Rentang kerja adalah ketika organisasi publik atau swasta terdiri dari individu-individu yang memiliki karakteristik yang berbeda, baik permukaan (seperti warna kulit atau kebangsaan) atau fungsional (keterampilan dan kemampuan).
Keanekaragaman merupakan ciri dari sekelompok orang atau kelompok sosial yang membuat orang berbeda satu sama lain, baik secara obyektif maupun subyektif. Secara umum, perbedaan dibuat antara dua kategori besar:
-Keanekaragaman fungsional : mereka adalah perbedaan internal seperti pengalaman, keterampilan, nilai, bakat, sikap …
-Keragaman sosial : perbedaan yang dangkal; warna kulit, umur, jenis kelamin…
Saat ini telah terjadi perubahan besar dalam masyarakat yang menyebabkan keragaman yang sangat besar. Diantaranya adalah globalisasi, penggabungan ke dalam pekerjaan untuk penyandang cacat, perbedaan usia dalam kelompok kerja …
Indeks artikel
Mengapa penting untuk bekerja pada keragaman?
Karena keragaman adalah kenyataan (misalnya, Spanyol adalah negara paling multi-etnis di UE), kita harus tahu bagaimana kita dapat meningkatkan konsekuensi positif dari fenomena ini. Dengan demikian, penelitian menegaskan bahwa keragaman, jika dipromosikan dalam kondisi tertentu, meningkatkan informasi, komunikasi, dan kualitas tim kerja.
Di sisi lain, diketahui bahwa tidak semua kelompok dengan keragaman berfungsi sama dengan baik. Mereka yang secara fungsional beragam (keterampilan, pengetahuan, pelatihan) bekerja lebih baik daripada mereka yang beragam secara sosial (jenis kelamin, usia…).
Hal ini dapat diperhitungkan dalam suatu perusahaan/perguruan tinggi/institut/universitas ketika atasan atau profesor melakukan kerja tim kelompok.
Namun, perlu dicatat bahwa keragaman tidak memiliki efek positif dengan sendirinya, perlu dioptimalkan. Kondisi apa yang dapat kita perbaiki untuk meningkatkan hasil positif dari keragaman?
Bagaimana cara meningkatkan organisasi dengan keragaman?
Kontrol konflik tugas dan hindari konflik pribadi
Konflik pekerjaan rumah adalah konflik yang muncul karena masalah pekerjaan atau aktivitas yang sama yang sedang dilakukan (misalnya, tidak menyetujui seperti apa sampul majalah seharusnya).
Yang personal adalah yang didasarkan pada karakteristik fisik atau psikologis orang (mengkritik penampilan fisik, nilai, pendapat …).
Konflik tugas pada tingkat sedang adalah positif karena cara berpikir kelompok (bahwa semua anggota kelompok yang sama memikirkan hal yang sama) dihindari, yang sangat negatif.
Namun, konflik pribadi sangat negatif dan Anda harus menetapkan aturan kelompok yang jelas untuk menghindarinya.
Gunakan kelompok heterogen untuk tugas-tugas sulit dan kelompok homogen untuk tugas-tugas yang membutuhkan tugas-tugas mudah.
Kelompok heterogen berkinerja lebih baik pada tugas-tugas yang melibatkan kreativitas dan tidak mendesak.Kelompok homogen berkinerja lebih baik pada tugas-tugas sederhana, tertekan waktu, dan monoton.
Promosikan komunikasi
Keanekaragaman fungsional meningkatkan efektivitas kelompok jika ada proses komunikasi: mengadakan pertemuan, dinamika …
Mempromosikan sikap positif
Ini mempromosikan budaya sikap positif terhadap perbedaan, di mana keragaman dihargai sebagai nilai tambah.
Mempromosikan integrasi berbagai kelompok
Ini mendorong integrasi ke dalam kelompok yang beragam di mana Anda menganggap bahwa ada orang yang berbeda secara fungsional atau sosial.
kesimpulan
Singkatnya, keragaman adalah kenyataan dalam masyarakat saat ini dan dengan sendirinya tidak memiliki konsekuensi positif atau negatif.
Kita harus mengelola faktor-faktor yang disebutkan sehingga mereka menambah nilai bagi kita (baik sebagai pribadi atau dalam perusahaan) dan kita dapat melihat efek seperti kualitas kelompok kerja, kreativitas, inovasi …