Konsep pengenalan merek, kesadaran dan bahasa Inggris, mengacu pada menjadi sadar akan sesuatu yang khusus, menjadi sadar akan suatu peristiwa, merek, atau beberapa aspek tertentu.
Istilah bahasa Inggris ini banyak digunakan dalam bidang pemasaran untuk menilai tingkat kesadaran yang dimiliki seorang konsumen tentang suatu merek. Tujuannya adalah untuk mengevaluasi cara pelanggan peka terhadap suatu merek, jika mereka mengenalinya, dan juga mengaitkannya dengan produk atau layanan mereka.
Sebuah perusahaan harus bekerja pada citra mereknya sejak awal, tugasnya adalah menyebarkan serangkaian tindakan yang merespons suatu tujuan dan berhasil menembus publik. Di pasar ada persaingan besar di sektor yang sama, dan untuk alasan ini bekerja pada pemasaran dan komunikasi perusahaan akan menjadi penting sejak saat pertama.
Jika terdapat tingkat persaingan yang tinggi antar pelaku usaha di sektor yang sama, meningkatkan citra merek untuk membedakan diri akan menjadi salah satu strategi yang harus diperhatikan, baik pada tataran merek maupun produknya sendiri.
Misalnya, jika seseorang melihat sepasang sepatu tanpa mengetahui mereknya, mereka mungkin sudah mengenalinya karena hubungan antara caral yang dibuat oleh merek tersebut. Mereka diidentifikasi pada pandangan pertama, dan itu menunjukkan tingkat kesadaran dan nilai yang dimiliki konsumen tentangnya.
Jenis strategi yang dapat dikembangkan untuk pengembangan brand awareness
Pengenalan merek atau brand awareness mengukur sejauh mana pengakuan yang dimilikinya dari konsumen. Misalnya, ketika seseorang memesan Coke, mereka mengacu pada merek itu sendiri, bukan minuman berkarbonasi yang manis. Tetapi pengguna sudah mengidentifikasinya dengan itu.
Pengguna mengasosiasikan merek dengan objek tertentu, menggunakan, atau hanya mengingatnya dan menjadikannya sebagai referensi ketika mereka perlu membeli produk tertentu.
Ada berbagai strategi untuk mengembangkan kesadaran perusahaan di pasar. Berikut ini menonjol:
- Penggunaan jejaring sosial. Ini adalah alat yang sangat diperlukan dalam hal pemasaran digital . Hampir setiap orang memiliki profil di jejaring sosial setidaknya, dan ini memungkinkan visibilitas yang lebih besar, pengakuan, ketenaran dan kemungkinan menonjol sebagai referensi di atas kompetisi.
- Konsep kesadaran puncak pikiran terkait dengan jenis kesadaran ini. Ini adalah pengukuran penting karena menentukan merek yang muncul secara alami di benak pelanggan ketika mereka ditanyai serangkaian pertanyaan terkait dengan sektor tertentu. Kuantifikasi ini digunakan untuk mengukur tingkat kepekaan yang dimiliki konsumen tentang merek tertentu, dan untuk memodifikasi, atau melanjutkan jalur strategis tersebut jika tujuan awal telah tercapai.
- Istilah pengenalan merek terkait dengan pencitraan merek, yang berfokus pada penilaian manajemen dan hasil, serta tindakan yang digunakan untuk mencapainya.
Mengapa perlu bekerja pada pengenalan merek?
Penting untuk hal-hal berikut:
- Meningkatkan penjualan. Jika pelanggan potensial memiliki merek tertentu dalam pikiran, mereka pasti akan membeli barang darinya. Menjadi referensi di suatu sektor adalah jaminan penjualan yang baik, dan jika perusahaan bekerja pada tindakan pemasaran untuk mencapai ini, mereka akan memiliki jalan yang jauh lebih tenang daripada mereka yang tidak menjaga citra merek mereka.
- Meningkatkan visibilitas. Selalu hadir di benak konsumen adalah tujuan yang pasti ingin dicapai oleh setiap bisnis. Untuk ini, Anda harus bekerja pada promosi, dan eksposur di semua media yang memungkinkan.