Dalam berita utama perjalanan terkait pandemi terbaru, Palmer House yang ikonis di Chicago, sebuah hotel Hilton, telah dituntut karena penyitaan, mengancam akan mengakhiri jangka waktunya selama 147 tahun. Properti dengan 1.641 kamar — terbesar kedua di kota — telah gagal membayar hipotek $ 333,2 juta, dan itu bukan satu-satunya hotel yang melakukannya karena kurangnya bisnis selama pandemi COVID-19. Tetapi apakah akan lebih banyak hotel yang mengikuti jejak mereka? Jawabannya lebih rumit dari yang Anda kira.
Hotel berada dalam ikatan keuangan.
Dengan dihentikannya perjalanan karena pandemi, hotel kehilangan banyak bisnis. Per Asosiasi Hotel & Penginapan Amerika (AHLA), hotel di AS telah kehilangan $46 miliar sejak awal pandemi dan berada di jalur yang tepat untuk terus merugi sekitar $400 juta per hari.
Saat ini, hotel dihadapkan pada keputusan yang sulit: tetap tutup selama pandemi dan hanya menghabiskan biaya yang dikeluarkan bahkan dalam penutupan (asuransi, pajak properti, pembayaran hipotek, dan sejenisnya) atau membuka pintu mereka dan berharap menghasilkan uang.
Masalah dengan yang terakhir adalah bahwa tidak ada bisnis yang cukup untuk mencapai titik impas dengan biaya: satu laporan AHLA mengatakan bahwa 65 persen hotel AS memiliki tingkat hunian di bawah 50 persen, dengan pernyataan lain beberapa hotel AS memproyeksikan tingkat hunian di bawah 20 persen .
Menurut database untung-rugi industri perhotelan HotStats, rata-rata tingkat hunian impas—di mana mereka tidak menghasilkan atau kehilangan uang saat beroperasi—untuk hotel di Amerika Serikat adalah 37,3 persen. Jika hotel tidak dapat mendekati tingkat impasnya, tidak masuk akal bagi mereka untuk membukanya.
Namun, ada perbedaan besar dalam kinerja keuangan antara hotel dan resor perkotaan. “Hotel resor, seperti resor domestik di pantai Amerika Serikat, berkinerja sangat baik musim panas ini. Beberapa resor pantai benar-benar berkinerja lebih baik daripada periode musim panas yang sama di tahun 2019, mengingat permintaan yang signifikan dari wisatawan yang terpendam,†kata Kristina D’Amico, direktur di konsultan perhotelan HVS yang berspesialisasi dalam penilaian hotel, kepada TripSavvy.
“Sayangnya, situasi perkotaan sulit. Orang-orang takut berada di kota, perjalanan liburan terbatas, dan perjalanan bisnis dan kelompok tidak ada.â€
Dengan demikian, hotel-hotel di kota-kota beralih ke aliran pendapatan alternatif—seperti menawarkan potongan harga untuk tenaga medis atau awak pesawat atau bahkan berubah menjadi tempat penampungan tunawisma, dengan pemerintah negara bagian yang membayarnya. Namun terlepas dari kekurangan ini, hotel perkotaan masih jauh lebih menderita daripada rekan resor mereka.
Akankah banyak hotel kota tutup secara permanen?
Sebuah laporan baru-baru ini tentang real estat komersial hotel oleh perusahaan analitik Trepp menunjukkan bahwa 23,4 persen hotel di AS menunggak setidaknya 30 hari pinjaman mereka pada Juli 2020, dibandingkan dengan hanya 1,34 persen pada Desember 2019.
Dengan demikian, beberapa hotel besar telah memasuki penyitaan dan kemungkinan besar akan ditutup secara permanen. Beberapa korban baru-baru ini termasuk Hilton Times Square, Maxwell Hotel, dan W New York – Downtown, semuanya di New York City, dan Palmer House yang bersejarah di Chicago, yang baru saja memasuki proses penyitaan.
“Hotel konvensi seperti Palmer House sangat ditantang saat ini, mengingat batasan masing-masing negara bagian tentang berapa banyak orang yang dapat berada dalam kelompok besar pada saat yang sama. Selain itu, sebagian besar pameran dagang dan konvensi telah dibatalkan, yang berdampak lebih jauh pada hotel-hotel ini,” kata D’Amico. “Hampir tidak mungkin bagi para pelaku bisnis perhotelan ini untuk mengisi kamar-kamar ini dengan menghilangnya bisnis pertemuan dan konvensi, yang biasanya merupakan 50 persen dari total permintaan di properti ini.” Seorang perwakilan dari Palmer House menolak berkomentar.
Tapi itu tidak semua malapetaka dan kesuraman untuk hotel-hotel ini. Ambil contoh, Edisi Times Square yang dibangkitkan di New York. Setelah perusahaan induknya Marriott mengumumkan pada Mei bahwa mereka akan menutup hotel secara permanen pada Agustus, properti mewah, yang baru dibuka pada Maret 2019, diselamatkan oleh pemberi pinjaman—hotel akan dibuka kembali.
“Secara umum, pemberi pinjaman bekerja dengan pemilik berdasarkan kasus per kasus untuk membantu mereka tetap bertahan,” jelas D’Amico. “Paling sabar adalah selama enam bulan, tetapi mengingat pandemi ini telah berlangsung lebih lama dari itu, pemberi pinjaman kembali ke peminjam untuk memberi mereka opsi keuangan lain untuk melewati tahun 2020.”Â
Jadi, bahkan jika hal-hal tampak mengkhawatirkan secara finansial untuk sebuah hotel — seperti kasus Palmer House — masih ada kemungkinan besar sebuah hotel akan terselamatkan. (Faktanya, Palmer House sudah menjadi burung phoenix: dibangun kembali setelah terbakar di Kebakaran Besar Chicago tahun 1871.)
Intinya: Sebagian besar hotel berada dalam limboâ€â€dan mungkin untuk waktu yang lama.
Kami tidak mengatakan bahwa semuanya cerah dan ceria di dunia perhotelan—dan bagi ribuan bahkan jutaan karyawan perhotelan yang diberhentikan dan cuti, hal-hal yang tidak diragukan lagi suram—tetapi ada terlalu banyak hal yang tidak diketahui untuk diprediksi sepenuhnya… â„¢ akan terjadi pada hotel. Kemungkinan besar, kita akan melihat berbagai hasil, terutama berdasarkan usia dan lokasi properti, menurut D’Amico.Â
“Sebagian besar hotel yang menunggak dan dalam kesulitan sudah berjuang sebelum pandemi,†katanya. “Hotel-hotel yang pada awalnya berada di akhir siklus hidup ekonominya kemungkinan besar akan dirobohkan, dan tanahnya akan ditahan untuk pengembangan di masa depan. Hotel lain dapat dibangun kembali sebagai hotel baru atau bahkan properti hunian.â€
Per D’Amico, industri akan melakukan banyak penelitian untuk melihat apakah kelanjutan hotel di masa depan dapat dilakukan, setelah itu pemilik akan bekerja sama dengan pemberi pinjaman untuk mencoba menemukan solusi, terutama dalam kasus properti ikonik seperti Palmer House. . Secara keseluruhan, proses ini bisa memakan waktu berbulan-bulan atau lebih lama, yang berarti kita mungkin belum melihat banyak penutupan permanen untuk beberapa waktu.