Meskipun ada peringatan dari Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit dan Departemen Luar Negeri yang mendesak para pelancong untuk menjauhi kapal pesiar saat COVID-19 menyebar, industri bergerak maju dengan pelayaran terencana ke seluruh dunia. Tapi apakah aman berada di kapal pesiar sekarang?
Dua kapal pesiar yang dioperasikan oleh Princess Cruises, Diamond Princess dan Grand Princess, telah menjadi jantung dari wabah virus corona dengan Diamond Princess saja, terhitung 696 kasus, di depan negara-negara seperti Jepang. Sementara itu, penumpang yang masih dikarantina di kapal Grand Princess dilaporkan harus berkelahi satu sama lain untuk “makanan busuk” dan sumber daya lainnya.
Pembatalan Pesiar dan Penangguhan Tindakan Pencegahan Keselamatan di Kapal
Di awal wabah COVID-19, banyak perusahaan pelayaran menerapkan langkah-langkah pencegahan yang dimaksudkan untuk menjaga keselamatan penumpang dan meminimalkan kasus.
“Kebijakan yang saat ini berlaku termasuk meminta semua penumpang yang akan berangkat untuk menyerahkan kuesioner kesehatan masyarakat pra-keberangkatan yang menyatakan status kesehatan mereka saat ini dan riwayat perjalanan baru-baru ini dan melakukan pemeriksaan suhu demam non-sentuh untuk semua tamu di kapal,” Joe Chabus, direktur hubungan masyarakat untuk Regent Seven Seas Cruises, memberitahu TripSavvy.
Kebijakan juga mencakup penolakan naik pesawat bagi tamu atau kru yang melakukan perjalanan ke atau dari China, Hong Kong, Makau, Korea Selatan, Iran, dan Italia dalam 14 hari terakhir. Tamu dan awak kapal dengan suhu di atau di atas 100,4 derajat F, dan mereka yang melakukan kontak dengan seseorang yang diduga atau terkonfirmasi mengidap COVID-19
Mulai Maret 2020, jalur pelayaran karena membatalkan dan menangguhkan pelayaran di masa depan. Princess Cruises adalah salah satu perusahaan pertama yang mengambil langkah ini dan pada 6 Mei, mereka mengumumkan bahwa sebagian besar pelayaran mereka dibatalkan selama sisa tahun 2020.
“Dengan mengambil tindakan berani untuk secara sukarela menghentikan operasi kapal kami, kami bermaksud meyakinkan tamu setia kami, anggota tim, dan pemangku kepentingan global tentang komitmen kami terhadap kesehatan, keselamatan, dan kesejahteraan semua orang yang berlayar bersama kami, serta mereka yang berbisnis dengan kami, dan negara serta komunitas yang kami kunjungi di seluruh dunia,” kata Jan Swartz, presiden Princess Cruises, dalam sebuah pernyataan.
Daftar lengkap pembatalan dan penangguhan pada jalur pelayaran populer adalah sebagai berikut:
|
Jalur Pesiar |
Status Suspensi |
|
Jalur Kapal Pesiar Karnaval |
Pelayaran di Carnival Breeze, Dream, Elation, Freedom, Horizon, Magic, Sensation, dan Vista ditangguhkan hingga 31 Juli 2020. Pelayaran San Francisco telah dibatalkan hingga 2020. Perjalanan di kapal Carnival Sunrise, Radiance, dan Legend dibatalkan hingga 19 Oktober 2020, 1 November 2020, dan 30 Oktober 2020. Semua pelayaran lainnya ditangguhkan hingga 31 Agustus 2020. |
|
Pelayaran Kosta |
Semua pelayaran ditangguhkan hingga setidaknya 31 Juli 2020. |
|
Jalur Kapal Pesiar Disney |
Semua pelayaran ditangguhkan hingga 27 Juli 2020. Pelayaran dari Kanada ditangguhkan hingga 14 September 2020. |
|
Amerika Belanda |
Semua pelayaran Alaska, Eropa, dan Kanada/New England ditangguhkan selama sisa tahun ini. Pelayaran Oktober Grand Afrika juga dibatalkan. |
|
Kapal Pesiar MSC |
Semua pelayaran ditangguhkan hingga 10 Juli 2020. |
|
Jalur Kapal Pesiar Norwegia |
Semua keberangkatan ditangguhkan hingga 31 Juli 2020. |
|
Kapal Pesiar Putri |
Pelayaran musim panas di Karibia dan Australia dibatalkan. Kapal pesiar musim panas ke musim gugur yang berangkat dari Jepang dan kapal pesiar musim gugur yang berlayar ke Hawaii dan Polinesia Prancis dibatalkan. Semua pelayaran Eropa & Transatlantik, Kanada & New England, dan Teluk Alaska dibatalkan untuk tahun ini. |
|
Kapal Pesiar Kerajaan Karibia |
Semua pelayaran ditangguhkan hingga 31 Juli 2020. Pelayaran Kanada ditangguhkan hingga 31 Oktober 2020 dan pelayaran Tiongkok ditangguhkan hingga 30 Juni 2020. |
|
Kapal Pesiar Viking |
Semua pelayaran ditangguhkan hingga 31 Agustus 2020. |
Kebijakan Pembatalan Kapal Pesiar
Princess menawarkan kepada para pelancong yang terkena dampak kesempatan untuk mentransfer 100 persen dari uang yang dibayarkan untuk pelayaran mereka yang dibatalkan ke pelayaran pilihan mereka di masa depan. Selain itu, mereka akan menambahkan kredit ekstra bagi mereka yang memanfaatkan penawaran ini. Dalam beberapa kasus, penumpang dapat meminta pengembalian uang tunai. Penjelajah pada pelayaran Karnaval yang dibatalkan bisa mendapatkan pengembalian uang 100 persen atau mendapatkan kredit 100 persen untuk pelayaran masa depan serta kredit onboard untuk pelayaran mereka berikutnya.
Untuk banyak jalur pelayaran yang masih beroperasi, penumpang yang gelisah juga memiliki opsi untuk membatalkan. Regent menawarkan kepada para tamunya opsi untuk membatalkan hingga 48 jam sebelum keberangkatan. Wisatawan menerima kredit kapal pesiar 100 persen di masa depan, yang dapat diterapkan untuk setiap pemesanan baru dalam satu tahun. Mereka yang telah membayar dan ditolak naik juga akan menerima kredit.
Karnaval mengizinkan tamu hingga September 2020 untuk membatalkan pelayaran mereka untuk mendapatkan kredit pelayaran di masa mendatang. Tamu yang bepergian di bulan Maret dapat membatalkan hingga tiga hari sebelum berlayar, sementara tamu yang berlayar di bulan April dapat membatalkan hingga 31 Maret 2020. Jika tidak, Anda memiliki waktu 30 hari sejak keberangkatan. Tamu yang berlayar sesuai jadwal akan menerima kredit onboard tambahan. Kebijakan Royal Caribbean serupa, mengizinkan tamu yang berlayar hingga 31 Juli 2020, untuk membatalkan hingga 48 jam sebelumnya.
Norwegia memberikan pengembalian uang otomatis 125 persen untuk pelancong yang menangguhkan kapal pesiar dari 18 Maret hingga 11 April dan pengembalian uang 150 persen untuk kapal pesiar mulai 13-17 Maret. Pengembalian dana dalam bentuk kredit kapal pesiar di masa mendatang. Jika Anda lebih suka uang tunai, Anda bisa mendapatkan pengembalian uang dengan mengirimkan formulir permintaan pengembalian dana online dalam waktu 45 hari dari jadwal keberangkatan Anda.
Pembatasan dan Peraturan Perjalanan untuk Kapal Pesiar
Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit merekomendasikan agar semua pelancong — tetapi terutama mereka yang memiliki masalah kesehatan mendasar — menghindari perjalanan kapal pesiar ke seluruh dunia, dengan alasan penyebaran COVID-19 baru-baru ini dalam jarak dekat yang sering menyertai pelayaran.
“Laporan COVID-19 baru-baru ini di kapal pesiar menyoroti risiko infeksi pada penumpang dan awak kapal pesiar,†kata CDC. “Seperti banyak virus lainnya, COVID-19 tampaknya menyebar lebih mudah di antara orang-orang dalam jarak dekat di atas kapal. “
Proposal baru dari Cruise Lines International Association (CLIA), yang diajukan kepada pemerintah AS, telah meminta perusahaan pelayaran untuk menolak menaiki penumpang di atas 70 tahun atau mereka yang memiliki kondisi medis kronis kecuali mereka memberikan catatan dokter.
Pada 4 April 2020, CDC memperbarui sarannya untuk pelancong kapal pesiar. Awak dan penumpang dari kapal yang tiba di AS tidak akan dapat menaiki penerbangan domestik komersial setelah turun. Jalur pelayaran harus mengatur penerbangan charter atau pribadi untuk awak dan penumpang. CDC juga merekomendasikan agar para pelancong tinggal di rumah selama 14 hari setelah tiba di tujuan akhir mereka.
Seperti disebutkan di atas, banyak jalur melakukan pemeriksaan kesehatan wajib bagi penumpang dan menolak naik pesawat bagi mereka yang baru saja melakukan perjalanan ke daerah yang terkena dampak, sesuai dengan rekomendasi dari CLIA, CDC, dan WHO. Pemutaran mencakup semua kuesioner di terminal, pemeriksaan suhu, dan evaluasi medis lainnya.
Cara Tetap Aman di Kapal Pesiar Masa Depan
Selain virus Corona, beberapa pelancong sudah menghindari gagasan untuk berlayar karena kekhawatiran terkait penyakit, dengan banyak yang menyamakan kapal pesiar dengan piring Petri yang mengambang. Sementara wabah norovirus di kapal pesiar telah menjadi berita utama dalam beberapa tahun terakhir, meskipun tidak sesering kelihatannya.
Mempraktikkan kebersihan dasar di atas kapal sangat membantu menghentikan penyebaran virus dan tetap sehat di kapal pesiarâ€â€dan banyak kapal telah menempatkan banyak stasiun pembersih tangan untuk alasan yang tepat ini. Jika Anda sudah berada di atas kapal atau masih berencana melanjutkan pelayaran Anda, CDC merekomendasikan untuk menghindari kontak dengan orang sakit, mencuci tangan secara teratur, dan, jika Anda mengalami demam, batuk, atau kesulitan bernapas, tetaplah di kabin dan segera memberi tahu petugas medis di atas kapal.
Setelah Anda kembali dari pelayaran, agensi merekomendasikan untuk memantau kesehatan Anda dan mempraktikkan jarak sosial jika Anda merasa tidak sehat.