12 Hal yang Dapat Anda Lakukan untuk Menangani Penundaan dan Pembatalan Penerbangan

Kemungkinannya adalah jika Anda seorang musafir biasa – dan bahkan jika bukan – Anda pada akhirnya akan mengalami penundaan penerbangan. Keterlambatan ini disebabkan oleh beberapa hal termasuk cuaca, masalah kontrol lalu lintas udara, mekanik, masalah kru, penundaan pesawat, dan keamanan bandara. Departemen Perhubungan (DOT) memiliki situs web dengan FAQ yang bagus tentang penundaan dan pembatalan. Namun di bawah ini adalah 12 hal yang dapat Anda lakukan untuk membantu meminimalkan dampak penundaan dan pembatalan.

01 dari 12

Simpan Informasi Perjalanan Anda di Satu Tempat

 Gambar Getty

Menyediakan informasi perjalanan Anda dengan cepat dapat menjadi kunci dalam menangani penundaan atau pembatalan. Gunakan aplikasi gratis seperti TripIt untuk melakukan hal-hal seperti menyimpan email konfirmasi penerbangan dan membuat rencana perjalanan utama. Dengan versi pro, dapatkan peringatan penerbangan waktu nyata, temukan penerbangan alternatif, dan bagikan rencana perjalanan.

02 dari 12

Gunakan Ponsel Anda

Izabela Habur/E+/Getty Images

Dalam kasus penundaan atau pembatalan penerbangan, Anda tidak ingin berdiri dalam antrean panjang dengan orang lain yang terdampar. Jadi tandai daftar nomor telepon maskapai yang disusun oleh pakar perjalanan Johnny Jet untuk mengalahkan kerumunan penjadwalan ulang.

03 dari 12

Ketahui Hak Penumpang Anda

Foto oleh Benet J. Wilson

Sebagian besar maskapai penerbangan memiliki apa yang disebut Kontrak Pengangkutan, yang menguraikan hak-hak penumpang jika terjadi hal-hal termasuk penundaan dan pembatalan. Lihat daftar praktis yang disusun oleh Airfarewatchdog dengan tautan ke kontrak untuk maskapai besar AS dan internasional. Dan klik di sini untuk melihat hal-hal apa saja yang dilakukan maskapai yang menyebabkan ketidakpuasan wisatawan.

04 dari 12

Unduh Aplikasi NextFlight

Terkadang ketika ada penundaan atau pembatalan, Anda harus mengambil tindakan sendiri. Bagi mereka yang memiliki iPhone atau ponsel Android, bayar $2,99 dan unduh aplikasi ini. Anda mengetik pasangan kota yang Anda inginkan, menambahkan tanggal, dan itu akan memberi Anda daftar penerbangan nonstop dan lanjutan yang tersedia. Gunakan informasi ini saat Anda bernegosiasi dengan maskapai penerbangan yang mencoba mengakomodasi Anda kembali.

Lanjutkan ke 5 dari 12 di bawah ini.

05 dari 12

Mendaftar untuk Pemberitahuan Status Penerbangan Maskapai

Gambar Stephen Simpson/Iconica/Getty

Sebagian besar maskapai penerbangan mengizinkan penumpang untuk mendaftar pemberitahuan berdasarkan nomor penerbangan. Dengan melakukan ini, Anda akan selalu tahu di mana penerbangan Anda. Dan sebagai bonus, maskapai penerbangan akan proaktif saat Anda menunggu untuk membantu mengakomodasi Anda.

06 dari 12

Lihat Penyebab Angka Keterlambatan

Atas kebaikan DOT

Laporan Konsumen Perjalanan Udara bulanan DOT mencakup ringkasan penyebab jumlah keterlambatan yang dilaporkan oleh masing-masing operator untuk bulan terakhir.

07 dari 12

Lihat Statistik Ketepatan Waktu Maskapai dan Penyebab Keterlambatan

Biro Statistik Transportasi (BTS) DOT melacak data ini setiap bulan ​dan mengelompokkannya berdasarkan maskapai penerbangan, bandara, dan apa yang menyebabkan keterlambatan tersebut.

08 dari 12

Gunakan Intellicast untuk memeriksa penundaan dan pembatalan

Intellicast membantu wisatawan melacak penundaan bandara dan informasi cuaca dengan mengeklik titik di peta, mengeklik nama bandara, atau menggunakan alat pencarian bandara.

Lanjutkan ke 9 dari 12 di bawah ini.

09 atau 12

Buka Situs Web Maskapai Untuk Informasi Cuaca

Jika maskapai tahu akan ada peristiwa cuaca besar seperti angin topan atau badai salju, mereka akan memposting informasi tersebut di situs web mereka.

10 dari 12

Mendaftar untuk FlightView

Atas kebaikan FlightView

Saya melakukan posting di perusahaan data penerbangan ini di sini. Salah satu dari banyak hal yang dilakukannya adalah menawarkan notifikasi penerbangan, dan bahkan memiliki kemampuan untuk memberi tahu Anda apa yang terjadi dengan penerbangan masuk Anda.

11 dari 12

Langsung ke Sumber: FAA

Administrasi Penerbangan Federal menawarkan informasi penundaan penerbangan kepada pelancong langsung dari situs web Pusat Komando Sistem Kontrol Lalu Lintas Udara. Situs web tersebut memiliki peta Amerika Serikat yang menunjukkan bandara utama negara tersebut. Anda dapat melihat peta itu dan melihat penundaan berdasarkan kode warna, atau Anda dapat mencari berdasarkan wilayah, bandara, atau bandara utama.

12 dari 12

Gunakan Status Elite Maskapai Anda

Saat ini saya memiliki status A+ Rapid Rewards di Southwest Airlines. Salah satu dari banyak fasilitasnya adalah nomor telepon khusus yang dapat saya hubungi jika ada masalah penerbangan. Dan karena saya punya status itu, mau tidak mau maskapai akan lebih bersedia menampung saya karena uang yang saya keluarkan bersama mereka.