membuat grup teman. Mulai saat ini, jenis jejaring sosial lain mulai muncul, seperti Messenger pada tahun 1999, LinkedIn pada tahun 2002, atau Facebook pada tahun 2004.
Untuk apa jejaring sosial itu baik?
Seperti yang kita ketahui, ada banyak jejaring sosial dengan fungsi masing-masing yang berbeda. Penting untuk disebutkan bahwa meskipun ada jejaring sosial dengan tujuan agar pengguna mengalokasikan waktu luang mereka untuk menggunakannya, ada yang lain untuk tujuan pekerjaan.
Bersamaan dengan ini, ada juga jejaring sosial yang berusaha mengatur penggunanya untuk berkolaborasi dan membantu dalam kegiatan amal atau solidaritas. Sehubungan dengan ini, jejaring sosial berfungsi terutama untuk menempatkan orang atau institusi yang berbeda dalam kontak digital.
Jejaring sosial memungkinkan untuk meruntuhkan penghalang yang sama pentingnya dengan batasan geografis, memfasilitasi pengiriman pesan instan, panggilan internet, atau panggilan video antara orang-orang yang terpisah ribuan kilometer.
Bagaimana cara kerja jejaring sosial?
Di hampir semua jejaring sosial, sebelum mulai menggunakannya, Anda perlu membuat profil dengan data pengguna. Profil ini biasanya mencakup informasi kontak seperti nama dan nama keluarga, email, nomor telepon, dan gambar.
Setelah profil dibuat, pengguna dapat membuat permintaan pertemanan kepada pengguna lain untuk memasukkan mereka ke dalam daftar teman mereka dan dapat melihat pembaruan konten mereka di dinding. Selain itu, juga dimungkinkan untuk berinteraksi dengan profil profesional perusahaan, Administrasi Publik atau LSM.
Jejaring sosial menawarkan lebih banyak fungsi sehingga pengguna dapat memiliki hampir semua layanan yang ditawarkan oleh jejaring sosial pada satu platform.
Karakteristik jejaring sosial
Jejaring sosial memiliki ciri-ciri sebagai berikut:
Mereka memungkinkan interaksi antara orang atau institusi yang berbeda.
Mereka sangat menyederhanakan proses komunikasi antara dua subjek yang tidak berada di wilayah geografis yang sama.
Umumnya, mereka gratis untuk pengguna.
Mereka menawarkan kesempatan untuk menjangkau ribuan orang melalui profil virtual.
Mereka benar-benar instan, Anda dapat mengirim pesan dari Meksiko ke Cina dan penerima membacanya beberapa detik setelah mengirimnya.
Keuntungan dari jejaring sosial
Di antara kelebihan jejaring sosial, berikut ini menonjol:
Komunikasi langsung: Misalnya, perusahaan dapat mempublikasikan konten mereka secara instan dan melihat reaksi pengguna segera setelahnya.
Peluang kerja: Media sosial dapat berfungsi sebagai batu loncatan untuk menawarkan surat lamaran yang menarik. Ini mengingat perusahaan saat ini cenderung menyelidiki profil kandidat untuk mempelajari lebih lanjut tentang mereka.
Hiburan: Mereka menawarkan informasi yang dapat diakses secara real time dan sesuai permintaan. Anda dapat memilih siapa yang harus diikuti untuk tetap mendapat informasi.
Keluhan sosial: Jejaring sosial berfungsi untuk mengekspos situasi yang di beberapa media tradisional dapat luput dari perhatian. Selain itu, pengguna cenderung bersatu dalam menghadapi penyebab ini, memberi mereka visibilitas yang lebih besar.
Berbagi pengetahuan: Netizen dapat berkumpul bersama untuk bertukar informasi lebih rinci tentang apa yang menarik minat mereka. Dalam hal tindakan pelatihan atau minat bersama, opsi ini sangat membantu.
Meningkatkan visibilitas merek: Citra sangat penting bagi perusahaan. Melalui Internet, bisnis dapat melewati hambatan dan menciptakan merek yang dapat dikenali di mana saja di dunia.
Penyebaran konten perusahaan : Konten merupakan bagian penting dari strategi bisnis karena kunjungan ke halaman perusahaan meningkat dan, oleh karena itu, klien potensial juga meningkat.
Mengukur tindakan pemasaran: Intervensi dilakukan, misalnya, kampanye iklan, dan segera reaksi pengguna terhadap tindakan itu diketahui.
Kekurangan media sosial
Mengenai kerugiannya, yang utama yang dapat ditemukan pengguna adalah sebagai berikut:
Penipuan di jejaring sosial: Pada kesempatan tertentu dapat terjadi bahwa profil palsu dibuat, tawaran pekerjaan yang tidak nyata, antara lain.
Pengaturan privasi: Perhatian khusus harus diberikan saat memublikasikan data tertentu seperti alamat rumah kita, jika orang pergi berlibur atau gambar dengan informasi pribadi.
Kecanduan jaringan sosial: Masalah ini terutama dapat mempengaruhi orang-orang muda yang tinggal menunggu jaringan sosial. Dengan demikian, mereka mengesampingkan kewajiban mereka dan membatasi diri untuk menghabiskan waktu tanpa batas di platform digital.
Jenis utama jejaring sosial
Dalam jaringan ada berbagai jenis jaringan sosial , masing-masing jenis menawarkan layanan tertentu. Di bawah ini kita menyebutkan jejaring sosial yang paling banyak digunakan dari setiap jenis:
Facebook: Ini adalah yang paling terkenal saat ini dan melebihi 2000 juta pengguna aktif per bulan. Di dalamnya Anda dapat membuat teman dan berbagi konten dalam bentuk gambar, video, atau status.
WhatsApp: Tetap berhubungan dengan jutaan pengguna yang tersebar di seluruh dunia melalui ponsel dengan pesan instan. Iklan di platform ini sedang booming.
YouTube: Ini adalah jaringan video par excellence. Perusahaan menggunakannya untuk memperkenalkan iklan mereka, dan youtuber juga merupakan pemain kunci .
Instagram: Salah satu jaringan yang paling visual dan paling banyak digunakan saat ini oleh pengguna. Anda dapat berbagi gambar, cerita yang hanya dapat dilihat selama 24 jam, dan video.
Twitter: Ini didasarkan pada format microblogging melalui pesan singkat maksimum 150 karakter. Ini adalah jejaring sosial yang banyak digunakan untuk tetap mendapat informasi atau belajar tentang topik tertentu.
Pinterest: Jaringan visual lain yang mencakup papan foto yang dibagikan oleh pengguna.
Linkedin : Ini adalah jejaring sosial untuk bertukar tawaran pekerjaan dan terhubung dengan kontak profesional.
TikTok: Jejaring sosial ini memungkinkan Anda untuk berbagi video pendek antar pengguna.