Lingkungan mikro internal mengacu pada aktor di luar departemen pemasaran, tetapi merupakan bagian dari perusahaan yang sama, sehingga mereka tidak dapat dikendalikan, tetapi dapat dipengaruhi.
Dengan demikian, kita akan mengatakan bahwa lingkungan mikro dibentuk oleh perusahaan itu sendiri, terutama oleh berbagai departemen yang membentuknya.
Untuk menempatkan lingkungan mikro internal dalam pikiran kita, kita harus ingat bahwa lingkungan pemasaran terdiri dari lingkungan makro dan lingkungan mikro . Pada gilirannya, lingkungan mikro dibagi menjadi internal dan eksternal.
Untuk apa lingkungan mikro internal?
Lingkungan mikro internal mencoba menjelaskan bahwa di perusahaan yang sama harus ada keselarasan antara rencana departemen pemasaran dan yang lainnya. Dan kita harus memahami bahwa produk akhir membutuhkan bagian dari masing-masing untuk dapat melihat cahaya. Yah, meskipun secara individu mereka berjuang untuk memperbaiki situasi mereka, tujuan akhirnya harus mencapai kesepakatan bersama untuk memuaskan konsumen dengan cara terbaik.
Contoh lingkungan mikro internal
Mari kita bayangkan bahwa sudah waktunya bagi departemen pemasaran untuk menyusun perencanaan dan strategi:
- Tidak mungkin bagi Anda untuk merancang anggaran untuk melaksanakan berbagai tindakan sepanjang tahun. Dengan cara yang sama bahwa departemen keuangan akan menetapkan yang benar-benar berlawanan.
- Atau produk yang tidak memenuhi tenggat waktu karena keterlambatan pengiriman bahan baku, tugas yang ditangani oleh departemen pengadaan.
- Atau staf tidak cukup karena departemen sumber daya manusia belum mempekerjakan pekerja yang diharapkan.
Semua tindakan ini dapat memengaruhi pemasaran, dan meskipun Anda tidak dapat mengontrolnya, Anda dapat memengaruhinya dengan menegosiasikan semua kondisi ini.
Perusahaan ini terdiri dari seperangkat mekanisme dengan tujuan akhir yang sama, yang memaksa roda gigi yang berbeda untuk cocok bersama untuk mencapainya dengan sukses.